當訂單完成出貨時，發送出貨確認電子郵件
當訂單完成出貨時，請透過您已串接的寄件服務商，以客戶的語言向其發送一封印有品牌標識的出貨確認信，內容應包含追蹤編號、追蹤連結以及訂單狀態頁面。
一個觸發器與一個「**發送交易型電子郵件」**步驟。收件者、語言及變數已根據 Shopify Flow 的資料預先填入；您只需選擇寄件者與版面配置即可。
需要什麼
- 應用程式已安裝，並已連結一位電子郵件寄件者（電子郵件寄件者概覽），以及為這封電子郵件設定了電子郵件版面配置（建立電子郵件版面配置）。
- 匯入完成後，請開啟「傳送交易電子郵件」步驟，並選擇該寄件者與該版面配置。該檔案無法包含這些資訊：它們屬於您的商店。
- 沒有其他內容：「**訂單已完成」**是 Shopify 的內建觸發器。
取得工作流程
- 請下載本頁底部所附的「
.flow」檔案。 - 在您的 Shopify 管理後台中，開啟 Shopify Flow，點擊「匯入」，然後選擇檔案。
- 開啟「傳送交易型電子郵件」步驟，選擇寄件者與版面配置，然後儲存。
- 點選「開啟工作流程」。
此檔案是由 Shopify Flow 直接匯出的。請勿手動編輯該檔案；請在匯入後，於 Shopify Flow 中變更工作流程。
運作原理
- 當為某筆訂單建立履約作業時，「**訂單已履約」**便會啟動工作流程。
- **「發送交易電子郵件」**功能會將您選擇的版面配置，以客戶的語言（
{{ order.customerLocale }}）發送至{{ order.email }}，並包含以下變數：customer_name、order_name、tracking_numbers、tracking_url以及status_page_url。
建立版面配置
請在佈局中使用 {{ variables.tracking_numbers }} 和 {{ variables.tracking_url }}，例如作為按鈕的連結。該步驟傳送的每個變數，在佈局中皆以 {{ variables.name }} 的形式讀取；佈局頁面上的**「Shopify Flow」卡片中的「Use」**欄位會列出您的佈局所使用的變數。請參閱 從 Shopify Flow 傳遞資料。
讓它成為你的
- 在「
order.fulfillments」上新增一個條件，確保電子郵件僅在訂單首次出貨時才會寄出。 - 請在該步驟中新增「回覆至」欄位，以便有關配送的問題能送達您的支援收件匣。
下一步
- 工作流程範本 - 所有範本。
- 以客戶的語言發送電子郵件 - 根據「語言」欄位所選的客戶語言，提供相應的翻譯。
- 歷史與疑難排解 - 確認電子郵件已成功寄出。