Registro de cambios

Workflow Transactional Email Ahora también puede enviar correos electrónicos de marketing, y todos los correos que ya envía se mantendrán exactamente igual.

• Plantillas de marketing. Al crear una plantilla, debe seleccionar su tipo: transaccional (el predeterminado, y todas las plantillas anteriores a esta actualización) o de marketing. La lista «Plantillas de correo electrónico» cuenta con las pestañas «Transaccional» y «Marketing».
• Nueva acción de Flow: «Enviar correo electrónico de marketing». Ofrece únicamente plantillas de marketing; la acción «Enviar correo electrónico transaccional» sigue ofreciendo únicamente plantillas transaccionales. Sus pasos y flujos de trabajo existentes de «Enviar correo electrónico transaccional» seguirán funcionando como hasta ahora.
• Un correo electrónico por destinatario, cada uno con su propio enlace para darse de baja. Una campaña de marketing envía hasta 20 mensajes, uno por destinatario. Cada correo electrónico de marketing termina con su frase de baja, el enlace y los datos de su empresa, por idioma, que se configuran una vez en «Configuración > Correos electrónicos de marketing» y se modifican por plantilla o por traducción cuando sea necesario. A partir de ese momento, se omite a los clientes que se dan de baja: en el historial aparece la indicación «Omitido», y la nueva página «Bajas» los muestra con opciones de búsqueda, nueva suscripción y exportación a CSV.
• Configuración, organizada en pestañas. Ajustes predeterminados del correo electrónico (CC, CCO, «Responder a», nombre del remitente y destinatarios de prueba) para cada correo que envía la aplicación, textos de marketing por idioma, colores de marca que aparecen en todos los selectores de color, así como las fuentes y alertas existentes.
• Estadísticas de envío en el panel de control: enlaces e imágenes rotos en los correos electrónicos enviados, problemas con los remitentes, tasa de fallos y bajas de la lista de suscriptores.
• Historial en formato CSV, con los filtros que haya establecido.
• Las plantillas de encabezado y pie de página incluyen textos para cada idioma y ofrecen una vista previa en tiempo real mientras las edita; el texto y los enlaces de un encabezado apilado se pueden alinear de forma independiente.
• Archivos adjuntos por idioma en formatos de texto enriquecido y HTML.
• La aplicación utiliza el nuevo diseño del panel de administración de Shopify.

Workflow Transactional Email A continuación se muestra el idioma de su panel de administración de Shopify. Está disponible en inglés, alemán, español, francés, italiano, neerlandés, danés, portugués (de Brasil y de Portugal), japonés y chino (simplificado y tradicional).

• Todas las páginas, ventanas de diálogo y mensajes de la aplicación, incluidos el generador de correos electrónicos, los remitentes de correos electrónicos, las solicitudes HTTP, el historial y la configuración.
• En Shopify Flow, la página de configuración y la vista previa de los pasos «Enviar correo electrónico transaccional» y «Solicitud HTTP».
• Las herramientas Sidekick y las plantillas Shopify Flow de la aplicación.

El idioma se ajusta al que haya elegido para su cuenta de Shopify. Para cambiarlo, abra el perfil de su cuenta en Shopify y seleccione un «Idioma preferido». Todos los miembros de su plantilla verán la aplicación en su propio idioma.

Hay dos cosas que no cambian:

• Los campos que aparecen dentro de los pasos de Shopify Flow (A correo(s) electrónico(s), CC, Responder a, Idioma, etc.) se mantienen en inglés, ya que Shopify Flow los muestra tal y como los define la aplicación.
• Sus correos electrónicos nunca se modifican. Se envían tal y como los ha redactado. Para enviar a los clientes un correo electrónico en su propio idioma, añada traducciones a una plantilla. Envíe correos electrónicos en el idioma de sus clientes

También se ha solucionado lo siguiente: al crear un nuevo ajuste preestablecido de encabezado o pie de página, en ocasiones no aparecía la barra de «Guardar», por lo que no era posible guardar el ajuste preestablecido. Ahora aparece en la parte superior de la página en cuanto se realiza algún cambio.

Un diseño con una tabla de artículos incluye un fragmento de código «Use inShopify Flow» que contiene un pequeño bucle de Shopify Flow para los artículos. Al pegar ese fragmento en «Variables (JSON)» de la acción «Enviar correo electrónico transaccional», se mostró el mensaje «Formato JSON no válido», aunque el fragmento era correcto.

El motivo: la comprobación en el editor de Shopify Flow leía el texto antes de que Shopify Flow hubiera introducido ningún dato. En ese momento, el bucle aún no es JSON; solo se convierte en una lista de productos cuando se ejecuta el flujo de trabajo.

• El control ya reconoce las variables y los bucles de Shopify Flow en las acciones «Enviar correo electrónico transaccional» y «Solicitud HTTP». Pegue el fragmento de código tal cual, sin comillas alrededor de la línea line_items.
• Lo mismo se aplica a un valor escrito con el filtro json, como, por ejemplo, "name": {{ order.customer.displayName | json }}.
• El código JSON que presenta errores graves, como la falta de una coma o de comillas simples, sigue indicándose al guardar el paso.

