工作流程範本
現成的 Shopify Flow 工作流程,每封電子郵件對應一個工作流程。每個工作流程皆從觸發條件開始,並透過「發送交易型電子郵件」或**「發送行銷型電子郵件**」步驟發送一封電子郵件,其中收件人、語言及變數均已預先填入。每個頁面皆提供該工作流程的 .flow 檔案供您匯入。
| 範本 | 觸發器 | 功能說明 |
|---|---|---|
| 當訂單完成出貨時,發送出貨確認電子郵件 | 訂單已完成 | 當訂單完成出貨時,請透過您已連結的寄件服務商,以客戶的語言向其發送一封印有品牌標識的出貨確認信,內容應包含追蹤編號、追蹤連結以及訂單狀態頁面。 |
| 當建立客戶時,發送一封歡迎電子郵件 | 由客戶建立 | 當客戶帳戶建立時,請透過您已連結的寄件者,以客戶的語言發送一封歡迎電子郵件,內容應包含客戶的名字,以及您商店的名稱和地址。 |
| 當訂單的寄送地址變更時,請發送地址確認電子郵件 | 訂單寄送地址已變更(Workflow Trigger Extensions) | 當訂單的送貨地址變更時,請透過您已連結的寄件服務,以客戶的語言向其發送包含新地址的確認通知。 |
| 在訂單完成後一週,發送一封評分請求電子郵件 | 訂單已完成 | 訂單完成後一週,請透過您已連結的發信工具,以客戶的語言向其發送評論邀請,內容應包含客戶的名字、訂單編號,以及您商店的名稱和地址。僅訂閱電子郵件行銷的客戶才會收到此訊息。 |
| 在訂單完成後三天內發送保養建議 | 訂單已完成 | 訂單完成後三天,請透過您已連結的發送工具,以客戶的語言向其發送關於所購商品的保養與使用須知,並在內容中包含客戶的名字、訂單編號,以及您店家的名稱和地址。僅限訂閱電子郵件行銷的客戶才會收到此訊息。 |
| 當客戶下第二筆訂單時,發送一封感謝電子郵件 | 訂單已付款 | 當顧客支付第二筆訂單款項時,請透過您已連結的發信系統,以顧客的母語向其表達感謝,並在郵件中包含顧客的名字、訂單編號,以及您商店的名稱和地址。僅訂閱了電子郵件行銷的顧客才會收到這封郵件。 |

