電子郵件版面配置建立電子郵件版面配置

建立電子郵件版面配置

複製頁面

使用視覺化區塊建構器或原始 HTML 為 Shopify Flow 設計品牌化交易電子郵件,並設定主旨與預覽文字。

電子郵件版面配置即為電子郵件本身:包含主旨、設計以及任何附件。Shopify Flow 動作會選取一個版面配置和一位寄件者,然後進行寄送。由於版面配置與工作流程是分開的,因此無需再次觸碰 HTML 程式碼,單一設計即可適用於所有客戶。

電子郵件版面配置清單

此清單有兩個分頁:「交易型」和「行銷型」,每個分頁都會顯示其包含的版面配置數量。預設開啟於**「交易型」分頁,而您在電子郵件類型功能推出前所建立的所有版面配置,均屬於交易型。 切換分頁時,您的搜尋、排序及分頁設定會自動沿用。行銷版面配置的名稱旁會標示「行銷」標籤,而在「行銷」分頁中點選「建立電子郵件版面配置**」時,新建立的版面配置將預設為行銷類型。

建立版面配置

前往「電子郵件版面配置」,然後點擊「建立電子郵件版面配置」。您將設定:

  • 名稱 - - 您用來辨識它的名稱。只有您能看到這項內容。
  • 主旨 - 支援 {{ variables.xxx }} 和 {{ secrets.xxx }}。
  • 預覽文字 - 非必填。多數收件匣會在主旨旁顯示的簡短文字。建議長度為 40 至 100 個字元;此處支援與主旨相同的變數。若留空,郵件客戶端將自動選用電子郵件中的首段文字作為預覽文字。
  • 說明 - 此為可選欄位,供您自行參考。
  • 電子郵件類型 - 交易型:適用於客戶預期的電子郵件,例如訂單和運送更新;此類郵件必定會發送,即使對已取消訂閱行銷郵件的客戶亦然。 行銷類:用於電子報、促銷活動及客戶回流郵件;每位收件者都會收到一封專屬郵件,其中包含「取消訂閱」連結以及您在「設定」中填寫的公司資訊,且系統會跳過已取消訂閱的客戶。與編輯器不同,此類別可在佈局編輯器中於後續階段進行變更。詳情請參閱 行銷電子郵件與取消訂閱。

接著選擇一個編輯器:

編輯 最適合
視覺化建構器 透過拖放式模組所設計的、帶有品牌標識的電子郵件
富文本/HTML 簡單的交易通知,或是您貼入的完全自訂 HTML 電子郵件
「電子郵件版面配置」頁面及其「交易型」與「行銷型」分頁
電子郵件版面配置:每種電子郵件類型對應一個分頁。
「建立電子郵件版面配置」頁面,包含名稱、主旨、語言、電子郵件類型以及編輯器的選擇
新的佈局:名稱、主題、語言、電子郵件類型以及編輯器。編輯器日後無法變更。

視覺化建構器

此建構器採用雙面板式佈局:左側為設定區,右側為畫布即時預覽。您可以透過「新增區段」按鈕,或在現有區塊之間的「+」標記處,來新增區塊。

在電子郵件設計器中選擇區塊

左側面板有四個分頁:

Tab 內容為何
概述 名稱、主題、預覽文字、說明
品牌塑造 整封電子郵件的色彩、字體設計與版面間距
區塊 您在畫布上選取的任何區塊的設定
測試變數 Shopify Flow 的 JSON 程式碼片段、系統變數參考,以及用於預覽的範例值

畫布上的每個區塊都設有控制項,可透過這些控制項將其拖曳、複製、刪除,或隱藏而不刪除。

由標題、圖片和文字區塊組成的版面配置

區塊參照

元素

區塊 設定
文字 富文本、對齊方式、字體大小(12/14/16/18)、顏色
標題 標題文字、字號(特大 H1 至 小 H4)、對齊方式、顏色
圖片 圖片(上傳或連結)、替代文字、寬度 10-100%、對齊方式
按鈕 標籤、網址、樣式(主要/次要/大綱)、對齊方式、邊框半徑 0-24px
分隔線 顏色、樣式(實線/虛線/點線)、線寬 1-8
字距 高度 4-80 像素
附件 檔案選擇器、一個連結,或是該步驟的訂單或客戶的元資料欄位,以及一個標題。請參閱 附件與圖片
迴圈 針對一個陣列變數,重複執行一組 Liquid + HTML 程式碼塊
HTML / 程式碼 包含 Liquid 的原始 HTML,其中包含 {% if %} 條件語法
QR 碼 資料(URL 或文字,支援變數)、大小 80-300px、對齊方式
明細表 訂單項目來自一個清單變數,其中包含圖片、數量、價格及總計等資料列