Si un paso mostraba este error, ábralo y vuelva a pegar el fragmento de código. Los flujos de trabajo que ya se estaban ejecutando no se ven afectados. Tabla de artículos de pedido Pasar datos desde Shopify Flow

Hasta ahora, ante un servidor SMTP que no respondía en absoluto, solo se realizaba un nuevo intento: todos los correos electrónicos fallaban por agotarse el tiempo de espera de la conexión y no se enviaba ninguna alerta, ya que un único agotamiento del tiempo de espera no es prueba de que el servidor haya dejado de funcionar.

Ahora la aplicación lleva la cuenta. Tras tres fallos de conexión consecutivos, la tienda recibe una alerta del remitente en la que se indica el problema - su servidor de correo no responde a nuestros intentos de conexión - junto con lo que debe comprobar: el host, el puerto, que el servidor esté en funcionamiento y sea accesible desde Internet, incluida nuestra dirección IP de envío. Un envío correcto restablece el contador.

La opción «Probar conexión» en un servidor SMTP y los detalles del historial de un correo electrónico fallido muestran la misma recomendación. Notificaciones y alertas

Envíe a cada cliente el correo electrónico en su idioma, cree diseños describiéndolos y no vuelva a perder nunca más ningún cambio.

• Correos electrónicos en el idioma de sus clientes. Añada traducciones a cualquier plantilla, ya sea como texto original o traducido mediante IA, y cambie entre ellas desde el selector de idiomas situado junto al título de la página. Configure el nuevo campo «Idioma» de la acción «Enviar correo electrónico transaccional» en {{order.customerLocale}} y cada cliente recibirá su propia versión. Envíe correos electrónicos en el idioma de sus clientes
• Una plantilla para cada idioma. La nueva variable {{ language }} contiene el idioma en el que se envía un correo electrónico, por lo que una única plantilla puede mostrar un párrafo a los clientes alemanes y otro al resto de usuarios, sin necesidad de una traducción completa. Al cambiar entre los idiomas de una plantilla, el editor se mantiene exactamente igual; solo cambia el contenido. Envíe correos electrónicos en el idioma de sus clientes
• Nombre del remitente y del destinatario de la respuesta según el flujo de trabajo. Envíe las respuestas a su bandeja de entrada de soporte y muestre un nombre de remitente adecuado para el correo electrónico, directamente desde el paso del flujo. Nombre del remitente y del destinatario
• Tabla de artículos de pedido. Un nuevo bloque muestra los artículos de un pedido con imágenes, cantidades, precios y totales. La ficha «Variables de Shopify Flow» genera automáticamente el bucle de Shopify Flow por usted. Tabla de artículos de pedido
• Archivos adjuntos desde un enlace. Adjunte un PDF de una factura o un ticket a partir de una URL incluida en los datos de su Shopify Flow; el archivo se descargará cuando se envíe el correo electrónico. Anexos e imágenes
• Historial de versiones. Se guarda cada copia de seguridad de un diseño. Puede obtener una vista previa de una versión anterior y restaurarla con un solo clic. Historial de versiones del diseño
• Historial ilimitado en GitHub. Conecte un repositorio y todas las versiones de sus diseños se guardarán en él. Edite el archivo de un diseño en GitHub y la aplicación lo detectará automáticamente. Guarde un historial ilimitado de diseños en GitHub
• Cree, edite y traduzca con IA. Conecte su propia clave de Claude, OpenAI, Gemini u OpenRouter, elija entre los modelos de su proveedor y describa el correo electrónico que desee. Cree, edite y traduzca diseños con inteligencia artificial
• Cree plantillas con su asistente de IA. La API para desarrolladores y el servidor MCP ya pueden crear y actualizar plantillas de correo electrónico, traducciones y versiones, de modo que un asistente pueda crear una plantilla por usted. Conecte un asistente de IA (MCP)
• Una aplicación más rápida y limpia. Todas las páginas se han migrado a los nuevos componentes web de Shopify, los mismos bloques de construcción que utiliza el propio panel de administración de Shopify. Las páginas se cargan más rápido y siguen los mismos patrones que el propio panel de administración: una guía de configuración en la página de inicio, una única forma de filtrar y buscar en todas las listas, e información sobre el estado y de referencia junto al formulario que se está editando. El generador visual ahora ocupa todo el ancho de la página y cuenta con vistas previas para ordenador y móvil, además de las funciones de deshacer y rehacer.
• El historial muestra el idioma. Cada evento de correo electrónico indica el idioma en el que se envió, y puede filtrar el historial por plantilla y por remitente.

Para utilizar los nuevos campos en un flujo de trabajo que ya tenga: Shopify Flow conserva los campos con los que se creó cada paso. Para obtener los campos «Idioma», «Responder a» y «Nombre del remitente» en un flujo de trabajo existente, elimine el paso «Enviar correo electrónico transaccional» y vuelva a añadirlo. Los flujos de trabajo que no modifique seguirán funcionando exactamente igual que antes.

Esta versión trata sobre los fallos que no se podían detectar: un buzón de correo que dejó de enviar mensajes sin previo aviso, un diseño que se veía bien en la vista previa pero que luego fallaba, y detalles de diseño que no sobrevivieron al trayecto hasta la bandeja de entrada.

