Paramètres SMTP par fournisseur de messagerie
Serveur SMTP, port, nom d'utilisateur et limite d'envoi de 62 fournisseurs de messagerie, pour envoyer vos e-mails Shopify Flow depuis votre boîte mail.
Pour vous permettre d'envoyer des e-mails via votre propre boîte mail, l'application a besoin de quatre informations fournies par votre fournisseur de messagerie : le serveur SMTP, le port, le nom d'utilisateur et le mot de passe. Cette page répertorie le serveur, le port et le type de nom d'utilisateur pour 62 fournisseurs courants, classés par pays, ainsi que la limite d'envoi indiquée par chaque fournisseur.
Toutes ces valeurs ont été relevées sur les pages d'aide des fournisseurs eux-mêmes et vérifiées le 11 novembre 2026. Les fournisseurs modifient parfois leurs paramètres. Le nom de chaque fournisseur renvoie vers la page d'où proviennent ces valeurs : si cette page indique autre chose, c'est le fournisseur qui a raison.
Comment utiliser ces valeurs
- Dans l'application, ouvrez Expéditeurs d'e-mails, accédez à la section Serveurs SMTP et cliquez sur Ajouter un serveur SMTP.
- Saisissez le serveur indiqué dans le tableau dans le champ Hôte et le port dans le champ Port. L'application détermine le protocole de chiffrement en fonction du port : le port 465 utilise SSL, tandis que le port 587 utilise STARTTLS.
- Veuillez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. La colonne Nom d'utilisateur indique les informations requises par votre fournisseur d'accès.
- Remplissez les champs Expéditeur (e-mail) et Nom de l'expéditeur, cliquez sur Tester la connexion, puis enregistrez.
Envoyer un e-mail depuis Shopify Flow à l'aide d'un serveur SMTP personnalisé vous guide pas à pas tout au long de la configuration, illustrée par des images, depuis le serveur jusqu'au workflow final.
Comment lire les tableaux
- Les champs Serveur et Port doivent être renseignés dans les champs Hôte et Port.
- Nom d'utilisateur : par « adresse e-mail », on entend l'adresse complète de la boîte mail, ainsi que le mot de passe correspondant à cette boîte. Toutes les autres informations sont précisées dans la ligne.
- Limite d'envoi et remarques : la limite indiquée par le fournisseur, ainsi que les démarches à effectuer auprès de ce dernier pour que le protocole SMTP fonctionne. La mention « Non publié » signifie qu'aucun chiffre n'est indiqué dans ses pages d'aide. De nombreuses limites dépendent de votre forfait ou de l'ancienneté de la boîte mail ; une nouvelle boîte mail dispose souvent d'une limite initiale plus faible.
Lorsqu'une limite est atteinte, le fournisseur rejette les e-mails suivants jusqu'à ce que la limite soit réinitialisée. L'historique de l'application affiche alors le message d'erreur du fournisseur pour chaque e-mail qui n'a pas été envoyé ; voir Historique et dépannage.
