Proszę wysłać wiadomość e-mail z powitaniem po aktywacji konta klienta

Gdy klient loguje się w Państwa sklepie po raz pierwszy, Shopify aktywuje jego konto klienta. W ramach tego procesu klient otrzymuje wiadomość e-mail od podłączonego nadawcy, w języku klienta, zawierającą jego imię oraz nazwę i link do Państwa sklepu.

Jeden wyzwalacz i jeden krok Send Transactional Email. Dane odbiorcy, język oraz zmienne są już wypełnione na podstawie danych z Shopify Flow; wystarczy jedynie wybrać nadawcę i szablon.

Czego to wymaga

• Aplikacja została zainstalowana wraz z podłączonym nadawcą wiadomości e-mail (Przegląd nadawców wiadomości e-mail) oraz szablonem wiadomości e-mail dla tej wiadomości (Stworzenie szablonu wiadomości e-mail).
• Po zakończeniu importu proszę otworzyć etap Send Transactional Email i wybrać odpowiedniego nadawcę oraz odpowiedni szablon. Plik nie może zawierać tych danych: należą one do Państwa sklepu.
• To wszystko: Konto klienta aktywowane to wbudowany wyzwalacz platformy Shopify.

Zapoznaj się z procesem pracy

1. Proszę pobrać plik .flow, który znajduje się w załączniku na dole tej strony.
2. W panelu administracyjnym Shopify otwórz aplikację Shopify Flow, kliknij opcję Importuj i wybierz plik.
3. Proszę otworzyć etap Send Transactional Email, wybrać nadawcę i szablon, a następnie zapisać.
4. Proszę kliknąć opcję Włącz przepływ pracy.

Plik ten pochodzi z eksportu z samego Shopify Flow. Proszę nie edytować go ręcznie; po zaimportowaniu należy wprowadzić zmiany w przepływie pracy w Shopify Flow.

Jak to działa

1. Opcja Aktywacja konta klienta uruchamia przepływ pracy w momencie aktywacji konta klienta. W przypadku nowych kont klientów Shopify dokonuje tego przy pierwszym zalogowaniu się klienta, niezależnie od sposobu logowania (kod e-mailowy, Shop, Google, Facebook, Apple lub inny dostawca tożsamości). W przypadku starszych kont klientów proces ten ma miejsce, gdy klient aktywuje konto za pomocą wiadomości e-mail z zaproszeniem.
2. Funkcja Send Transactional Email wysyła wybrany przez Państwa szablon na adres {{ customer.email }} w języku klienta ({{ customer.locale }}), z następującymi zmiennymi: customer_name, shop_name oraz shop_url. Funkcja ta przekazuje również samą kartę klienta, dzięki czemu w szablonie można dołączyć plik z metapola klienta (Załącz plik z pola metadanych zamówienia lub klienta).

Ten szablon czy wiadomość powitalna wysyłana po utworzeniu konta klienta?

Szablon Wysyłanie wiadomości e-mail z powitaniem po utworzeniu konta klienta jest uruchamiany dla każdego nowego klienta, w tym dla tych utworzonych podczas realizacji zamówienia lub przez aplikację, którzy nigdy się nie logują. Niniejszy szablon uruchamia się dopiero wtedy, gdy klient faktycznie się zaloguje, dzięki czemu wiadomość e-mail może dotyczyć jego konta: historii zamówień, zapisanych adresów czy szybszej realizacji zamówienia.

Proszę włączyć tylko jedną z tych dwóch opcji, a nie obie, w przeciwnym razie klient, który utworzy konto i zaloguje się, otrzyma dwa e-maile powitalne.

Stworzyć układ

Powitaj klienta słowami Hello {{ variables.customer_name }}, a następnie umieść w przycisku link {{ variables.shop_url }}. Każda zmienna przesyłana przez ten krok jest odczytywana w szablonie jako {{ variables.name }}; karta „Użyj w Shopify Flow” na stronie szablonu zawiera listę zmiennych wykorzystywanych przez dany szablon. Zobacz Przekazywanie danych z serwisu Shopify Flow.

Niech to będzie Państwa

• Proszę dodać warunek, zgodnie z którym wartość customer.emailMarketingConsent.marketingState musi być równa SUBSCRIBED, jeśli wiadomość e-mail zawiera ofertę.
• Jeśli wolałby Pan/Pani powitać klienta nieco później, proszę dodać krok Oczekiwanie przed wysłaniem wiadomości e-mail.

Kolejne kroki

• Szablony procesów roboczych - wszystkie szablony.
• Wysyłaj wiadomości e-mail w języku Państwa klientów - tłumaczenie dostosowane do języka klienta, wybranego w polu „Język”.
• Historia i rozwiązywanie problemów - proszę sprawdzić, czy wiadomość e-mail została wysłana.