Send pleietips tre dager etter at en bestilling er behandlet

Tre dager etter at en bestilling er levert, skal du sende kunden tips om vedlikehold og bruk av varen via din tilknyttede e-posttjeneste, på kundens språk, med kundens fornavn, ordrenummeret samt butikkens navn og adresse. Kun kunder som har meldt seg på e-postmarkedsføring mottar denne meldingen.

Én utløser, en ventetid, en betingelse og ett Send Marketing Email-trinn. Mottaker, språk og variablene er allerede fylt ut med data fra Shopify Flow; du trenger bare å velge avsender og markedsføringsmal.

Hva som trengs

• Appen er installert, med en e-postavsender tilknyttet (Oversikt over e-postavsendere) og et oppsett for markedsførings-e-post med dine tips (Markedsførings-e-poster og avmeldinger). Tips om vedlikehold er markedsførings-e-post: Sett oppsettets e-posttype til Markedsføring, siden dette trinnet kun viser oppsett for markedsførings-e-post.
• Etter importen åpner du trinnet Send Marketing Email og velger den aktuelle avsenderen og det aktuelle oppsettet. Filen kan ikke inneholde disse opplysningene: de hører til nettbutikken din.
• Bedriftsopplysningene dine og avmeldingssetningen under Innstillinger, fanen Markedsførings-e-poster. Appen legger dem til i hver markedsførings-e-post (Innstillinger).
• Ingenting annet: Bestilling fullført er en innebygd utløser i Shopify. Arbeidsflyten sender kun e-post til kunder som har meldt seg på e-postmarkedsføring, og kunder som har meldt seg av via lenken i en tidligere e-post, blir automatisk utelatt.

Få oversikt over arbeidsflyten

1. Last ned .flow-filen som er vedlagt nederst på denne siden.
2. I Shopify-administrasjonspanelet åpner du Shopify Flow, klikker på Importer og velger filen.
3. Åpne trinnet Send Marketing Email, velg avsender og markedsføringsmal, og lagre.
4. Klikk på Slå på arbeidsflyt.

Filen er en eksport fra selve Shopify Flow. Ikke rediger den manuelt; endre arbeidsflyten i Shopify Flow etter at du har importert den.

Slik fungerer det

1. Bestilling behandlet setter i gang arbeidsflyten når det opprettes en ordrebehandling for en bestilling.
2. Funksjonen Vent setter arbeidsflyten på vent i 3** dager**, slik at tipsene kommer omtrent samtidig som pakken.
3. Betingelseskontroll: order.customer.defaultEmailAddress.marketingState må være lik SUBSCRIBED. Kunder som ikke har meldt seg på e-postmarkedsføring, stopper her.
4. Send Marketing Email sender den valgte malen til {{ order.customer.email }} på kundens språk ({{ order.customer.locale }}), med følgende variabler: customer_name, order_name, shop_name og shop_url. E-posten inneholder en egen avmeldingslenke og bedriftens kontaktopplysninger i bunnteksten. Hvis kunden har meldt seg av via en tidligere e-post, sendes det ikke noe, og hendelsen vises som Hoppet over i historikken.

Lag oppsettet

Hils på kunden med Hello {{ variables.customer_name }}, skriv tipsene som korte, nummererte trinn og legg inn en lenke til {{ variables.shop_url }} i en knapp for spørsmål eller nye bestillinger. Sett e-posttypen for oppsettet til Markedsføring; lenken for å melde seg av og bedriftens opplysninger legges automatisk til under oppsettet. Hver variabel som trinnet sender, leses inn i oppsettet som {{ variables.name }}; kortet «Bruk i Shopify Flow» på oppsettssiden viser hvilke variabler oppsettet ditt bruker. Se Overføring av data fra Shopify Flow.

Gjør den til din egen

• Endre «Vent»-trinnet slik at tipsene kommer sammen med pakken: 1 dag for lokal levering, 5 dager eller mer for langsom frakt.
• Legg til et vilkår på order.lineItems basert på product.productType, og lag én kopi av arbeidsflyten per produkttype, hver med sitt eget oppsett av tips.
• Legg til et vilkår på order.fulfillments, slik at tipsene kun utbetales én gang per ordre med flere leveranser.

Neste trinn

• Arbeidsflytmaler - alle maler.
• Markedsførings-e-poster og avmeldinger - markedsføringsmaler, fotnoten for avmelding og siden for avmelding.
• Send e-poster på kundens språk - én oversettelse per kundespråk, valgt ut fra feltet «Språk».
• Historikk og feilsøking - sjekk at e-posten ble sendt ut.