Le informamos cuando un remitente de correo electrónico deja de funcionar

Hasta ahora, un remitente podía dejar de funcionar y todos los correos electrónicos que se enviaran a través de él fallaban, sin que quedara constancia alguna salvo una línea roja en el historial.

• Los buzones de correo conectados a Google y Microsoft 365 permanecen conectados de forma automática: la aplicación renueva su acceso automáticamente, por lo que nada caduca durante el uso normal. Cuando la propia cuenta rechaza dicha renovación (ya sea porque ha retirado el acceso a la aplicación, porque un cambio de contraseña la ha interrumpido o porque un administrador la ha bloqueado), el panel de control muestra un aviso y usted recibe un correo electrónico, una vez al día por remitente, indicándole que vuelva a conectarla. Al volver a conectarla, se conservan sus remitentes y sus pasos de Shopify Flow.
• La misma alerta abarca los problemas de configuración que impiden cada envío, indicando en cada caso la solución exacta: un nombre de usuario o una contraseña SMTP incorrectos, un servidor de correo que bloquea nuestro servidor de envío (indicamos la dirección IP que debe permitirse), una dirección de correo electrónico introducida en el campo del host SMTP, un puerto y un cifrado que no coinciden, una cuenta de Google sin Gmail y un buzón de Outlook que Microsoft ha suspendido.
• Las opciones «Probar conexión» y «Envío de prueba» muestran ahora esa misma corrección junto al error.
• La conexión de una cuenta de Google sin el permiso «Enviar correo electrónico en su nombre» se rechaza de inmediato con una explicación, en lugar de conectar un buzón que nunca podrá enviar mensajes.

La alerta está activada por defecto. Puede desactivarla en la sección de notificaciones.

El texto que introduzca en el editor ahora se muestra correctamente cuando se envía el correo electrónico

Una comparación como {% if variables.total > 5 %}, un filtro entre comillas como {{ variables.name | default: "there" }} o una etiqueta que hubiera formateado parcialmente podrían verse correctas en la vista previa y, sin embargo, dar error en cada envío real con expected "|" before filter. El editor almacenaba esos caracteres de una forma que Liquid no podía leer.

• Los diseños existentes se ajustan automáticamente, sin que sea necesario modificar nada.
• Al guardar una plantilla que contenga un error real de Liquid, ahora se le avisa en el momento de guardar, en lugar de cuando el cliente no reciba su correo electrónico.

Los datos de Shopify Flow que contengan tabulaciones o comillas ya no vacían su correo electrónico

Un título de producto o una nota que contenga una tabulación o comillas (por ejemplo, 12" vinyl) podría hacer que las variables (JSON) resultaran ilegibles, y el correo electrónico se envió con campos en blanco.

• Ahora esos valores se leen correctamente.
• Si los datos siguen sin poder leerse y su diseño utiliza variables, la acción fallará y se mostrará una explicación clara en el Historial, en lugar de enviarse un correo electrónico con información incompleta.

El diseño de su correo electrónico se muestra exactamente tal y como lo ha creado

Nuestros controles de seguridad del correo electrónico saliente estaban eliminando algunos elementos necesarios para un correo electrónico bien diseñado.

• Se mantienen el área de visualización para dispositivos móviles y el juego de caracteres, por lo que los correos electrónicos se adaptan correctamente en los teléfonos.
• Las fuentes de Google seleccionadas en la sección «Branding» se cargan ahora en los clientes de correo electrónico que ofrecen soporte para ellas, como Apple Mail.
• El estilo exclusivo de Outlook en el código HTML personalizado se conserva, incluso cuando el código se ha formateado en varias líneas.

Un envío más estable a través de su propio servidor SMTP

• La aplicación abre como máximo dos conexiones a su servidor SMTP a la vez. Cuando está ocupada, Shopify Flow vuelve a intentar enviar el correo electrónico un poco más tarde, en lugar de que se produzca un error del tipo «demasiadas conexiones».
• Si un servidor de correo no responde, se da por perdido tras 15 segundos y se vuelve a intentar a través de Shopify Flow, en lugar de retrasar su flujo de trabajo durante varios minutos.

Privacidad

• El historial de envíos y ejecuciones se conserva durante 30 días en todos los planes, tal y como se establece en nuestra política de privacidad.
• Los registros de la aplicación se almacenan en la UE y ya no utilizamos el seguimiento de solicitudes.
• Las respuestas a las solicitudes HTTP que se devuelven a Shopify Flow no superan el límite de tamaño de Shopify Flow.

Cosas más pequeñas

• El botón para mostrar y ocultar secciones del generador visual ha vuelto.
• El editor de texto enriquecido se ha rediseñado partiendo de una nueva base. La barra de herramientas, los enlaces, las imágenes, los colores y los tamaños siguen siendo los mismos.
• Mantenimiento rutinario de seguridad. No es necesario realizar ninguna acción.

Ahora puede eliminar los logotipos, las imágenes y los archivos adjuntos que haya subido y que ya no necesite. Hasta ahora, un archivo solo podía eliminarse como consecuencia de la edición del diseño en el que se utilizaba, lo cual no servía de nada cuando lo único que se deseaba era eliminar un logotipo antiguo.

