從訂單或客戶的元資料欄位附加檔案
許多應用程式會針對訂單或客戶儲存檔案：例如來自開立發票應用程式的發票或包裝單 PDF、證書，或是已簽署的合約。Shopify 會將這些檔案儲存於元字段中，形式可以是您 Shopify 檔案中的檔案，或是指向該檔案的連結。 此應用程式可將該檔案附加至「Shopify Flow」工作流程發送的電子郵件中，無需您手動上傳或建立連結。
運作原理
- 另一款應用程式（或您）會將檔案（或其連結）寫入訂單或客戶的元資料欄位中。在您的 Shopify 管理後台中，路徑為「設定 > 自訂資料 > 訂單（或客戶）」：此處可設定為「檔案」、「網址」類型，或是由應用程式寫入連結的文字欄位。
- 在電子郵件版面配置中，您添加附件並選擇**「元字段」**作為其來源，然後選取該定義。選取器會顯示每個選項所包含的內容：檔案、連結，或是兩者的清單。
- 在 Shopify Flow 中，「發送交易電子郵件」或**「發送行銷電子郵件」**步驟設有「訂單」欄位和「客戶」欄位。Shopify Flow 會從觸發器中填入這些欄位，因此由「_已建立訂單」_觸發的工作流程，一啟動便已知曉是哪筆訂單。
- 當電子郵件寄出時，應用程式會讀取該訂單或客戶的該個元資料欄位，下載檔案（從您的 Shopify 檔案中，或透過連結），並將其附加至郵件中。若為清單型元資料欄位，則會將每個項目附加進去。
該佈局僅指定元欄位名稱。工作流程會標明是哪一筆訂單或哪位客戶，因此一個佈局即可適用於所有訂單。
檔案與連結
| 該元欄位包含 | 定義類型 | 這款應用程式的功能 |
|---|---|---|
| 一個 Shopify 檔案 | 檔案、檔案清單 | 根據您「檔案」中該檔案的參照路徑，將其下載 |
| 一個連結 | 網址、網址清單或文字輸入欄位 | 從該連結下載檔案。僅支援 https:// 格式的連結；若連結無法回應，或指向的檔案類型並非 PDF、圖片、CSV 或文字檔，則會因以下原因導致傳送失敗： |
無論如何，檔案大小都是在寄送電子郵件時進行檢查，而非在編輯器中，因此元資料欄位的附件不會計入編輯器的附件總數中。
設定好它
富文本與 HTML 版面配置
在編輯器底部的「附件」卡片中，點選**「從元資料欄位新增」**。選擇「**訂單」**或「客戶」，然後選擇該定義。該列會顯示定義的名稱、其內容以及namespace.key；點選「**變更」**可選擇另一個定義。
視覺佈局
新增一個**「附件」區塊（或開啟現有的區塊），並將其來源切換為「元資料欄位」**。**選擇「元資料欄位」**會開啟相同的選取器。
權限
安裝此應用程式時，不會取得您商店資料的任何存取權限。當您首次選取訂單或客戶的元資料欄位時，選取器會要求讀取該資源的元資料欄位及其所指向的檔案。Shopify 會顯示其自身的同意對話方塊；點選「更新」後，定義清單便會載入。
您可隨時在應用程式的**「權限」**頁面中檢視並撤銷各項權限。撤銷某項權限後，凡是附有來自該元資料欄位的檔案之電子郵件，都將無法寄出，直到該權限再次被授予為止。各項權限的具體內容及其不包含的範圍，請參閱 權限：應用程式可以從您的商店讀取哪些資料。
檔案名稱
預設情況下，附件會保留檔案本身的名稱：即您在「Shopify 檔案」中顯示的名稱，或是連結的最後一部分。若填寫**「檔案名稱」**欄位，該名稱將覆寫預設名稱，且支援 Liquid 語法，例如 invoice-{{ variables.order_name }}.pdf。當清單元資料欄位包含多個項目時，第二項及後續項目會在覆寫名稱後附加 -2、-3。
當元欄位為空時
寫入檔案的應用程式通常會在觸發後幾秒鐘才執行，因此當電子郵件步驟執行時，元資料欄位可能仍為空。此時會發生什麼情況，則取決於附件的「**可選」**核取方塊：
| 可選 | 行為 |
|---|---|
| 關閉（預設） | 電子郵件尚未寄出。應用程式會指示 Shopify Flow 重新嘗試此步驟，而 Shopify Flow 稍後會重新傳送該郵件；只要檔案一上傳，電子郵件就會立即寄出。 |
| 於 | 這封電子郵件是未附上此附件的情況下寄出的。 |
對於必須包含的發票，請保持關閉狀態；對於僅部分訂單才有的檔案，請開啟此功能。
要求與限制
- 「Shopify Flow」步驟需要設定其**「Order」或「Customer」**欄位。在此版本發布前新增的步驟尚未具備這些欄位：請在「Shopify Flow」編輯器中刪除該步驟，然後重新新增。
- 每個檔案大小上限為 10 MB；支援 PDF、圖片、CSV、純文字及行事曆檔案。影片和 3D 模型將被跳過。
- 連結必須以
https://開頭，且無需登入即可存取。若連結會重新導向至非 https 位址，或導向至私有網路，則不予接受。 - **過去 60 天的訂單。**Shopify 僅允許應用程式讀取最近的訂單。若工作流程涉及較舊的訂單，傳送操作將失敗並顯示明確的錯誤訊息。
- Microsoft 365 會拒絕總附件大小超過 4 MB 的郵件；請參閱 附件與圖片。
你在「歷史」中看到的是什麼
所有結果皆記錄於「歷史紀錄」頁面中。若出現未下達的訂單、已撤銷的授權、Shopify 無法找到的訂單、無法回應的連結，或超過限額的檔案，系統會將其記錄為**「失敗」**，並附上原因及應修正之處。 若元資料欄位為空且「可選」選項關閉，則不視為失敗：Shopify Flow 會顯示重試紀錄，且當檔案上傳完成後，系統會顯示「已發送」。從「歷史紀錄」中選擇「重新發送」，系統將再次讀取相同的訂單或客戶資料。
試試看
在版面編輯器中發送測試電子郵件時，由於沒有訂單或客戶資料可供讀取，因此會不附帶元資料欄位附件地發送。若要測試附件，請在 Shopify Flow 上針對已包含該檔案的訂單執行工作流程，或使用**「在 Shopify Flow 測試中執行」**功能，並選用此類訂單進行測試。
相關
- 權限：應用程式可以從您的商店讀取哪些資料 - 可選權限的具體內容，以及如何撤銷這些權限。
- 附件與圖片 - 上傳的附件、附件模式與連結模式的區別，以及檔案大小。
- 從 Shopify Flow 傳遞資料 - 步驟欄位與變數。
- 歷史與疑難排解 - 讀取一次發送失敗的訊息。