Szablony procesów roboczych
Gotowe szablony Shopify Flow do importu jako pliki .flow: potwierdzenie wysyłki, e-maile powitalne, prośba o opinię i inne wiadomości transakcyjne.
Gotowe przepływy pracy w Shopify Flow, po jednym na każdą wiadomość e-mail. Każdy z nich rozpoczyna się od wyzwalacza i wysyła jedną wiadomość e-mail z już wypełnionymi polami dotyczącymi kroku Send Transactional Email lub Send Marketing Email, odbiorcy, języka oraz zmiennych. Każda strona zawiera przepływ pracy w postaci pliku .flow, który można zaimportować.
| Szablon | Wyzwalacz | Jak to działa |
|---|---|---|
| Proszę wysłać wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki po zrealizowaniu zamówienia | Zamówienie zrealizowane | Po zrealizowaniu zamówienia prosimy o wysłanie klientowi potwierdzenia wysyłki z logo Państwa firmy za pośrednictwem podłączonego dostawcy usług wysyłkowych, w języku klienta, zawierającego numer śledzenia, link do śledzenia przesyłki oraz stronę z informacjami o statusie zamówienia. |
| Wysyłanie wiadomości e-mail z powitaniem po utworzeniu konta klienta | Utworzone przez klienta | Po utworzeniu konta klienta prosimy o wysłanie wiadomości e-mail z powitaniem za pośrednictwem podłączonego nadawcy, w języku klienta, zawierającej imię klienta oraz nazwę i adres Państwa sklepu. |
| Proszę wysłać wiadomość e-mail z powitaniem po aktywacji konta klienta | Konto klienta zostało aktywowane | Gdy klient loguje się do Państwa sklepu po raz pierwszy, Shopify aktywuje jego konto: prosimy powitać go wiadomością e-mail wysłaną za pośrednictwem podłączonego dostawcy usług pocztowych, w języku klienta, zawierającą jego imię oraz nazwę i link do Państwa sklepu. |
| Proszę wysłać wiadomość e-mail z potwierdzeniem adresu w przypadku zmiany adresu wysyłki zamówienia | Zmiana adresu wysyłki zamówienia (rozszerzenia Workflow Trigger Extensions) | W przypadku zmiany adresu dostawy zamówienia prosimy o wysłanie klientowi potwierdzenia zawierającego nowy adres za pośrednictwem podłączonego dostawcy usług wysyłkowych, w języku klienta. |
| Proszę wysłać wiadomość e-mail z prośbą o wystawienie opinii tydzień po zrealizowaniu zamówienia | Zamówienie zrealizowane | Tydzień po zrealizowaniu zamówienia proszą Państwo klienta o wystawienie opinii za pośrednictwem podłączonego narzędzia do wysyłania wiadomości, w języku klienta, z podaniem jego imienia, numeru zamówienia oraz nazwy i adresu Państwa sklepu. Wiadomość tę otrzymują wyłącznie klienci zapisani do newslettera. |
| Prosimy o przesłanie wskazówek dotyczących pielęgnacji trzy dni po zrealizowaniu zamówienia | Zamówienie zrealizowane | Trzy dni po zrealizowaniu zamówienia prosimy o wysłanie klientowi wskazówek dotyczących pielęgnacji i użytkowania zakupionego produktu za pośrednictwem podłączonego serwisu wysyłkowego, w języku klienta, z podaniem jego imienia, numeru zamówienia oraz nazwy i adresu Państwa sklepu. Informacje te otrzymają wyłącznie klienci, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych pocztą elektroniczną. |
| Proszę wysłać wiadomość e-mail z podziękowaniem, gdy klient złoży drugie zamówienie | Zamówienie opłacone | Gdy klient opłaci swoje drugie zamówienie, proszę podziękować mu za ponowną wizytę za pośrednictwem podłączonego narzędzia do wysyłania wiadomości, w języku klienta, podając jego imię, numer zamówienia oraz nazwę i adres Państwa sklepu. Wiadomość ta zostanie wysłana wyłącznie do klientów zapisanych do newslettera. |