En la aplicación

Abra el selector de archivos multimedia en cualquier lugar en el que inserte una imagen o un archivo adjunto: el campo del logotipo en «Identidad corporativa» o la opción «Insertar imagen» en un diseño. Ahora, cada archivo cuenta con un botón de eliminación en una de sus esquinas. Confirme la acción y se eliminará definitivamente del almacenamiento.

No se permite eliminar un archivo que aún está en uso, y le indicamos qué lo está utilizando

Esto es intencionado. El selector le permite reutilizar una misma carga en tantos diseños como desee, por lo que eliminar un archivo al que todavía se hace referencia provocaría, de forma inadvertida, un error en otro correo electrónico que aún se esté enviando a sus clientes. Si un diseño o una plantilla compartida de encabezado o pie de página sigue utilizando el archivo, se rechaza la eliminación y el mensaje indica cuáles son. Retire el archivo de dichos elementos y, a continuación, elimínelo.

Cualquier cosa que no haga referencia a nada se elimina de inmediato.

Para la API y el MCP

• GET /api/v1/files muestra una lista de sus archivos. Añada ?usage=true y cada uno de ellos indicará si todavía hay alguna referencia a él, de modo que pueda localizar todos los archivos que puede eliminar sin riesgo en una sola llamada.
• DELETE /api/v1/files elimina uno, aplicando la misma comprobación de uso.
• Esta misma función está disponible para un asistente de IA a través de MCP en list_files y delete_file. Puede pedirle que busque y elimine sus imágenes que no utilice, y no eliminará ninguna que aún sea necesaria para un correo electrónico activo.

Consulte Referencia de la API REST.

También se ha corregido

Al guardar una maquetación, antes se eliminaban los archivos que ya no eran necesarios, pero solo se comprobaban otras maquetaciones, no los ajustes preestablecidos compartidos de encabezado y pie de página. Un logotipo utilizado exclusivamente por un ajuste preestablecido podía eliminarse. Ahora, ambas opciones realizan la misma comprobación.

Gestión de sus acciones desde su propio código o desde un asistente de IA como Claude o Cursor.

API para desarrolladores

• Una nueva página para desarrolladores en la que podrá crear claves de API y obtener un comando de conexión listo para copiar para Claude Code, Claude Desktop, Cursor, VS Code o Gemini CLI.
• Una API REST para gestionar las acciones de las solicitudes HTTP, así como para consultar los diseños de sus correos electrónicos, los remitentes, los nombres secretos, el historial de ejecuciones y las estadísticas.
• Un servidor MCP, para que un asistente de IA pueda hacer lo mismo en una conversación, lo que incluye crear una nueva acción para usted que haga referencia a sus secretos existentes por su nombre.
• Tres niveles de acceso. Las claves de lectura solo permiten consultar datos. Las claves de escritura también permiten realizar acciones de creación, actualización y eliminación. Las claves de ejecución, además, pueden ejecutar realmente una solicitud HTTP configurada, lo cual se sitúa en un nivel superior, ya que envía una solicitud en tiempo real a un sistema de terceros.

Ambas interfaces se alojan en una dirección específica, shopify.workflow-transactional-email.app, por lo que sus integraciones no dependen de la URL de administración de la aplicación.

Sus credenciales se mantienen confidenciales. Los valores secretos, las contraseñas SMTP y los tokens OAuth nunca pueden consultarse a través de la API ni del MCP, sea cual sea el nivel de acceso. Un asistente puede ver que existe un secreto denominado stripeApiKey y hacer referencia a él como {{ secrets.stripeApiKey }} sin llegar a ver nunca su valor. Los datos personales del historial de ejecución se ocultan antes de que salgan del servidor, aunque los campos de texto libre pueden seguir conteniendo datos de los clientes.

Documentación completa: API para desarrolladores y MCP, Autenticación y claves de API, Referencia de la API REST y Conecte un asistente de IA (MCP).

Los enlaces en el editor de texto enriquecido son mucho menos complicados de manejar

Ambos datos proceden de un informe de comerciantes.

• Resalte el texto para convertirlo en un enlace. Seleccione cualquier texto, haga clic en el botón de enlace y este se aplicará a ese texto; ya no es necesario que la dirección quede visible en el correo electrónico. También existe la opción «Eliminar enlace» cuando sitúa el cursor dentro de un enlace ya existente.
• Las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono ya funcionan. Ya no es necesario que introduzca usted mismo el esquema. Si escribe hello@yourstore.com, se convierte en un enlace «mailto»; si escribe (703) 638-2601, se realiza la llamada; si escribe yourstore.com, se abre como una dirección web normal. El cuadro de diálogo le indica qué acción se llevará a cabo antes de que lo introduzca.

¿Cuál era realmente el problema, ya que provocaba ambos fallos? Una dirección introducida sin https:// se interpretaba como relativa a la página de administración Shopify, en lugar de como una dirección web válida. Esto daba lugar a un enlace roto, por lo que la única forma de obtener uno que funcionara era escribir la URL completa; además, una dirección de correo electrónico nunca se convertía en un enlace «mailto». Se ha solucionado el problema de raíz.

Sus diseños actuales y los enlaces guardados no se verán afectados.