商務與內容模組(1.17 版新增,詳情請參閱 內容區塊:產品、折扣、倒數計時、追蹤等)

區塊 功能說明
產品 一個產品卡片:圖片、標題、描述、價格(含參考價)以及一個按鈕。每個欄位都會接受一個變數
產品網格 從清單變數中,每行取兩到三張卡片,例如明細表
折扣代碼 一個附有按鈕的優惠碼輸入框,可在結帳時套用該優惠碼。該優惠碼可以是您手動輸入的代碼,或是您的商店針對每封電子郵件所生成的獨一無二的一次性代碼。
倒數計時 針對特定日期的即時倒數計時,當電子郵件被開啟時會以動畫圖像呈現。可選風格包括方框、翻頁卡、極簡風格或純文字風格
訂單追蹤 承運商、追蹤編號、一個「追蹤」按鈕,以及根據貨件狀態動態更新的進度條
星級評分 由數字組成的星級評分,附有標籤及可選的連結至您的評論頁面
客戶見證 包含姓名、職稱及照片的引言,可製作成卡片、帶有重音符號,或保持原樣
社群連結 一排網路圖示
影片 一個附有播放按鈕的縮圖,可連結至該影片
簽名 姓名、職稱、公司名稱、電話、電子郵件、網站及照片
表格 一個小型資料表,每個儲存格都對應一個變數
在瀏覽器中檢視 常見的「在瀏覽器中檢視此電子郵件」這行文字
價格 獨立的價格行:價格、可選的(已劃線)比較價格、尺寸、顏色及對齊方式

版面配置

區塊 設定
圖片 + 文字 圖片位置(左/右)、圖片寬度 20-70%、垂直對齊方式、間距、背景色,以及圖片/文字/按鈕等子元件
兩欄 欄位分割(50/50、33/67、67/33、40/60、60/40)、間距 0-40、垂直對齊、內距,以及左右欄位內容分開顯示
專欄 兩、三或四欄,每欄皆為等寬,且各含獨立的區塊
顯示若 當變數的條件為真時才會傳送的區段,例如 variables.total > 100 或 language == "de"
視覺化建構器,左側為「一般」分頁,右側為畫布
視覺化編輯器:左側為設定,右側為電子郵件。
將畫布切換至「行動裝置」檢視的視覺化建構工具
畫布上方的「桌面版」和「行動版」會分別顯示該電子郵件在兩種寬度下的樣貌。
視覺化建構器的「新增」區段調色板已捲動至以下內容區塊:「產品」、「產品網格」、「折扣碼」、「倒數計時」、「訂單追蹤」、「星級評分」、「客戶評價」、「社群連結」、「影片」、「簽名」、「表格」、「在瀏覽器中檢視」及「價格」
「新增」區段會列出每個區塊;1.17 版本的內容區塊緊接在基本區塊之後。

品牌塑造

「品牌標識」分頁適用於整個版面配置:

  • 顏色 - 主色、次色、文字色、正文背景色、內容背景色
  • 排版 - 標題字型、正文字型、行高
  • 版面配置 - 下方為間距控制項
控制 有哪些變動 範圍
最大寬度 電子郵件內容最多能擴展到多寬 400-800 像素
貨櫃緩衝墊 整個內容區塊周圍的間距 0-40px
區塊填充(側面) 內容與左右邊緣之間的間距 0-40px
區塊填充(頂部與底部) 每個區塊內容上方的間距與下方的間距 0-40px
區塊間距 相鄰兩個區塊之間的垂直間距 0-40px

請將「**區塊填充」(頂部與底部)設為較小值。由於「區塊間距」**已能將各區塊分隔開來,因此若同時增加兩者的值,將會產生過大的空隙。

如果您在「設定 > 品牌與字型」中為品牌顏色命名,建構器中的每個選色器都會在輸入欄位下方顯示這些顏色的色塊,點擊色塊即可套用該顏色。目前輸入欄位中的顏色對應的色塊會被標示出來。請參閱 設定。

