當客戶帳戶啟用時,發送一封歡迎電子郵件
當顧客首次登入您的商店時,Shopify 會自動啟用其客戶帳戶。請透過您已連結的寄件者,以顧客的語言發送一封歡迎電子郵件。
當顧客首次登入您的商店時,Shopify 會自動啟用其顧客帳戶。此工作流程會透過您已連結的寄件者,以顧客的語言發送一封歡迎電子郵件,內容包含顧客的名字、您的商店名稱及連結。
一個觸發器與一個「Send Transactional Email」步驟。收件者、語言及變數已由 Shopify Flow 的資料自動填入;您只需選擇寄件者與版面配置即可。
需要什麼
- 應用程式已安裝,並已連結一位電子郵件寄件者(電子郵件寄件者概覽),同時也為這封電子郵件設定了電子郵件版面配置(建立電子郵件版面配置)。
- 匯入完成後,請開啟「Send Transactional Email」步驟,並選擇該寄件者與該版面配置。該檔案無法包含這些資訊:它們屬於您的商店。
- 沒有其他內容:「**客戶帳戶已啟用」**是 Shopify 的內建觸發器。
取得工作流程
- 請下載本頁底部附帶的
.flow檔案。 - 在您的 Shopify 管理後台中,開啟 Shopify Flow,點擊「匯入」,然後選擇檔案。
- 開啟「Send Transactional Email」步驟,選擇寄件者與版面配置,然後儲存。
- 點選「開啟工作流程」。
此檔案是由 Shopify Flow 本身匯出的。請勿手動編輯該檔案;請在匯入後,直接於 Shopify Flow 中修改工作流程。
運作原理
- **「客戶帳戶啟用」**會在客戶帳戶啟用時觸發工作流程。對於客戶帳戶,Shopify 會在客戶首次登入時執行此操作,無論其透過何種方式登入(電子郵件驗證碼、Shop、Google、Facebook、Apple 或其他身分驗證服務提供者)。至於舊版客戶帳戶,則是在客戶透過邀請電子郵件啟用帳戶時觸發此流程。
- 「Send Transactional Email」會將您選擇的版面配置,以客戶的語言(
{{ customer.email }})發送至{{ customer.locale }},並包含以下變數:customer_name、shop_name和shop_url。此步驟還會傳遞客戶物件本身,因此版面配置可從客戶元資料欄位附加檔案(從訂單或客戶的元資料欄位附加檔案)。
是這個範本,還是建立客戶時發送的歡迎電子郵件?
在建立客戶時發送歡迎電子郵件 會針對每位新客戶觸發,包括在結帳時或透過應用程式建立、且從未登入的客戶。此範本僅在客戶實際登入時才會觸發,因此電子郵件內容可針對其帳戶提供相關資訊:訂單紀錄、儲存的地址、更快速的結帳流程。
請啟用其中一項,而非兩項,否則當客戶建立帳號並登入時,將會收到兩封歡迎電子郵件。
建立版面配置
以 Hello {{ variables.customer_name }} 向顧客問好,並透過按鈕連結至 {{ variables.shop_url }}。此步驟傳送的每個變數,在佈局中皆以 {{ variables.name }} 的形式讀取;佈局頁面上的「Shopify Flow 卡片中的使用項目」會列出您的佈局所使用的變數。請參閱 從 Shopify Flow 傳遞資料。
讓它成為你的
- 若電子郵件中包含優惠資訊,請新增一項條件:
customer.emailMarketingConsent.marketingState必須等於SUBSCRIBED。 - 若您希望稍晚一些再向客戶致歡迎詞,請在電子郵件步驟之前新增一個「**等待」**步驟。
後續步驟
- 工作流程範本 - 所有範本。
- 以客戶的語言發送電子郵件 - 根據「語言」欄位所選的客戶語言,提供對應的翻譯。
- 歷史與疑難排解 - 確認電子郵件是否已發送。