Una página correcta tras la actualización

Antes, al actualizar, se le redirigía al panel de control sin ninguna confirmación. Ahora hay una página que confirma el cambio, muestra lo que incluye su nuevo plan y cuánto ha consumido de él, y le indica cuál es el siguiente paso útil que debe configurar.

Se han corregido dos errores de formato en el generador visual; ambos fueron señalados por un comerciante.

Los saltos de línea ya funcionan en el texto del encabezado y del pie de página

• El pie de página imprimía <br> (escrito a máquina) como texto literal, al tiempo que respondía de forma independiente a su tecla Intro, por lo que aparecía un salto de línea y un <br> extra en la pantalla.
• El encabezado ignoraba por completo los saltos de línea y mostraba todo en una sola línea.

Ambos ya están corregidos. Pulse Intro para pasar a una nueva línea; también puede escribir <br> si así lo tiene acostumbrado. Esto se aplica de inmediato a sus diseños actuales, sin necesidad de realizar ningún cambio.

Espaciado entre bloques

Cada bloque presentaba un relleno en los cuatro lados_, además del_ espacio entre bloques, lo que sumaba unos 44 píxeles entre los elementos y hacía que los correos electrónicos parecieran poco compactos.

El relleno se ha dividido ahora, y se ha añadido un nuevo control deslizante denominado «Relleno del bloque (parte superior e inferior)» en «Identidad de marca → Diseño», junto al control renombrado «Relleno del bloque (lados)». Cada control de espaciado incluye ahora una explicación de su función real.

• Los diseños actuales no se modifican. Mantienen exactamente el mismo espaciado que tienen ahora, por lo que no se producirá ningún cambio en los correos electrónicos que ya haya ajustado. Para ajustarlo un poco más, utilice el nuevo control deslizante: unos 4 píxeles suelen funcionar bien.
• Los nuevos diseños se configuran de forma predeterminada con un espaciado reducido: aproximadamente 20 píxeles entre bloques, en lugar de 44 píxeles.

Esta publicación trata sobre una sola cosa: asegurarse de que su correo electrónico sea correcto antes de que un cliente le indique que no lo es.

Texto de vista previa

• Ahora, cada plantilla cuenta con un campo de texto «Vista previa»: la línea que los clientes de correo electrónico muestran junto al asunto en la bandeja de entrada. Si lo deja en blanco, el cliente tomará el primer texto que aparezca en su correo electrónico, que suele ser «Ver en el navegador».
• Admite el mismo campo {{ variables.xxx }} que el asunto, por lo que puede incluir la fecha de entrega o el número de pedido.
• La descripción ahora indica lo que realmente es: una nota interna que solo usted puede ver. Varios comerciantes habían estado escribiendo allí textos dirigidos a los clientes.

Consulte Asunto y texto de vista previa.

A partir de ahora le avisaremos cuando una variable se muestre en blanco

Las plantillas se procesan de forma flexible a propósito, por lo que una variable incorrecta o ausente nunca bloquea el correo electrónico de un cliente. El inconveniente era que esto generaba un espacio en blanco sin aviso: el envío se realizaba con éxito, el estado en el historial pasaba a verde y solo el destinatario percibía la falta de contenido.

• Un envío en el que un marcador de posición no haya generado ningún resultado aparece ahora con la etiqueta «Variables vacías» en el historial.
• Al abrirlo, se especifican exactamente cuáles son y se distinguen dos problemas muy diferentes: los enviados por Shopify Flow pero vacíos (ruta de propiedad incorrecta) frente a los que no han sido enviados por Shopify Flow en absoluto (faltan en su JSON).
• Esto también se aplica a las solicitudes HTTP.

Las variables (JSON) ya están generadas automáticamente para usted

La introducción manual de ese JSON fue la principal causa de las solicitudes de soporte.

• Cada diseño cuenta con una ficha «Usar en Shopify Flow» que contiene el código JSON exacto que debe pegarse en la acción de Shopify Flow, con todos los nombres de las claves ya correctos. Basta con pulsar un botón para copiarlo.
• Los campos habituales aparecen ya rellenados: nombre del cliente, nombre del pedido, importe total del pedido y URL de la página de estado.
• Si una variable parece contener datos de artículos, se le avisa: un pedido tiene muchos artículos, por lo que la función {{ order.lineItems.variant.title }} no devuelve ningún resultado y es necesario utilizar un bucle. Esta es la causa más habitual de que una variable esté vacía.
• Las «Variables de prueba» indican ahora claramente que solo afectan a las vistas previas y a los envíos de prueba; una ejecución real de Shopify Flow las ignora.

Consulte Pasar datos desde Shopify Flow.

Puede volver a eliminar elementos

Las plantillas, los remitentes, los servidores SMTP, las solicitudes HTTP, los datos confidenciales y los ajustes predefinidos no se podían eliminar mientras un paso de Shopify Flow hiciera referencia a ellos.

El problema: esa referencia se conservaba hasta que se desinstalaba la aplicación, por lo que a menudo se trataba de un vestigio de un flujo de trabajo que ya había eliminado o reconfigurado, y no había forma de distinguirlo. Los comerciantes se veían obligados a conservar registros que no podían eliminar.

