Installeren en configureren

Van een nieuwe installatie tot een werkende geautomatiseerde e-mail in ongeveer vijftien minuten.

Voordat u begint

Shopify Flow moet in uw winkel zijn geïnstalleerd. Het is gratis verkrijgbaar via Shopify, en de acties van deze app worden daarin weergegeven - zonder Shopify Flow is er niets dat het verzenden kan activeren. Op de Help-pagina in de app vindt u een knop waarmee u Shopify Flow kunt openen of installeren, mocht het nog niet aanwezig zijn.

De app zelf heeft geen toegangsrechten nodig. De app heeft geen toegang tot uw producten, bestellingen of klanten. Alles wat een klant in een e-mail te zien krijgt, zijn gegevens die u bewust vanuit Shopify Flow doorgeeft.

De installatiehandleiding

Na de installatie verschijnt er op het dashboard een installatiehandleiding die uw voortgang in vijf stappen bijhoudt en deze afvinkt naarmate u ze voltooit. Met Sluiten kunt u de handleiding verwijderen zodra u klaar bent.

De vijf stappen, in de volgorde die het beste werkt:

1. Een e-mailafzender configureren

Koppel de mailbox waarmee uw e-mails worden verzonden. Er zijn drie opties:

• Microsoft 365 of Google - OAuth met één muisklik, geen inloggegevens die u hoeft op te slaan. Ideaal als uw zakelijke e-mail al bij een van beide is aangesloten.
• SMTP - elke server, waaronder SendGrid, Mailgun, Amazon SES of uw eigen server.

Stuur direct daarna een test-e-mail via E-mailafzenders → Test-e-mail verzenden. Dit duurt tien seconden en sluit een probleem met de mailbox uit voordat u er verder op voortbouwt.

Zie Overzicht van e-mailafzenders.

2. Maak een e-mailopmaak

De e-mail zelf: onderwerp, voorbeeldtekst, opmaak. Kies Visual Builder voor een professioneel vormgegeven e-mail met uw huisstijl, of Rich Text / HTML voor een eenvoudige e-mail of om bestaande HTML-code in te voegen.

Die keuze is definitief voor de lay-out, dus neem een besluit voordat u begint. Zie Een e-mailopmaak opstellen.

3. Maak een HTTP-verzoek aan (optioneel)

Alleen als u ook wilt dat Shopify Flow een externe API aanroept. Als u alleen e-mail verstuurt, kunt u dit overslaan. Zie Doe een HTTP-verzoek via Shopify Flow.

4. Voeg geheimen toe (optioneel)

API-sleutels, tokens en wachtwoorden, die versleuteld worden opgeslagen en waarnaar wordt verwezen als {{ secrets.keyName }}. Dit is alleen nodig voor HTTP-verzoeken of SMTP-inloggegevens die u liever niet rechtstreeks in de code wilt vermelden. Zie Geheimen.

5. Gebruik de actie in Shopify Flow

Open Shopify Flow, stel een workflow samen en voeg een stap Send Transactional Email of HTTP Request uit deze app toe.

Bij de e-mailactie die u hebt ingesteld:

• Naar e-mailadres(sen) - meestal een Shopify Flow-variabele, zoals {{customer.defaultEmailAddress.emailAddress}}
• Variabelen (JSON) - de gegevens die uw lay-out nodig heeft. Kopieer deze uit de kaart ‘Gebruiken in Shopify Flow’ op uw lay-out in plaats van ze handmatig in te voeren.
• Verzenden vanaf en Lay-out, op het configuratiescherm van de actie zelf. Hier wordt een voorbeeld weergegeven van de door u gekozen lay-out, en wanneer u op Opslaan klikt, wordt dit bevestigd met de melding Configuratie succesvol opgeslagen.

Zie Gegevens doorgeven vanuit Shopify Flow.

Uw eerste echte beproeving

Testverzendingen bevestigen de juistheid van uw ontwerp. Zij bevestigen echter niet de juistheid van uw Shopify Flow-bedrading, aangezien zij gebruikmaken van de testvariabelen van de lay-out in plaats van de JSON van de workflow.

Zodra de workflow is gestart:

1. Activeer de trigger daadwerkelijk - plaats een testbestelling of koppel een testklant, afhankelijk van uw trigger.
2. Open Geschiedenis in de app.
3. Controleer of bij de rij de status Succes wordt weergegeven en of er geen badge Lege variabelen is.
4. Controleer de ontvangen e-mail: of de waarden kloppen, of de naam van de afzender juist is en of de links werken.

Als in de rij Lege variabelen wordt weergegeven, opent u deze rij - hierin wordt precies aangegeven welke plaatshouders geen resultaat hebben opgeleverd.

Het dashboard

Zodra u begint met verzenden, biedt het dashboard u een totaaloverzicht:

Kaart	Wat dit u vertelt
Evenementen	Acties in het geselecteerde bereik, met een trend ten opzichte van de vorige periode. Met het belpictogram opent u de meldingsinstellingen
Maximale looptijd van het abonnement (30 dagen)	Verbruik ten laste van uw tegoed
Succespercentage	Een bijdrage die is goedgekeurd, met de beoordeling ‘Uitstekend’ / ‘Goed’ / ‘Vereist aandacht’
Huidig abonnement	Uw lidmaatschapsniveau, met een link om dit te wijzigen

De datumkiezer biedt de opties ‘Vandaag’, ‘Gisteren’, ‘De afgelopen 7 / 30 / 90 / 365 dagen’ en een aangepast bereik, waarbij standaard de afgelopen 7 dagen worden weergegeven, ingedeeld volgens de tijdzone van uw winkel. Onder de kaarten geeft een grafiek een uitsplitsing van het volume per type actie.

Over de app

Pagina	Waarvoor dient het?
Home	Installatiehandleiding, gebruik, slagingspercentage, recente activiteit
Afzenders van e-mails	Gekoppelde accounts, SMTP-servers, testverzendingen
E-mailopmaak	De e-mails zelf
Kop- en voettekst	Herbruikbare kop- en voetteksten met uw merknaam
HTTP Requesten	Opgeslagen aanvraagsjablonen
Geheimen	Versleutelde waarden voor sjablonen en verzoeken
Geschiedenis	Elke uitvoering, met details over het verzoek en het antwoord
Ontwikkelaar	API-sleutels voor de REST API en de MCP-server
Instellingen	Aangepaste lettertypen voor uw lay-outs
Hulp	Contactgegevens voor support, documentatie en uw abonnement

Verwijderen

Bij het verwijderen worden al uw gegevens verwijderd: lay-outs, afzenders, vertrouwelijke gegevens, geschiedenis en geüploade bestanden. Deze gegevens kunnen niet worden hersteld; exporteer daarom eerst alles wat u wilt bewaren (Meer → Exporteren in een lay-out).

Gerelateerd

• Overzicht van e-mailafzenders - stap 1 in detail.
• Een e-mailopmaak opstellen - stap 2 in detail.
• Gegevens doorgeven vanuit Shopify Flow - stap 5 in detail.
• Abonnementen en gebruik - wat wordt in mindering gebracht op uw quotum.