透過 Google 從 Shopify Flow 發送電子郵件

概覽

您可以使用Workflow Transactional Email透過已連結的 Google 帳戶發送郵件，而非透過 SMTP 伺服器。您只需授權該信箱一次，應用程式便會代表您發送郵件 - 無需管理任何應用程式密碼或 SMTP 憑證。

在本指南中，您將：

• 透過電子郵件寄件者連結 Google
• 發送一封測試電子郵件，以確認連線是否正常
• 建立一個使用Send Transactional Email動作的 Shopify Flow
• 當客戶獲得 vip 標籤時，發送一封電子郵件

開始之前

• 在您的 Shopify 商店中安裝Workflow Transactional Email。
• 在建立工作流程之前，請先建立您要寄送的電子郵件版面配置。請參閱 建立電子郵件版面配置。
• 請確保您能存取欲用來發送郵件的 Google 帳戶。

影片指南

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連結您的 Google 帳戶

在 Shopify 管理後台中，開啟「應用程式」，然後選取Workflow Transactional Email。在應用程式導覽列中點擊**「電子郵件寄件者」，接著在「已連線的帳戶」區段中點擊「管理連線」**。

在「已連結的帳戶」頁面中，於「新增連結」下方找到 Google 卡片，然後點擊**「連結」**。

此時會開啟一個 Google 登入視窗。請登入您要使用的帳戶，檢視權限設定，然後核准存取權限。

回到應用程式中，Google 連結會出現在「**已連線的帳戶」下方，並標有「已連線」**標章，其下方則列出可用的寄件者。

重新連結現有的 Google 帳戶

如果帳戶顯示「需要重新連線」，或「歷史紀錄」中出現invalid_grant，請開啟「電子郵件寄件者」，選擇**「管理連線**」，然後在該帳戶上點擊**「重新連線」**。請登入同一 Google 帳戶，並核准所請求的存取權限。

「重新連線」功能會直接更新現有的連線設定。您的寄件者地址、別名、寄件者名稱以及已儲存的 Shopify Flow 寄件者選項都會被保留。即使取消登入或選擇其他帳戶，現有的設定仍會保持不變。您無需斷開帳戶連線，也無需重新建立其工作流程。

重新連線後，請以現有寄件者身分發送一封測試電子郵件，並檢查已使用該帳戶的工作流程。由於服務提供者的存取權限可能會被撤銷或過期，因此自動更新憑證並不能保證該 Google 帳戶今後永遠不需要再次授權。

傳送一封測試電子郵件

在將寄件者新增至工作流程之前，請先發送一則測試郵件以確認能否送達。請返回「電子郵件寄件者」頁面，並點選**「發送測試電子郵件**」。

在「傳送測試電子郵件」對話方塊中，請於「寄件者」下拉式選單中選擇已連線的 Google 寄件者，在**「收件者電子郵件」欄位中輸入收件者地址，然後點擊「傳送」**。

請檢查收件者的收件匣 - 訊息應會從已連結的 Google 帳戶送達。如果測試訊息成功送達，您就可以放心在 Shopify Flow 中使用同一位寄件者。

建立Shopify Flow工作流程

現在請設定一個工作流程，當客戶被標記為 vip 時，系統便會發送電子郵件。

開啟 Shopify Flow 並建立一個新的工作流程。選擇「新增客戶標籤」觸發器，當為客戶新增一個或多個標籤時，此工作流程便會啟動。

新增一個條件，使工作流程僅在新增的標籤包含 vip 時才繼續執行 - 例如：「新增的標籤」中至少包含一個 vip。

在「True」分支中，新增Send Transactional Email動作。在**「To Email(s)**」欄位中，使用客戶電子郵件變數，以便將訊息發送給已標記的客戶：

{{customer.defaultEmailAddress.emailAddress}}

開啟動作設定，在**「發送自**」中選擇已連結的 Google 帳戶，接著在「版面配置」中選擇您想要的版面配置。下方的預覽會顯示所選版面配置及其主旨欄，以便您確認是否正確。點擊**「儲存**」：頁面底部會顯示_「設定已成功儲存」_。接著點擊**「退出」**以返回工作流程。

儲存工作流程，然後啟用它。

測試自動化流程

1. 在 Shopify 中為客戶新增 vip 標籤。
2. 請等待工作流程執行。
3. 請檢查客戶的收件匣。

如果所有設定都正確無誤，客戶便會透過您已連結的 Google 帳戶收到這封電子郵件。

若電子郵件未寄出，應檢查哪些事項

• 返回「電子郵件寄件者」頁面，並確認該帳戶是否仍顯示為「已連線」。
• 請確保電子郵件使用的是 Shopify Flow 中的客戶電子郵件變數，而非硬編碼的地址 - 除非您是刻意進行測試。
• 請確認工作流程已啟用，且客戶確實已收到 vip 標籤。條件中的標籤比對須為完全匹配。
• 請使用「**電子郵件寄件者」**中的「**傳送測試電子郵件」**功能，以釐清問題出在信箱還是工作流程上。
• 請在應用程式中開啟「歷史紀錄」，以查看特定傳送任務的詳細錯誤訊息。請參閱 歷史與疑難排解。

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