字型下拉選單提供系統字型(Arial、Georgia、Verdana、Times New Roman、Helvetica、Trebuchet MS)、一套 Google 字型(Inter、Roboto、Open Sans、Lato、Montserrat、Poppins、 Nunito、Raleway、Playfair Display、Merriweather、Source Sans 3、Oswald、Work Sans、DM Sans、Space Grotesk),以及您在「**設定」>「品牌與字型」**中上傳的任何自訂字型。

頁首與頁尾

頁首和頁尾是畫布頂部與底部的可點擊區域。兩者皆可使用已儲存的預設值,如此一來,當您變更品牌識別時,所有佈局將立即同步更新;若需進行一次性調整,則可選擇**「自訂(僅限此佈局)」**。詳見 頁首與頁尾預設值。

富文本/HTML 模式

在此模式下,正文區域是一個單一編輯器,具備「富文本/**HTML」**切換鈕,以及獨立的「**預覽」**切換鈕。

  • **「富文本」**功能提供了一個您熟悉的格式設定工具列。
  • HTML 提供了一個原始的文字輸入區 - - 若您已有設計好的電子郵件內容,請將其貼入此處。
  • 「插入圖片」功能可新增一張託管圖片,圖片來源可以是您的媒體庫,也可以是連結。

預覽為唯讀模式,並直接顯示 Liquid 標籤的內容。若要查看實際值,請發送一封測試電子郵件。

將其連線至 Shopify Flow

版面配置僅是工作的一半 - - Shopify Flow 必須為您的佔位符提供數值。

每個版面配置都有一張**「在 Shopify Flow** 中使用」卡片,其中包含可直接貼入「傳送交易型電子郵件」動作中的精確變數(JSON),且所有鍵名均已設定正確。請將其複製,貼入 Shopify Flow,並替換所有 <pick a Flow variable> 佔位符。

完整攻略:從 Shopify Flow 傳遞資料。

「電子郵件」動作的設定頁面,列出了可供選擇的電子郵件版面配置
佈局是根據 Shopify Flow 步驟,在動作的設定頁面上所選擇的。

使用測試變數預覽

「測試變數」分頁會列出應用程式偵測到的所有 {{ variables.x }},讓您可以填入範例值,並確認設計能正確呈現。

若要將陣列傳入「**迴圈」**區塊,請在此分頁中以 JSON 陣列的形式輸入該陣列。

已填入範例數值的「測試變數」分頁
測試變數會填入預覽和測試電子郵件中。實際的 Shopify Flow 寄送流程絕不會使用這些變數。

使用範例變數測試版面配置

發送一封測試電子郵件

請在版面編輯器中使用**「傳送測試電子郵件」**功能。此功能會實際渲染版面,並透過您選擇的寄件者寄出郵件,郵件主旨前會加上「[TEST]」前綴。由於頁面預覽功能不會評估 Liquid 程式碼,因此這是確認 Liquid 程式碼確實能解析的唯一方法。

上線後,請檢查「歷史紀錄」 - - 若某次傳送中,佔位符未產生任何結果,該次傳送會標記為**「空變數」**。請參閱 歷史與疑難排解。

重複使用一個設計

  • **更多 → 「儲存為範本」**會將該設計儲存起來,以便您日後能以此為基礎重新開始。已儲存的設計會存放在「**我的範本」**中,該處僅包含您自己儲存的設計。
  • **更多 → 「複製」**會就地複製該佈局。
  • **更多 → 「匯出」功能可將設計下載,而清單頁面的「匯入」**功能則可接受先前從應用程式匯出的 .zip 或 .json 連結 - - 這對於在不同商店之間移動設計非常方便。

刪除佈局

您可以隨時刪除佈局。如果仍有「Shopify Flow」步驟指向該佈局,該佈局會顯示「用於 Shopify Flow」的標籤,且刪除確認訊息也會提示此情況 - - 但這並不會阻止您進行刪除。

刪除後,任何仍引用該佈局的「Shopify Flow」步驟都會因「Email template not found」而失敗,此錯誤會顯示在**「歷史紀錄**」中。請將這些步驟指向不同的佈局以解決此問題。

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