Comment pouvons-nous vous aider ?
Envoyez des e-mails transactionnels personnalisés à partir d'Shopify Flow via SMTP, Microsoft 365 ou Google, et utilisez n'importe quelle API. Guides de configuration, modèles, paramètres de sécurité et dépannage.
Populaire:Présentation d'Workflow Transactional EmailInstallation et configurationForfaits et utilisationParamètres
Pour commencer
- Présentation d'Workflow Transactional EmailAjoutez à Shopify Flow l'envoi d'e-mails transactionnels depuis votre boîte mail et des requêtes HTTP vers n'importe quelle API.
- Installation et configurationInstallez l'application, connectez un expéditeur et suivez le guide en 5 étapes pour automatiser vos e-mails via Shopify Flow.
- Forfaits et utilisationComparez les forfaits Free, Starter, Grow et Unlimited pour Shopify Flow selon le nombre d'actions et le stockage des pièces jointes sur 30 jours glissants.
- ParamètresConfigurez CC, Cci, expéditeur et destinataires de test par défaut, personnalisez la marque, les polices et les alertes de Workflow Transactional Email.
Expéditeurs d'e-mails
- Présentation des expéditeurs d'e-mailsConfigurez des expéditeurs d'e-mails Shopify Flow via des comptes Microsoft 365 ou Google connectés, ou via SMTP, avec vérification et envois tests.
- Envoyer un e-mail depuis Shopify Flow en utilisant un serveur SMTP personnaliséConnectez Gmail, SendGrid, Mailgun, Amazon SES ou un autre serveur SMTP à Shopify Flow pour envoyer un e-mail de bienvenue personnalisé.
- Envoyer un e-mail depuis Shopify Flow avec Microsoft 365Connectez Microsoft 365 ou Outlook à Shopify Flow sans identifiants SMTP et envoyez des e-mails personnalisés depuis vos workflows.
- Envoyer un e-mail depuis Shopify Flow avec GoogleAssociez un compte Google à Workflow Transactional Email et envoyez des e-mails personnalisés à partir de Shopify Flow, sans avoir besoin d'identifiants SMTP.
- Délivrabilité des e-mailsConfigurez SPF, DKIM et DMARC pour que vos e-mails transactionnels Shopify Flow évitent le dossier Spam et arrivent en boîte de réception.
- Vérification de la configuration de votre messagerie électroniqueTestez la connexion SMTP et l'envoi réel dans Shopify Flow pour savoir pourquoi un e-mail de test n'arrive jamais.
Mises en page des e-mails
- Nom du destinataire de la réponse et nom de l'expéditeurDéfinissez la destination des réponses des clients et le nom de l'expéditeur qui leur sera affiché, pour chaque étape de Shopify Flow.
- Objet et aperçu du messagePersonnalisez l'objet et le texte d'aperçu de vos e-mails avec des variables Shopify Flow, sans dépasser la limite d'affichage mobile.
- Créer une mise en page d'e-mailCréez une mise en page d'e-mail pour Shopify Flow avec le générateur visuel ou du HTML brut, objet et texte d'aperçu inclus.
- Transmission de données depuis Shopify FlowRemplissez le champ "Variables (JSON)" dans Shopify Flow : correspondance des clés, génération automatique du JSON et gestion des boucles.
- Blocs de contenu : produit, réductions, compte à rebours, suivi et bien plus encoreAjoutez des blocs produit, réductions, compte à rebours et suivi de commande à vos e-mails Shopify Flow, avec champs Liquid et personnalisation visuelle.
- Tableau des articles de commandeAffichez les produits d'une commande sous forme de tableau dans votre e-mail transactionnel, avec les images, les quantités, les prix et les totaux.
- Envoyez des e-mails dans la langue de vos clientsCréez un modèle d'e-mail avec traductions et laissez Shopify Flow envoyer la version adaptée à la langue de chaque client.
- Variables et liquideUtilisez Liquid pour insérer variables, secrets et valeurs boutique dans vos e-mails Shopify Flow : syntaxe, boucles et conditions.
- Créez, modifiez et traduisez des mises en page grâce à l'IAConnectez votre propre clé Claude ou OpenAI pour générer, modifier et traduire des modèles d'e-mails à partir d'une description.
- Préréglages d'en-tête et de pied de pageCréez des en-têtes et pieds de page réutilisables pour vos e-mails Shopify Flow : logo, liens, réseaux sociaux, désabonnement.
- Conservez un historique illimité des mises en page sur GitHubConnectez un dépôt GitHub pour garder un historique illimité de vos modèles d'e-mails et restaurer n'importe quelle version.
- Historique des versions de la mise en pageChaque enregistrement d'une mise en page d'e-mail est conservé. Vous pouvez prévisualiser une version antérieure et la restaurer.
- E-mails marketing et désabonnementsCréez un modèle marketing, envoyez-le via Shopify Flow et laissez l'app gérer le lien de désabonnement et les coordonnées légales.
- Pièces jointes et imagesAjoutez images et pièces jointes aux e-mails Shopify Flow, avec limites de taille, mode lien ou pièce jointe, et quotas de stockage.