Allemagne
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| IONOS | smtp.ionos.de |
465 | Adresse e-mail | 500 e-mails par heure. Une nouvelle boîte mail commence à un niveau inférieur : 50 par heure la première semaine, 100 la deuxième, puis 400 jusqu'au 30e jour. |
| STRATO | smtp.strato.de |
465 | Adresse e-mail | Non publié. Une boîte aux lettres datant de moins de 30 jours est soumise à des restrictions plus strictes. |
| ALL-INKL.COM | Votre identifiant KAS suivi de .kasserver.com, par exemple w0123456.kasserver.com |
465 | Adresse e-mail | Non publié. |
| Host Europe | wpXXXXXXX.mailout.server-he.de, en indiquant votre numéro de contrat |
465 | Le nom du compte chez Host Europe, et non l'adresse e-mail | Par défaut, 50 e-mails par heure et 150 par jour. Vous pouvez modifier ces paramètres dans l'espace client (KIS). |
| domainfactory | sslout.df.eu |
465 | Adresse e-mail | Non publié. |
| united-domains | smtps.udag.de |
587 | Adresse e-mail | Non publié. |
| Hetzner (hébergement web) | mail.your-server.de |
587 | Adresse e-mail | Non publié. |
| mittwald | mail.agenturserver.de |
465 | Le nom de la boîte aux lettres (qui ressemble à p123456p1), et non l'adresse e-mail |
400 e-mails par jour et par boîte de réception. |
Autriche
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| world4you | smtp.world4you.com |
587 | Adresse e-mail | Une limite quotidienne est en vigueur. Votre solde actuel est indiqué dans l'espace client world4you. |
| nom-simplifié | smtp.easyname.com |
465 | Comme indiqué dans votre panneau de configuration easyname | 400 par heure et 1 500 par jour. |
| Courrier professionnel A1 | bsmtp.a1.net |
587 | Adresse e-mail | Non publié. |
ALL-INKL.COM et Hetzner sont également courants en Autriche : voir la rubrique « Allemagne ».
Suisse
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| Hostpoint | asmtp.mail.hostpoint.ch |
587 | Adresse e-mail | Non publié. |
| Infomaniak | mail.infomaniak.com |
587 | Votre adresse e-mail, ainsi que le mot de passe créé pour cette adresse (et non vos identifiants de connexion à votre compte Infomaniak) | 500 destinataires par jour pour les forfaits payants, 200 pour le forfait Starter et les forfaits gratuits. Chaque destinataire compte. |
| cyon | mail.cyon.ch |
465 | Adresse e-mail | 100 destinataires par heure et par adresse ; ce nombre peut être augmenté dans « my.cyon », en fonction du forfait choisi. Un nouvel hébergement est limité à 30 par heure pendant ses 30 premiers jours. |
| Hoststar | lx#.hoststar.hosting, où # correspond au numéro de votre serveur |
465 | Adresse e-mail | 100 e-mails par heure et par boîte de réception par défaut ; jusqu'à 200, 400 ou 600 selon le forfait choisi. |
France
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| IONOS | smtp.ionos.fr |
465 | Adresse e-mail | 500 e-mails par heure. Une nouvelle boîte mail commence à un niveau inférieur : 50 par heure la première semaine, 100 la deuxième, puis 400 jusqu'au 30e jour. |
| Gandi | mail.gandi.net |
465 | Adresse e-mail | 1 000 e-mails par heure et 8 000 par jour. |
| o2switch | Le nom de votre serveur suivi de .o2switch.net (vous le trouverez dans votre e-mail de bienvenue) |
465 | Adresse e-mail | Cela n'est pas indiqué dans ses pages d'aide. |
Infomaniak figure dans la rubrique « Suisse », tandis que Hostinger figure dans la rubrique « International ».
Italie
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| Aruba | smtps.aruba.it |
465 | Adresse e-mail | Aruba recommande de ne pas envoyer plus de 250 e-mails en 20 minutes et autorise 150 destinataires par e-mail. |
| Register.it | authsmtp.securemail.pro |
465 | Adresse e-mail | 500 e-mails par jour avec Mail Personal, 1 000 avec Mail Professional. |
| IONOS | smtp.ionos.it |
465 | Adresse e-mail | 500 e-mails par heure. Une nouvelle boîte mail commence à un niveau inférieur : 50 par heure la première semaine, 100 la deuxième, puis 400 jusqu'au 30e jour. |
| Plan du serveur | mail., suivi de votre domaine |
465 | Adresse e-mail | 300 e-mails par heure et par domaine sur un hébergement mutualisé. |
SiteGround et GoDaddy figurent dans la rubrique « International ».
