Sidekick en AI-assistenten

Shopify Sidekick kan deze app rechtstreeks raadplegen. Stel uw vraag in gewone taal en de app geeft antwoord op basis van uw daadwerkelijke gegevens, zonder dat u de geschiedenis handmatig hoeft te filteren.

Het is alleen-lezen. Sidekick kan de gegevens bekijken, maar elke wijziging vindt nog steeds plaats in de app.

Vraag het aan Sidekick via de app

Elke stap in de installatiehandleiding op het dashboard is voorzien van een knop ‘Vraag het aan Sidekick’, en bij een mislukte e-mail of HTTP-verzoek in de Geschiedenis wordt via ‘Vraag het aan Sidekick’ aangegeven waarom dit is mislukt. Met één klik opent u Sidekick met een kant-en-klare vraag in de taal van uw beheerdersinterface. De vraag verwijst naar de actie uitsluitend aan de hand van de id, en Sidekick leest de details zelf in. De knoppen worden alleen weergegeven op de plaatsen waar Sidekick beschikbaar is in uw beheerdersinterface.

Wat u kunt vragen

Over uw configuratie

• "Welke e-mailafzenders zijn geconfigureerd?"
• "Heb ik een Gmail-afzender gekoppeld?"
• "Geef een overzicht van mijn e-mailontwerpen"
• "Heb ik een HTTP-verzoek voor Airtable?"
• "Bestaat er een geheim met de naam airtableToken?"

Over wat er is gebeurd

• "Zijn er deze week e-mails mislukt?"
• "Toon mij de recent verzonden e-mails"
• "Waarom is het verzenden van mijn laatste e-mail mislukt?"
• "Zijn er de afgelopen 7 dagen storingen geweest?"

Over een specifiek onderwerp

• "Laat mij de opmaak van mijn orderbevestiging zien"
• "Welk onderwerp wordt er in mijn VIP-welkomstmail gebruikt?"
• "Welke host gebruikt mijn Zoho SMTP-server?"

Elk antwoord bevat een link waarmee de betreffende pagina in de app wordt geopend.

Wat het u nooit zal vertellen

Sidekick is bewust beperkt, omdat een AI-assistent een nieuwe manier is waarop gegevens de app verlaten. Deze gegevens keren nooit meer terug:

• Geheime waarden. Het kan bevestigen dat een geheim bestaat en de naam ervan vermelden, maar nooit de inhoud ervan.
• SMTP-wachtwoorden of OAuth-tokens.
• Waarden van HTTP-headers. Hiermee wordt aangegeven dat een verzoek een Authorization-header bevat, maar niet wat er precies in staat.
• Onbewerkte payloads van verzoeken of antwoorden, met inbegrip van ontvangersadressen en berichtteksten.

In al die gevallen wordt u in plaats daarvan naar de app doorgeleid.

Wat het kan waarnemen

Oppervlakte	Wat Sidekick leest
E-mailopmaak	Naam, onderwerp, bewerkingsmodus, bijlagen
Afzenders van e-mails	Aanbieder, adres, type, verificatiestatus; SMTP-host, poort en afzenderadres
HTTP-verzoeken	Naam, methode, URL, koptekstnamen
Geheimen	Alleen namen
Geschiedenis	Status, tijdstempel, type, configuratienaam, duur, foutmelding, Shopify Flow-uitvoerings-ID

Het apparaat inschakelen

U hoeft niets te configureren. Indien Sidekick in uw winkel beschikbaar is, kan het de app al raadplegen zodra deze is geïnstalleerd - deze functionaliteit is standaard in de app inbegrepen.

Sidekick is een functie van Shopify; de beschikbaarheid ervan hangt dus af van uw abonnement en regio, en niet van de informatie die hier wordt vermeld.

Wanneer dient u de app te gebruiken?

Sidekick geeft het snelste antwoord op een vraag. Gebruik de app wanneer u:

• de daadwerkelijke inhoud van een verzoek of een bezorgde e-mail bekijken
• ook maar iets veranderen
• de volledige payload van een verzoek of antwoord bekijken
• een fout stap voor stap oplossen - zie Geschiedenis en probleemoplossing

Gerelateerd

• Geschiedenis en probleemoplossing - de achtergrondinformatie bij de meldingen van Sidekick.
• Geheimen - hoe inloggegevens worden beveiligd.