• Las eliminaciones ya no se bloquean. Se le indica qué elementos siguen haciendo referencia a dicho elemento, y usted decide.
• Un paso de Shopify Flow que apunte a un elemento eliminado ahora da error con un mensaje claro en el historial, en lugar de que se impida desde el principio.
• Los archivos subidos constituyen la única excepción: un mismo archivo puede compartirse entre diferentes diseños, por lo que esa comprobación se mantiene.

Más estable bajo carga

• Se ha añadido el control de acceso por tienda y el escalado automático a los puntos finales de acción, de modo que un flujo de trabajo que se ejecute de forma intensiva ya no pueda ralentizar el resto.
• Ahora, la aplicación envía las señales correctas a Shopify Flow cuando está ocupada, por lo que Shopify Flow espacia sus reintentos en lugar de bombardearla con solicitudes; no se pierde nada.
• Al alcanzar el límite de su plan, ahora se obtiene una respuesta clara y definitiva, en lugar de que el sistema siga intentándolo durante horas.

Cosas más pequeñas

• Se ha corregido la función de «Insertar imagen → Pegar un enlace» en el editor de texto enriquecido/HTML: ahora hay un botón de «Cancelar», la tecla «Intro» inserta el enlace, la tecla «Esc» lo cancela y el botón «Insertar» permanece desactivado hasta que se haya escrito algo. Pegar simplemente cdn.example.com/logo.png funciona correctamente: el https:// se añade automáticamente.
• La guía de configuración utiliza ahora los nombres reales de las acciones de Shopify Flow: «Enviar correo electrónico transaccional» y «Solicitud HTTP».
• Mantenimiento rutinario de seguridad: actualizaciones de las dependencias en toda la aplicación, incluida una advertencia crítica y tres de gravedad alta. No es necesario realizar ninguna acción.
• Nueva documentación: Instalación y configuración, Capacidad de entrega del correo electrónico (por qué un correo enviado con éxito puede acabar en la carpeta de spam), Aplicaciones complementarias y asistentes de IA y Datos, privacidad y seguridad.

Para obtener ayuda ya no es necesario buscar una dirección de correo electrónico.

Chat integrado en la aplicación, en todas las páginas

• El globo de chat ya está disponible en todas las secciones de la aplicación, no solo en el panel de control. Inicie una conversación desde cualquier lugar: ya sea mientras está creando un diseño o mientras observa una acción fallida en el historial.
• Ya sabemos quién es usted. Los datos de su tienda, sus planes y sus datos de contacto se transmiten automáticamente, por lo que no es necesario que explique desde qué tienda nos escribe.
• No molesta. La ventana emergente se oculta cada vez que se abre un cuadro de diálogo y mientras se encuentra en el editor visual de correos electrónicos, por lo que nunca se superpone al botón «Guardar».

Nueva página de documentación en docs.flujo de trabajo-transactional-email.app

• Guías detalladas de configuración, **con vídeos **explicativos, para los tres tipos de remitente: su propia dirección Enviar un correo electrónico desde Shopify Flow utilizando un servidor SMTP personalizado, Enviar un correo electrónico desde Shopify Flow con Microsoft 365 y Enviar un correo electrónico desde Shopify Flow con Google.
• Una guía completa de Crear un diseño de correo electrónico que abarca todos los bloques del generador visual, la configuración de la imagen de marca y el modo de texto enriquecido y HTML.
• Variables y líquido - La referencia completa sobre plantillas, que incluye bucles, condiciones y el motivo por el que un objeto se muestra de forma diferente en un correo electrónico que en una solicitud HTTP.
• Realice una solicitud HTTP desde Shopify Flow - Un ejemplo completo y detallado de Airtable, con vídeo incluido, en el que se muestra cómo llamar a una API externa desde Shopify Flow en cualquier plan de Shopify.
• Nuevas páginas para Resumen de los remitentes de correo electrónico, Anexos e imágenes, Plantillas de encabezado y pie de página, Secretos, Notificaciones y alertas y Planes y uso.
• Historial y resolución de problemas y un artículo titulado Preguntas frecuentes que aborda los fallos sobre los que, de hecho, nos preguntan.

Nuevo Centro de ayuda: notifique un error, solicite una función o póngase en contacto con nosotros a través de un formulario específico que nos llega directamente, adjuntando capturas de pantalla. La página de ayuda de la aplicación ahora enlaza directamente con todas estas opciones.

La documentación anterior de docs.flow-action-extensions.app se ha trasladado íntegramente, por lo que no se ha perdido nada de lo que tuviera marcado como favorito; simplemente se encuentra ahora bajo un nuevo nombre.

«Flow Transactional Email» pasa a llamarse Workflow Transactional Email. La misma aplicación, la misma instalación, los mismos remitentes y las mismas plantillas: un nuevo nombre, en consonancia con el resto de nuestra gama de Flujos de trabajo.

No tiene que hacer nada por su parte. Sus flujos de trabajo de Shopify Flow seguirán funcionando sin cambios.

Hay algo que conviene saber: es posible que en las pantallas de consentimiento de Microsoft y Google siga apareciendo el nombre anterior, «Flow Action Extensions». Es algo previsible y puede aprobarse sin ningún problema.

