Modèles de workflow

Des workflows Shopify Flow prêts à l'emploi, à raison d'un par e-mail. Chacun d'entre eux démarre à partir d'un déclencheur et envoie un e-mail : l'étape « Envoyer un e-mail transactionnel » ou « Envoyer un e-mail marketing », le destinataire, la langue et les variables sont déjà renseignés. Chaque page propose le workflow sous forme de fichier .flow à importer.

Modèle	Déclencheur	Fonctionnalités
Envoyer un e-mail de confirmation d'expédition lorsqu'une commande est traitée	Commande traitée	Lorsqu'une commande est traitée, envoyez au client une confirmation d'expédition personnalisée à l'image de votre marque via votre prestataire d'expédition connecté, dans la langue du client, en indiquant le numéro de suivi, le lien de suivi et la page de suivi de la commande.
Envoyer un e-mail de bienvenue lorsqu'un client est créé	Créé par un client	Lorsqu'un compte client est créé, envoyez un e-mail de bienvenue via votre service d'envoi connecté, dans la langue du client, en indiquant son prénom ainsi que le nom et l'adresse de votre boutique.
Envoyer un e-mail de confirmation d'adresse lorsque l'adresse de livraison d'une commande est modifiée	Modification de l'adresse de livraison de la commande (Workflow Trigger Extensions)	Lorsque l'adresse de livraison d'une commande change, envoyez au client une confirmation indiquant la nouvelle adresse via votre service d'envoi connecté, dans la langue du client.
Envoyez un e-mail de demande d'avis une semaine après le traitement d'une commande	Commande traitée	Une semaine après le traitement d'une commande, demandez au client de laisser un avis via votre outil d'envoi intégré, dans la langue du client, en mentionnant son prénom, le numéro de commande ainsi que le nom et l'adresse de votre boutique. Seuls les clients inscrits à la newsletter reçoivent ce message.
Envoyez des conseils d'entretien trois jours après le traitement d'une commande	Commande traitée	Trois jours après le traitement d'une commande, envoyez au client des conseils d'entretien et d'utilisation concernant son achat via votre outil d'envoi connecté, dans la langue du client, en indiquant son prénom, le numéro de commande ainsi que le nom et l'adresse de votre boutique. Seuls les clients inscrits à la newsletter le recevront.
Envoyez un e-mail de remerciement lorsqu'un client passe sa deuxième commande	Commande réglée	Lorsqu'un client règle sa deuxième commande, remerciez-le de sa fidélité via votre outil d'envoi d'e-mails, dans la langue du client, en mentionnant son prénom, le numéro de commande ainsi que le nom et l'adresse de votre boutique. Seuls les clients abonnés à votre newsletter reçoivent ce message.