我們能為您提供什麼協助？
透過 SMTP、Microsoft 365 或 Google，從 Shopify Flow 發送帶有品牌標識的交易電子郵件，並呼叫任何 API。包含設定指南、版面配置、密鑰及疑難排解。
開始使用
- 《Workflow Transactional Email》簡介將「發送交易電子郵件」、「發送行銷電子郵件」及「HTTP 請求」等動作新增至 Shopify Flow：透過視覺化建構器從您的個人信箱發送電子郵件，支援產品卡片、折扣碼、倒數計時及來自訂單元資料欄位的附件，並可呼叫任何 API。
- 安裝與設定安裝應用程式、連接發送端、建立版面配置，並將其整合至Shopify Flow工作流程中。以下是儀表板、設定指南以及首先應檢查的事項。
- 方案與使用方式比較Shopify Flow行動方案中的「免費」、「入門」、「成長」及「無限」方案，並了解如何追蹤滾動 30 天的使用配額。
- 設定「設定」頁面的每個分頁包含以下內容：全店通用的「抄送」、「密送」、「回覆至」及「寄件者名稱」預設值、測試收件者、行銷頁尾文字、品牌顏色、自訂字型以及通知設定。
電子郵件發件人
- 電子郵件寄件者概覽透過已連結的 Microsoft 365／Google 帳戶或 SMTP 設定 Shopify Flow 電子郵件寄件者，並進行驗證與測試寄送。
- 透過 Shopify Flow 並使用自訂 SMTP 伺服器發送電子郵件附影片的逐步指南：將 Gmail、SendGrid、Mailgun、Amazon SES 或任何自訂 SMTP 伺服器連接到 Shopify Flow，並發送帶有品牌標識的 VIP 歡迎電子郵件。
- 使用 Microsoft 365 從 Shopify Flow 寄送電子郵件將 Microsoft 365 或 Outlook 信箱連接到 Workflow Transactional Email，並透過 Shopify Flow 寄送帶有品牌標識的電子郵件。無需提供 SMTP 憑證。
- 透過 Google 從 Shopify Flow 寄送電子郵件將 Google 帳戶連結至 Workflow Transactional Email，即可透過 Shopify Flow 寄送品牌化電子郵件，無需提供 SMTP 憑證。
- 電子郵件送達率為何成功寄出的電子郵件會被歸類為垃圾郵件，以及如何設定 SPF、DKIM 和 DMARC，讓您的 Shopify Flow 交易郵件順利送達收件匣。
- 測試您的電子郵件設定「測試連線」實際上會檢查哪些項目、如何發送測試電子郵件、該到哪裡確認郵件是否確實已發送，以及當測試電子郵件始終未送達時該如何處理。
電子郵件版面配置
- 回覆地址與寄件者名稱針對每個Shopify Flow步驟，設定客戶回覆的寄送位置以及他們所看到的發件人名稱。
- 主旨和預覽文字設定收件者在收件匣中看到、且在開啟電子郵件前會看到的主旨和預覽文字，其中包含來自 Shopify Flow 的動態值。
- 建立電子郵件版面配置使用視覺化區塊建構器或原始 HTML 為 Shopify Flow 設計品牌化交易電子郵件，並設定主旨與預覽文字。
- 從 Shopify Flow 傳遞資料如何填寫「傳送交易型電子郵件」動作中的「變數 (JSON)」欄位、為何變數會呈現為空，以及如何修正需要使用迴圈處理的明細項目。
- 內容區塊：產品、折扣、倒數計時、追蹤等視覺化建構器為 Shopify Flow 電子郵件提供的商務與內容區塊包括：產品卡片與網格、價格、專屬折扣碼、即時倒數計時、訂單追蹤、星級評分、客戶推薦、社群連結、影片、簽名、表格、欄位及條件式區段。這些複雜的區塊由圖片、標題、文字、價格和按鈕等元件組成，您可像編輯其他區塊一樣進行編輯。
- 訂單明細表在交易電子郵件中，以表格形式顯示訂單中的商品，並包含圖片、數量、價格及總額。
- 以客戶的語言發送電子郵件在一個電子郵件版面中加入多種語言的翻譯，讓 Shopify Flow 能自動向每位客戶發送對應的語言版本，並為其餘客戶提供備用語言選項。
- 變量與液體使用 Liquid 將 `Shopify Flow` 資料傳入電子郵件主旨、內文及 HTTP 請求中。此處提供變數、機密資訊、商店值、迴圈及條件語句的完整參考說明。
- 利用 AI 建立、編輯及翻譯版面配置連結您自己的 Claude 或 OpenAI 金鑰，即可根據描述來生成、修改及翻譯電子郵件版面配置。
- 頁首與頁尾預設值只需建立一次品牌化的頁首與頁尾預設值，即可在所有電子郵件版面配置中重複使用。包含標誌、導覽連結、社群媒體圖示、版權聲明及取消訂閱選項。
- 在 GitHub 上保留無限量的版面配置歷史紀錄將 GitHub 儲存庫連結起來，以便保存電子郵件版面的每個版本，並能還原任何一個版本，以及在 GitHub 上編輯版面。
- 版面配置版本歷史紀錄每次儲存的電子郵件版面配置都會被保留。您可以預覽較早的版本並將其還原。
- 行銷電子郵件與取消訂閱將版面配置標記為「行銷」類別，透過「發送行銷電子郵件」動作發送，並讓應用程式自動為您加入取消訂閱連結、貴公司詳細資訊以及取消訂閱清單。
- 附件與圖片在 Shopify Flow 電子郵件中新增圖片和檔案附件，並設有大小限制、附件模式與連結模式，以及儲存配額。