Espagne
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| IONOS | smtp.ionos.es |
465 | Adresse e-mail | 500 e-mails par heure. Une nouvelle boîte mail commence à un niveau inférieur : 50 par heure la première semaine, 100 la deuxième, puis 400 jusqu'au 30e jour. |
| Arsys | smtp.serviciodecorreo.es |
465 | Adresse e-mail | Non publié. |
| DonDominio | smtp.dondominio.com |
587 | Les identifiants de connexion indiqués dans votre panneau de contrôle DonDominio | Non publié. |
| Dinahosting | Il apparaît dans votre panneau sous « Correo » ; il se présente sous la forme example-com.correoseguro.dinaserver.com |
465 | Le nom du compte de messagerie | Dinahosting recommande de ne pas dépasser 180 destinataires par heure. Veuillez d'abord activer la fonction « Correo TLS » pour ce compte. |
| cdmon | smtp., suivi de votre domaine |
587 | Comme indiqué dans votre panneau de configuration cdmon | Cela n'est pas indiqué dans ses pages d'aide. |
Hostinger et GoDaddy figurent dans la rubrique « International ».
Pays-Bas
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| TransIP | smtp.transip.email |
465 | Adresse e-mail | 200 e-mails par jour et par adresse : chaque destinataire compte. Le service d'assistance de TransIP peut augmenter cette limite. |
| Mijndomein | mail.mijndomein.nl |
465 | Adresse e-mail | 10 e-mails toutes les 5 minutes. |
| Votre hébergeur | mail.yourhosting.nl |
465 | Adresse e-mail | Non publié. |
Belgique
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| Combell (boîte mail de base) | smtp-auth.mailprotect.be |
587 | Adresse e-mail | Non publié. |
Danemark
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| Simply.com | smtp.simply.com |
587 | Adresse e-mail | 1 000 e-mails par heure. Si le nombre d'e-mails dépasse 300 en deux heures, le compte peut être suspendu automatiquement. |
| DanDomain | asmtp.dandomain.dk |
587 | Adresse e-mail | Non publié. |
Royaume-Uni et États-Unis
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| IONOS (Royaume-Uni) | smtp.ionos.co.uk |
465 | Adresse e-mail | 500 e-mails par heure. Une nouvelle boîte mail commence à un niveau inférieur : 50 par heure la première semaine, 100 la deuxième, puis 400 jusqu'au 30e jour. |
| IONOS (États-Unis) | smtp.ionos.com |
465 | Adresse e-mail | 500 e-mails par heure. Une nouvelle boîte mail commence à un niveau inférieur : 50 par heure la première semaine, 100 la deuxième, puis 400 jusqu'au 30e jour. |
| 123 Reg (adresse e-mail professionnelle) | smtpout.secureserver.net |
465 | Adresse e-mail | 500 e-mails par jour et par boîte de réception. |
| HostGator | Le nom de votre serveur tel qu'il apparaît sur le Portail client, par exemple gator1234.hostgator.com |
465 | Adresse e-mail | 500 e-mails par heure et par domaine sur un hébergement mutualisé. |
GoDaddy, Namecheap et Hostinger figurent dans la rubrique « International ».
Brésil
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| Locaweb | email-ssl.com.br |
465 | Adresse e-mail | 100 e-mails par heure et par boîte de réception, 500 par heure pour l'ensemble du domaine. |
| KingHost | smtp.kinghost.net |
465 | Adresse e-mail | 1 000 destinataires par heure, et entre 100 et 400 e-mails par heure et par domaine, selon le forfait choisi. |
| HostGator Brésil | Le nom du serveur de votre forfait d'hébergement, par exemple br01.hostgator.com.br |
465 | Adresse e-mail | HostGator ne communique pas la limite applicable à l'hébergement mutualisé. |
Hostinger figure dans la rubrique « International ».