Pregunte a un asistente de Shopify sobre sus correos electrónicos

Ahora Sidekick puede responder directamente a preguntas sobre esta aplicación. Puede preguntar cosas como «qué remitentes de correo electrónico están configurados», «¿ha fallado algún envío de correo electrónico esta semana?», «¿tengo alguna solicitud HTTP para Airtable?» o «¿por qué ha fallado mi último envío?».

Solo lectura: Sidekick puede consultar sus plantillas, remitentes, solicitudes e historial, pero no puede modificar nada. Nunca devuelve valores secretos, contraseñas SMTP, tokens de OAuth ni el contenido de los mensajes.

Mantenimiento rutinario de seguridad: actualizaciones de dependencias y medidas de refuerzo de la seguridad en toda la aplicación. No es necesario realizar ninguna acción.

Este pase incluye lo siguiente: las solicitudes salientes configuradas por los comerciantes se comprueban con respecto a las direcciones de la red interna y privada antes de establecer la conexión, y el código HTML de los correos electrónicos se depura antes de su envío.

• Plantillas de encabezado y pie de página. Diseñe su encabezado y pie de página con la imagen de marca una sola vez y, a continuación, reutilícelos en todos los diseños de correo electrónico. Al cambiar la plantilla, se actualizan todas las plantillas que la utilizan; de este modo, un nuevo logotipo o un cambio en la dirección de la empresa solo requiere una modificación, en lugar de veinte.
• Los diseños de la cabecera van desde el logotipo solo hasta el logotipo con eslogan y enlaces de navegación. Los pies de página incluyen iconos de redes sociales de 13 plataformas, texto legal personalizado, derechos de autor y la opción para darse de baja.
• Fuentes personalizadas. Suba las fuentes de su marca para los títulos y el cuerpo del texto, y aparecerán en el selector de fuentes del editor junto con las fuentes integradas del sistema y las de Google.
• Ahora, en la lista, se puede ver de un vistazo el tipo de cada plantilla de correo electrónico, por lo que podrá distinguir una plantilla visual de una en HTML sin necesidad de abrirla.
• Se ha solucionado el problema por el que las tarjetas de selección de archivos multimedia se mostraban de forma irregular en dispositivos móviles y los nombres de los archivos aparecían truncados.
• Se ha solucionado un error intermitente al cargar archivos en el selector, que podía mostrar el mensaje «No se han podido cargar los archivos» hasta que se actualizaba la página.

Biblioteca multimedia

• Un único selector para todas las imágenes y archivos de la aplicación, con funciones de búsqueda, filtrado por tipo y ordenación. Suba su logotipo una sola vez y reutilícelo en todas las plantillas y bloques.
• Ahora las subidas se envían directamente al almacenamiento, en lugar de pasar por la aplicación, por lo que los archivos de gran tamaño ya no ralentizan la página.
• Una barra de uso del almacenamiento le muestra qué porcentaje de la cuota de su plan ha consumido.

Eliminaciones que pueden provocar fallos sin que uno se dé cuenta

Al eliminar una plantilla, un remitente, un servidor SMTP o un secreto al que aún apuntara un paso de Shopify Flow, el flujo de trabajo solía dejar de funcionar sin que se notara: seguía ejecutándose, pero continuaba fallando.

• Ahora, cada operación de eliminación comprueba primero si hay referencias. Si hay algo en uso, la eliminación se bloquea y la aplicación le indica exactamente qué debe actualizar.
• Los archivos se comprueban de la misma manera, por lo que eliminar una imagen de una plantilla no puede provocar errores en otra que la reutilice.

Además,

• Límites de almacenamiento de archivos adjuntos por tienda, con mensajes claros que se muestran cuando se alcanza uno de ellos.
• Una ruta de acceso para cualquier lectura de una credencial cifrada.

El cambio más importante desde su lanzamiento: ya no es necesario disponer de credenciales SMTP en absoluto.

Cuentas vinculadas

• Ahora es posible conectar Microsoft 365 y Google con un solo clic desde «Remitentes de correo electrónico» → «Cuentas conectadas». Inicie sesión una vez, apruebe el acceso y envíe mensajes en nombre de ese buzón. Los tokens se actualizan automáticamente en segundo plano.
• No se limita a su propio buzón de entrada: incluye los buzones compartidos y los buzones de grupo de Microsoft, así como los alias de «Enviar correo como» de Google, cada uno de ellos identificado con su propia insignia.
• El envío de un correo electrónico de prueba desde la página «Remitentes de correo electrónico» permite comprobar que un buzón funciona correctamente antes de integrarlo en un flujo de trabajo.

Por qué es importante: las contraseñas de las aplicaciones y las credenciales SMTP almacenadas suponen un riesgo: caducan, se renuevan y permanecen almacenadas en una base de datos. OAuth elimina estos tres problemas, y el correo enviado a través de su propio proveedor hereda la reputación de su propio dominio.

Un nuevo sistema de fijación

• Los archivos adjuntos ya funcionan tanto en los formatos de texto sin formato y HTML como en los diseños visuales.
• Hasta 20 MB en el conjunto de archivos de una plantilla. Todo lo que supere ese límite se ofrece automáticamente como enlace de descarga en el pie de página del correo electrónico, en lugar de como archivo adjunto integrado.

