Sidekick et assistants IA

**Sidekick de **Shopify peut interroger directement cette application. Posez vos questions en langage courant et il vous répondra en s'appuyant sur vos données réelles, sans que vous ayez à filtrer manuellement l'historique.

C'est en lecture seule. Sidekick peut consulter les données, mais toutes les modifications s'effectuent toujours dans l'application.

Demandez à Sidekick depuis l'application

Chaque étape du guide de configuration sur le tableau de bord comporte un bouton « Demander à Sidekick », et tout e-mail ou requête HTTP ayant échoué, affiché dans l'historique, indique à Sidekick la raison de cet échec. Un simple clic ouvre Sidekick avec une question préremplie dans la langue de votre interface d’administration. La question désigne l’action uniquement par son identifiant, et Sidekick lit lui-même les détails. Les boutons n’apparaissent que lorsque Sidekick est disponible dans votre interface d’administration.

Ce que vous pouvez demander

À propos de votre configuration

• « Quels expéditeurs d'e-mails sont configurés ? »
• « Ai-je un expéditeur Gmail associé ? »
• « Afficher mes modèles d'e-mails »
• « Ai-je une requête HTTP pour Airtable ? »
• « Existe-t-il un secret appelé airtableToken ? »

À propos de ce qui s'est passé

• « Y a-t-il eu des e-mails qui n'ont pas été envoyés cette semaine ? »
• « Montrez-moi les envois d'e-mails récents »
• « Pourquoi l'envoi de mon dernier e-mail a-t-il échoué ? »
• « Avez-vous rencontré des problèmes au cours des 7 derniers jours ? »

À propos d'un sujet précis

• « Montrez-moi la configuration de la mise en page de ma confirmation de commande »
• « Quel objet mon e-mail de bienvenue VIP utilise-t-il ? »
• « Quel serveur utilise mon serveur SMTP Zoho ? »

Chaque réponse comporte un lien qui ouvre la page correspondante dans l'application.

Ce qu'il ne vous dira jamais

Sidekick est délibérément limité, car un assistant IA constitue un nouveau moyen pour les données de quitter l'application. Elles ne reviennent jamais :

• Valeurs secrètes. Il permet de confirmer l'existence d'un secret et d'en indiquer le nom, mais jamais son contenu.
• Mots de passe SMTP ou jetons OAuth.
• Valeurs des en-têtes HTTP. Cela vous indiquera qu'une requête envoie un en-tête Authorization, mais pas quelle est sa valeur.
• Payloads bruts des requêtes ou des réponses, y compris les adresses des destinataires et le corps des messages.

Dans tous ces cas-là, vous serez redirigé vers l'application.

Ce qu'il peut voir

Zone	Ce que lit Sidekick
Mises en page des e-mails	Nom, objet, mode d'édition, pièces jointes
Expéditeurs d'e-mails	Fournisseur, adresse, type, statut de vérification ; hôte SMTP, port et adresse d'expédition
Requêtes HTTP	Nom, méthode, URL, noms d'en-têtes
Secrets	Noms uniquement
Histoire	Statut, horodatage, type, nom de la configuration, durée, message d'erreur, identifiant d'exécution de Shopify Flow

Mise en marche

Aucune configuration n'est nécessaire. Si Sidekick est disponible sur votre boutique, il peut d'emblée interroger l'application dès son installation : cette fonctionnalité est intégrée à l'application.

Sidekick est une fonctionnalité de Shopify ; sa disponibilité dépend donc de votre forfait et de votre région, et non des éléments mentionnés ici.

Quand utiliser l'application à la place

Sidekick est l'application la plus rapide pour répondre à une question. Utilisez-la lorsque vous en avez besoin :

• consulter le contenu réel d'une requête ou d'un e-mail reçu
• changer quoi que ce soit
• examiner l'intégralité du payload d'une requête ou d'une réponse
• Analyser une erreur en détail - voir Historique et dépannage

À ce sujet

• Historique et dépannage : les détails qui se cachent derrière les rapports de Sidekick.
• Secrets : comment les identifiants sont protégés.