Portugal
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| PTisp | mail., suivi de votre domaine |
465 | Adresse e-mail | Non publié. |
| Dominios.pt | mail., suivi de votre domaine |
465 | Adresse e-mail | 600 e-mails par heure sur un hébergement mutualisé. |
| Amen.pt | smtp-pt.securemail.pro |
465 | Adresse e-mail | Non publié. |
Japon
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| Serveur X | Le serveur de messagerie indiqué dans votre e-mail de configuration ; il semble s'agir de sv***.xserver.jp |
465 | Adresse e-mail | Environ 1 500 e-mails par heure et 15 000 par jour. Commencez par désactiver la restriction d'accès depuis l'étranger (voir ci-dessus). |
| Sakura Internet | Votre nom de domaine initial, <account>.sakura.ne.jp |
465 | Adresse e-mail | Environ 400 e-mails par heure pour les forfaits Light, Standard et Premium, et 1 000 pour le forfait Business. Veuillez d'abord désactiver le filtre des adresses IP étrangères (voir ci-dessus). |
| Lolipop | smtp.lolipop.jp |
465 | Adresse e-mail | 100 e-mails par heure avec la formule « Economy », 300 avec la formule « Light », 1 000 avec la formule « Standard » et les formules supérieures. |
| ConoHa WING | Ces informations apparaissent dans le panneau de configuration, dans la section « Informations sur le contrat » de votre serveur | 465 | Adresse e-mail | Non publié. Veuillez d'abord désactiver la restriction relative aux adresses IP étrangères (voir ci-dessus). |
International
Des boîtes mail fournies avec un domaine ou un forfait d'hébergement et utilisées dans de nombreux pays.
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| Hostinger | smtp.hostinger.com |
465 | Adresse e-mail | 3 000 e-mails par jour pour les formules Business Standard et Premium, 1 000 pour la formule Business Starter, 100 pendant la période d'essai. Si la boîte mail utilise la connexion en deux étapes, saisissez un mot de passe d'application. |
| Messagerie professionnelle GoDaddy | smtpout.secureserver.net |
465 | Adresse e-mail | 500 e-mails par jour et par boîte de réception. |
| E-mail privé Namecheap | mail.privateemail.com |
465 | Adresse e-mail, avec un mot de passe d'application | 500 e-mails par heure, 20 pendant la période d'essai. Vous devez d'abord activer l'accès aux applications tierces dans les paramètres de la messagerie privée. |
| Titan | smtp.titan.email |
465 | Adresse e-mail | De 300 e-mails par jour avec la formule Starter à 2 000 avec la formule Ultra. Vous devez d'abord activer l'accès aux e-mails via un service tiers pour ce compte. Les comptes hébergés dans l'UE utilisent smtp0101.titan.email. |
| Fastmail | smtp.fastmail.com |
465 | Adresse e-mail, avec un mot de passe d'application (le mot de passe habituel ne fonctionne pas) | 4 000 e-mails par jour ou plus, selon le forfait choisi. Le forfait « Basic » ne dispose pas d'accès SMTP. |
| SiteGround | Affiché dans « Outils du site », sous « E-mail », « Comptes », « Configuration de la messagerie » | 465 | Adresse e-mail | 400 e-mails par heure pour les formules StartUp et GrowBig, 800 pour les formules GoGeek et Cloud. Chaque destinataire compte. |
Services d'envoi
Un service d'envoi est conçu pour l'envoi automatisé d'e-mails. Il permet d'envoyer bien plus d'e-mails qu'une boîte mail et vous fournit des statistiques de livraison. Tous les services ci-dessous exigent que votre domaine d'envoi ou votre adresse d'expéditeur soit d'abord vérifié dans leur tableau de bord ; la connexion s'effectue à l'aide d'un identifiant ou d'une clé fournis par le service, et non avec le mot de passe d'une boîte mail.