- 如何取得 Anthropic（Claude）API 金鑰建立一個 Anthropic API 金鑰，並將 Claude 連接到 Workflow Transactional Email，以便建立、編輯和翻譯電子郵件版面配置。
- 從訂單或客戶的元資料欄位附加檔案透過 Shopify Flow 將另一款應用程式儲存於訂單或客戶元資料欄位中的 PDF 檔案，作為電子郵件附件發送：設定、權限、檔案名稱、空的元資料欄位及限制。
- 如何取得 OpenAI API 金鑰建立一個 OpenAI API 金鑰，並將 GPT 連接到 Workflow Transactional Email，以便建立、編輯和翻譯電子郵件版面配置。
- 如何取得 Google Gemini API 金鑰在 Google AI Studio 中建立 Gemini API 金鑰，並將 Gemini 連接到 Workflow Transactional Email，以便建立、編輯和翻譯電子郵件版面配置。
- 權限：應用程式可以從您的商店讀取哪些資料Workflow Transactional Email 會要求哪些 Shopify 權限？為何安裝時未授予任何權限？各項可選權限（訂單、客戶、檔案、折扣）各自的作用為何？以及如何撤銷這些權限。
- 如何取得 OpenRouter API 金鑰建立一個 OpenRouter API 金鑰，即可透過單一金鑰，在您的電子郵件版面配置中使用來自 Anthropic、OpenAI、Google、Meta、Mistral、DeepSeek 等的模型。
HTTP 請求
工作流程範本
- 工作流程範本適用於 Workflow Transactional Email 的現成 Shopify Flow 工作流程：出貨確認、歡迎郵件、地址確認、評論邀請、保養須知以及二次訂單感謝信，每項皆以 .flow 檔案格式提供，可供匯入。
- 當訂單完成出貨時，發送出貨確認電子郵件當訂單完成出貨時，請透過您已串接的寄件服務商，以客戶的語言向其發送一封印有品牌標識的出貨確認信，內容應包含追蹤編號、追蹤連結及訂單狀態頁面。
- 當建立客戶時，發送一封歡迎電子郵件當客戶帳戶建立時，請透過您已連結的寄件者，以客戶的語言發送一封歡迎電子郵件，內容應包含客戶的名字，以及您商店的名稱和地址。
- 當訂單的寄送地址變更時，請發送地址確認電子郵件當訂單的收貨地址變更時，請透過您已串接的寄件服務，以客戶的語言向其發送包含新地址的確認通知，以便在包裹寄出前及時發現錯誤的修改。
- 在訂單完成後一週，寄送一封評論邀請電子郵件訂單完成後一週，請透過您已串接的寄件系統，以客戶的語言，並附上客戶的名字、訂單編號以及您商店的名稱和地址，邀請客戶留下評價。僅訂閱電子郵件行銷的客戶才會收到此邀請。
- 在訂單完成後三天內發送保養建議訂單完成後三天內，請透過您連結的寄件系統，以客戶的語言向其發送關於所購商品的保養與使用須知，並在郵件中包含客戶的名字、訂單編號，以及您商店的名稱和地址。僅訂閱電子郵件行銷的客戶才會收到此訊息。
- 當客戶下第二筆訂單時，發送一封感謝電子郵件當顧客支付第二筆訂單款項時，請透過您已連結的發信系統，以顧客的語言向其表達感謝，並在郵件中包含顧客的名字、訂單編號，以及您商店的名稱和地址。僅訂閱電子郵件行銷的顧客才會收到這封郵件。
支援
- 隨身助手與 AI 助理Sidekick 能夠讀取您的電子郵件版面配置、寄件者、HTTP 請求以及執行紀錄。您可以詢問哪些問題，以及它絕不會透露哪些資訊。
- 歷史與疑難排解每封電子郵件和每個 HTTP 請求都會被記錄，內容包含請求、回應、時間戳記及錯誤資訊。如何檢視歷史紀錄、重新發送操作，以及排除最常見的故障。
- 傳遞健康儀表板上的「發送健康卡」功能會檢查哪些項目、如何測試已發送電子郵件中的連結與圖片、檢測結果會保留多久，以及如何進行修正。
- 通知與警示在達到方案上限之前，以及當您的 Shopify Flow 操作開始失敗時，您將收到電子郵件通知。請設定閾值，並最多新增兩位已確認的收件者。
- 常見問題關於透過 Shopify Flow 發送交易電子郵件和 HTTP 請求的常見問題：方案、送達率、權限、服務供應商及資料處理。
- 資料、隱私與安全Workflow Transactional Email 儲存哪些資料、資料存放於何處、憑證如何加密，以及如何處理 GDPR 的刪除請求。
開發者
- 開發者 API 與 MCP您可以透過 REST API 從自己的程式碼中，或透過 MCP 從 AI 助理那裡，管理您的 HTTP 請求、電子郵件範本及寄件者。機密資訊絕不會被讀取。
- 驗證與 API 金鑰建立、設定權限範圍及撤銷 Workflow Transactional Email REST API 及 MCP 伺服器的 API 金鑰。說明「讀取」、「寫入」及「執行」三種存取權限等級。
- REST API 參考手冊Workflow Transactional Email 的 REST API 參考手冊：包含請求、佈局、發送者、密鑰、歷史紀錄及統計資料等端點，並附有存取權限等級。
- 連接 AI 助理（MCP）透過 MCP 將 Claude、Cursor、VS Code 或 Gemini CLI 連線至 Workflow Transactional Email，以審核設定並除錯傳送作業。