Stuur een welkomstmail wanneer er een klant wordt aangemaakt

Wanneer er een klantaccount wordt aangemaakt, verstuur dan via uw gekoppelde afzender een welkomstmail in de taal van de klant, met daarin de voornaam van de klant en de naam en het adres van uw winkel.

Eén trigger en één stap ‘Transactionele e-mail verzenden’. De ontvanger, de taal en de variabelen zijn al ingevuld op basis van de gegevens uit Shopify Flow; u hoeft alleen nog maar de afzender en de lay-out te kiezen.

Wat er nodig is

• De app is geïnstalleerd, met een gekoppelde e-mailafzender (Overzicht van e-mailafzenders) en een e-mailopmaak voor dit bericht (Een e-mailopmaak ontwerpen).
• Open na het importeren de stap ‘Transactiële e-mail verzenden’ en selecteer de betreffende afzender en lay-out. Deze gegevens kunnen niet in het bestand worden opgenomen: ze behoren tot uw winkel.
• Niets anders: ‘Customer created’ is een ingebouwde trigger van de Shopify.

Bekijk de workflow

1. Download het bestand .flow dat onderaan deze pagina is bijgevoegd.
2. Open in uw Shopify-beheeromgeving ‘Shopify Flow’, klik op ‘Importeren’ en selecteer het bestand.
3. Open de stap ‘Transactionele e-mail verzenden’, kies de afzender en de lay-out en sla deze op.
4. Klik op ‘Workflow inschakelen’.

Het bestand is een export uit Shopify Flow zelf. Bewerk het niet handmatig; pas de workflow in Shopify Flow aan nadat u het hebt geïmporteerd.

Hoe het werkt

1. De workflow ‘Klant aangemaakt’ wordt gestart wanneer een klantaccount wordt aangemaakt, in de winkel, bij checkout of via een app.
2. De functie ‘Transactioneel e-mailbericht verzenden’ verstuurt de door u gekozen lay-out naar {{ customer.email }}, in de taal van de klant ({{ customer.locale }}), met de volgende variabelen: customer_name, shop_name en shop_url.

Stel de lay-out samen

Begroet de klant met Hello {{ variables.customer_name }} en voeg via een knop een link toe naar {{ variables.shop_url }}. Elke variabele die de stap doorgeeft, wordt in de lay-out gelezen als {{ variables.name }}; op de kaart ‘Gebruikt in Shopify Flow’ op de lay-outpagina ziet u welke variabelen uw lay-out gebruikt. Zie Gegevens doorgeven vanuit Shopify Flow.

Maak het tot het uwe

• Voeg een voorwaarde toe waarbij customer.emailMarketingConsent.marketingState gelijk is aan SUBSCRIBED indien de e-mail een aanbieding bevat.
• Voeg een voorwaarde toe op basis van customer.numberOfOrders is gelijk aan 0 om klanten over te slaan die via een bestelling zijn aangemaakt.

Volgende stappen

• Workflow-sjablonen - alle sjablonen.
• Verzend e-mails in de taal van uw klant - één vertaling per klanttaal, geselecteerd via het veld ‘Taal’.
• Geschiedenis en probleemoplossing - controleer of de e-mail is verzonden.