| Prestataire | Serveur | Port | Nom d'utilisateur | Limite d'envoi et remarques |
|---|---|---|---|---|
| Brevo | smtp-relay.brevo.com |
587 | Les identifiants SMTP indiqués sur la page SMTP de Brevo. Le mot de passe est une clé SMTP, et non une clé API. | 300 e-mails par jour avec le forfait gratuit. |
| Mailjet | in-v3.mailjet.com |
587 | Votre clé API. Le mot de passe correspond à la clé secrète. | 200 e-mails par jour avec le forfait gratuit. |
| Mailgun (région UE) | smtp.eu.mailgun.org |
587 | Les identifiants SMTP de votre domaine, et non une clé API | 100 e-mails par jour avec le forfait gratuit. Les régions de l'UE et des États-Unis sont distinctes : veuillez utiliser le serveur de la région dans laquelle se trouve votre domaine. |
| Mailgun (région États-Unis) | smtp.mailgun.org |
587 | Les identifiants SMTP de votre domaine, et non une clé API | 100 e-mails par jour avec le forfait gratuit. |
| Cachet de la poste | smtp.postmarkapp.com |
587 | Votre jeton API serveur, à la fois comme nom d'utilisateur et comme mot de passe | Postmark n'impose aucune limite quotidienne. |
| SendGrid | smtp.sendgrid.net |
587 | Le mot apikey. Le mot de passe est une clé API. |
Cela dépend de votre forfait. |
| SMTP2GO | mail.smtp2go.com |
587 | Un utilisateur SMTP que vous créez dans la rubrique « Envoi », « Utilisateurs SMTP » | 200 e-mails par jour avec le forfait gratuit. |
| Renvoyer | smtp.resend.com |
465 | Le mot resend. Le mot de passe est une clé API. |
100 e-mails par jour avec le forfait gratuit. |
| Amazon SES | email-smtp.<region>.amazonaws.com, par exemple email-smtp.eu-west-1.amazonaws.com |
587 | Identifiants SMTP créés dans la console SES (et non vos clés d'accès AWS) | Le quota d'envoi de votre compte. Un nouveau compte se trouve en mode « sandbox » : 200 e-mails par jour, uniquement vers des adresses vérifiées. |
Boîtes mail gratuites et boîtes mail fournies par votre fournisseur d'accès Internet
Une boîte mail gratuite, ou l'adresse fournie avec votre connexion Internet, est destinée au courrier personnel. Elle envoie des e-mails à partir d'une adresse qui n'appartient pas au domaine de votre boutique ; son fournisseur impose une limite d'envoi faible, voire nulle, et plusieurs fournisseurs bloquent la connexion d'autres programmes jusqu'à ce que vous l'activiez dans les paramètres de la boîte mail. Pour les e-mails de votre boutique, nous vous recommandons d’utiliser une boîte mail hébergée sur votre propre domaine ou l’un des services d’envoi mentionnés ci-dessus.
Si vous souhaitez tout de même utiliser une telle boîte mail, consultez les pages d'aide du fournisseur en recherchant « SMTP » ou « configurer un client de messagerie ». Les valeurs doivent être saisies dans les mêmes champs.
Votre prestataire ne figure pas dans la liste
Tous les fournisseurs proposant le protocole SMTP sont compatibles avec l'application.
- Recherchez les termes « SMTP » ou « serveur de courrier sortant » dans les pages d'aide de votre fournisseur d'accès, ou consultez le guide de configuration d'Outlook ou de Thunderbird. Vous y trouverez le nom du serveur et le numéro de port.
- Utilisez le port pour SSL (465) ou pour STARTTLS (587).
- Si votre serveur de messagerie n'accepte que les adresses IP connues, veuillez autoriser l'adresse indiquée sous Notre adresse IP d'envoi dans le formulaire du serveur SMTP.
- Indiquez-nous quel fournisseur manque à l'appel via Assistance, et nous l'ajouterons à cette page.
Une fois la connexion établie
- Configurez les protocoles SPF et DKIM pour votre domaine auprès de votre hébergeur, afin que vos e-mails ne se retrouvent pas dans le dossier « spam » : Délivrabilité des e-mails.
- Envoyez-vous un e-mail de test avant d'activer un workflow : Vérification de la configuration de votre messagerie électronique.