Planes y uso
Todos los planes incluyen todas las funciones: las tres acciones de Shopify Flow, el editor visual de correos electrónicos, los remitentes OAuth y SMTP, los secretos, las plantillas de encabezado y pie de página, los correos electrónicos de marketing con opción de darse de baja y el historial completo. Los planes solo se diferencian en el número de acciones que puede ejecutar y en la capacidad de almacenamiento de archivos adjuntos de la que dispone.
| Plan | Precio | Acciones por cada periodo de 30 días consecutivos | Almacenamiento de archivos adjuntos |
|---|---|---|---|
| Gratis | 0 $ | 500 | 500 MB |
| Entrante | 15 $ al mes | 5 000 | 2 GB |
| Crecer | 35 dólares al mes | 15 000 | 10 GB |
| Ilimitado | 100 dólares al mes | Ilimitado | 50 GB |
La facturación anual está disponible en todos los planes de pago y resulta más económica que el pago mensual. Puede cambiar de plan en cualquier momento desde la ficha «Plan actual» del panel de control (Cambiar de plan).
¿Qué se considera una acción?
Una de las acciones es:
- una ejecución de la acción «Enviar correo electrónico transaccional», o
- una ejecución de la acción «Enviar correo electrónico de marketing», o
- una solicitud HTTP ejecutada por la acción «Solicitud HTTP».
El envío a varios destinatarios en un mismo paso de Shopify Flow cuenta como una sola acción. Esto también se aplica a los correos electrónicos de marketing, aunque cada destinatario reciba su propio mensaje (hasta 20 por paso).
No se tienen en cuenta los siguientes:
- Envíe un correo electrónico de prueba desde «Remitentes de correo electrónico» o desde un editor de plantillas
- El botón «Probar» en una solicitud HTTP
- Un correo electrónico de marketing que no se envió porque todos los destinatarios se habían dado de baja
- Cualquier acción que haya fallado antes de ejecutarse: una configuración incorrecta, un error de validación o un reintento duplicado. Se libera el espacio de cuota.
El periodo móvil de 30 días
La cuota se calcula sobre un periodo móvil de 30 días, no sobre un mes natural. En cualquier momento, la aplicación contabiliza las acciones que ha realizado en los últimos 30 días. No hay una fecha de reinicio mensual: a medida que las acciones más antiguas superan los 30 días, se recupera esa capacidad.
La ficha del panel de control se titula «Límite del plan (30 días)» y muestra cuántos días ha consumido.
¿Qué ocurre en el límite?
Una vez alcanzado el límite, las acciones de Shopify Flow posteriores se rechazan con el siguiente mensaje:
Se ha alcanzado el límite del plan (N/LIMIT acciones en los últimos 30 días). Actualice su plan para seguir utilizando las acciones de Shopify Flow.
Shopify Flow indica que el paso ha fallado. No hay nada en cola para más adelante, por lo que esos correos electrónicos y solicitudes no se enviarán finalmente; deberá actualizar el sistema o esperar a que se libere capacidad.
Dónde consultar su consumo
| ¿Dónde? | Lo que le indica |
|---|---|
| Panel de control, ficha «Eventos» | Acciones realizadas en el intervalo de fechas seleccionado, con una evolución respecto al período anterior |
| Panel de control, tarjeta «Límite del plan (30 días)» | Consumo que supera su asignación |
| Panel de control, ficha de índice de éxito | Porcentaje de acciones que tuvieron éxito, calificadas como «Excelente», «Buena» o «Requiere atención» |
| Gráfico del panel de control | Volumen de acciones a lo largo del tiempo, desglosado por tipo de acción |
| Historia | Los registros individuales en los que se basan todos los datos anteriores |
| Editor de diseño, barra de almacenamiento | Almacenamiento de archivos adjuntos que supera los límites de su plan |
El intervalo de fechas del panel de control ofrece las opciones «Hoy», «Ayer», «Últimos 7 días», «Últimos 30 días», «Últimos 90 días», «Últimos 365 días» y un intervalo personalizado. La configuración predeterminada es «Últimos 7 días», y todos los datos se clasifican según la zona horaria de su tienda.
Almacenamiento de archivos adjuntos
Las imágenes y los archivos adjuntos subidos se contabilizan dentro del espacio de almacenamiento asignado a su plan. Cuando se agote dicho espacio, no se permitirán nuevas subidas hasta que elimine archivos o amplíe su plan. Quedan excluidas las miniaturas de plantillas generadas automáticamente. Consulte Anexos e imágenes.
Relacionado
- Notificaciones y alertas - Reciba una advertencia antes de alcanzar el límite.
- Historial y resolución de problemas - compruebe exactamente qué ha consumido su cuota.