- Comment obtenir une clé API Anthropic (Claude)Créez une clé API Anthropic et connectez Claude à Workflow Transactional Email pour créer, modifier et traduire des modèles d'e-mails.
- Joindre un fichier à partir d'un métachamp de commande ou de clientJoignez automatiquement un PDF stocké dans un métachamp de commande ou de client à un e-mail envoyé depuis Shopify Flow, sans téléchargement manuel.
- Comment obtenir une clé API OpenAICréez une clé API OpenAI et connectez GPT à Workflow Transactional Email pour créer, modifier et traduire des modèles d'e-mails.
- Comment obtenir une clé API Google GeminiCréez une clé API Gemini dans Google AI Studio et connectez Gemini à Workflow Transactional Email pour créer, modifier et traduire des modèles d'e-mails.
- Autorisations : les informations que l'application peut lire dans votre boutiqueDécouvrez quelles autorisations facultatives (commandes, clients, fichiers, réductions) active Shopify Flow et comment les retirer à tout moment.
- Comment obtenir une clé API OpenRouterObtenez et connectez une clé API OpenRouter pour créer, modifier et traduire vos modèles d'e-mails avec Anthropic, OpenAI, Google ou Mistral.
Requêtes HTTP
- Effectuez une requête HTTP à partir de Shopify FlowAppelez des API externes depuis Shopify Flow même sur le forfait Basic, grâce à Workflow Transactional Email. Exemple concret avec Airtable et vidéo.
- SecretsStockez vos clés API et mots de passe SMTP en secrets chiffrés, puis appelez-les via {{ secrets.keyName }} dans vos modèles Shopify Flow.
Modèles de workflows
- Modèles de workflowModèles Shopify Flow prêts à importer : confirmation d'expédition, e-mail de bienvenue, demande d'avis et plus, à personnaliser en un clic.
- Envoyer un e-mail de confirmation d'expédition lorsqu'une commande est traitéeWorkflow Shopify Flow prêt à importer : envoyez une confirmation d'expédition personnalisée avec numéro et lien de suivi dès qu'une commande est traitée.
- Envoyer un e-mail de bienvenue lorsqu'un client est crééWorkflow Shopify Flow prêt à importer : envoyez un e-mail de bienvenue automatique dès la création d'un compte client, dans sa langue.
- Envoyer un e-mail de confirmation d'adresse lorsqu'une adresse de livraison d'une commande est modifiéeEnvoyez automatiquement un e-mail de confirmation au client quand l'adresse de livraison d'une commande est modifiée via Shopify Flow.
- Envoyez un e-mail de demande d'avis une semaine après le traitement d'une commandeModèle Shopify Flow prêt à importer : demande d'avis 7 jours après traitement, envoyée aux abonnés newsletter, variables et langue préremplies.
- Envoyer des conseils d'entretien trois jours après le traitement d'une commandeModèle Shopify Flow prêt à importer : envoie des conseils d'entretien 3 jours après une commande aux clients abonnés à la newsletter.
- Envoyez un e-mail de remerciement lorsqu'un client passe sa deuxième commandeRemerciez automatiquement vos clients fidèles dès leur deuxième commande avec un workflow Shopify Flow prêt à l'emploi, en e-mail personnalisé.
Assistance
- Assistants personnels et assistants IAInterrogez Sidekick en langage courant pour consulter expéditeurs, modèles et historique d'envoi dans Shopify Flow, sans jamais exposer vos secrets.
- Historique et dépannageConsultez l'historique de chaque e-mail et requête HTTP dans Shopify Flow, filtrez par statut, renvoyez une action et exportez en CSV.
- Envoi de vœux de bonne santéVérifiez l'état des envois pour Flow : expéditeurs, liens rompus, images et événements en échec sur 7 jours, avec solutions.
- Notifications et alertesConfigurez des alertes pour être prévenu par e-mail en cas d'échec d'envoi ou de quota dépassé sur Shopify Flow, avec seuils personnalisables.
- Foire aux questionsRéponses aux questions fréquentes sur l'envoi d'e-mails et de requêtes HTTP depuis Shopify Flow : forfaits, délivrabilité et autorisations.
- Données, confidentialité et sécuritéDécouvrez quelles données Workflow Transactional Email stocke depuis Shopify Flow, où elles sont conservées et comment le RGPD est géré.
Développeurs
- API pour développeurs et MCPPilotez Workflow Transactional Email via une API REST ou un serveur MCP pour vos requêtes HTTP, modèles et expéditeurs, avec secrets jamais lisibles.
- Authentification et clés APICréez et gérez des clés API pour l'API REST et le serveur MCP de Shopify Flow, avec les niveaux d'accès lecture, écriture et exécution.
- Référence de l'API RESTRéférence API REST de Workflow Transactional Email : points de terminaison, niveaux d'accès et intégration avec Shopify Flow.
- Connecter un assistant IA (MCP)Connectez Claude, Cursor, VS Code ou Gemini CLI à Workflow Transactional Email via MCP pour vérifier les configurations et déboguer les envois.