Se ha realizado una revisión de todas las pantallas para cumplir con el estándar «Built for Shopify» de Shopify, de modo que la aplicación se comporte igual que el resto de su panel de administración.

• Los cambios no guardados están protegidos. Ahora, todos los formularios utilizan la barra de guardado nativa de Shopify. Al salir de la página o cambiar de pestaña con ediciones pendientes, se le mostrará primero un aviso, en lugar de descartar su trabajo sin previo aviso.
• Navegación nativa hacia atrás en todo el sitio, por lo que los botones de «Atrás» del navegador y del panel de administración le llevan a donde usted espera.
• El uso sistemático de ventanas emergentes para las confirmaciones y de mensajes de error integrados en la página para la validación, en lugar de banners que compitan por llamar la atención.
• El estilo «crítico» (rojo) se reserva ahora para errores reales y acciones destructivas, por lo que una insignia roja siempre indica que, efectivamente, hay algún problema.
• Panel de control rediseñado con tarjetas de métricas, un selector de intervalo de fechas y un gráfico de eventos.

La aplicación funciona ahora en una nueva plataforma en la nube europea. No hay ningún cambio en cuanto a su uso, pero a nivel técnico:

• Las bases de datos y las cachés se encuentran en la misma región dentro de la UE y cuentan con cifrado en reposo.
• Sus credenciales - contraseñas SMTP, tokens y secretos de OAuth - se cifran ahora de forma individual mediante un servicio específico de gestión de claves, además del cifrado a nivel de disco. El texto sin cifrar nunca se almacena.
• Instancias redundantes en distintas zonas de disponibilidad, con escalado automático en función de la carga.
• Una ejecución más rápida de las acciones y un comportamiento mucho mejor cuando se activan muchos flujos de trabajo a la vez.

• Edición de texto enriquecido: redacte el cuerpo de un correo electrónico utilizando una barra de herramientas de formato estándar en lugar de código HTML sin formato, y cambie al modo HTML siempre que necesite un control total.
• Chat integrado en la aplicación: póngase en contacto con nosotros desde la propia aplicación sin tener que buscar una dirección de correo electrónico.
• Se han corregido algunos casos extremos en la representación de «Liquid» en los que determinados valores no se sustituían correctamente.
• Se ha corregido un error al guardar una solicitud HTTP con un cuerpo vacío, lo cual antes daba error en los puntos finales que, de forma legítima, no admiten ningún cuerpo.
• Se ha mejorado el procesamiento de las solicitudes HTTP bajo carga, de modo que un pico de ejecuciones de Shopify Flow ya no ralentiza la cola que le sigue.

Escribir código HTML a mano no es la mejor forma de diseñar un correo electrónico. Por eso, ahora ya no tiene por qué hacerlo.

Creador visual de correos electrónicos

• Cree un diseño a partir de bloques - encabezado, texto, imagen, botón, separador y espaciado - y vea cómo se muestra en tiempo real junto al panel de configuración.
• Bloques de diseño: coloque una imagen junto al texto o divida una fila en dos columnas con anchos y espacios configurables.
• La configuración de la identidad corporativa en cuanto a colores, tipografías, espaciado y ancho del contenido se aplica a todo el correo electrónico.
• Las variables de prueba le permiten obtener una vista previa del diseño con datos realistas antes de enviar nada.

Exportación e importación

• Exporte cualquier plantilla de correo electrónico e impórtela a otra tienda. Resulta útil para agencias que utilizan el mismo diseño para varios clientes, así como para conservar una copia de seguridad de un diseño en el que ha dedicado mucho tiempo.

La primera versión. Shopify Flow puede automatizar muchas tareas dentro de Shopify, pero no puede interactuar con sistemas externos; esta actualización añade dos acciones que sí pueden hacerlo.

• Envío de correos electrónicos transaccionales: envíe correos electrónicos con su imagen de marca desde su propio servidor SMTP. Gmail, SendGrid, Mailgun, Amazon SES o su propio servidor de correo.
• Solicitud HTTP: permita realizar llamadas a cualquier API externa, webhook o servicio. Métodos GET, POST, PUT, PATCH y DELETE, con encabezados personalizados y un cuerpo en formato JSON. Funciona en todos los planes de Shopify, incluido el plan Basic, en el que no está disponible la acción HTTP propia de Shopify.
• Secretos: almacene claves API, tokens y contraseñas una sola vez y utilícelas en cualquier lugar como {{ secrets.keyName }}. Nunca se muestran en plantillas, configuraciones ni registros.
• Plantillas Liquid: cree encabezados, cuerpos, URL y payloads dinámicos a partir de datos de Shopify Flow con {{ variables.xxx }}.
• Plantillas de correo electrónico: asunto y cuerpo en HTML reutilizables, de modo que un mismo diseño sirva para todos los clientes.
• Historial de eventos: cada ejecución queda registrada con los detalles de la solicitud y la respuesta, además de tarjetas de uso, límite del plan y tasa de éxito en el panel de control.
• Sin permisos de «Shopify»: la aplicación no solicita ningún ámbito de acceso y nunca lee los datos de su tienda.