Senden Sie drei Tage nach dem Fulfillment von Bestellungen Pflegetipps

Senden Sie dem Kunden drei Tage nach der Ausführung einer Bestellung über Ihren angeschlossenen Versender Pflege- und Anwendungstipps für seinen Kauf - in der Sprache des Kunden, unter Angabe seines Vornamens, der Bestellnummer sowie des Namens und der Adresse Ihres Shops. Diese Informationen erhalten nur Kunden, die sich für E-Mail-Marketing angemeldet haben.

Ein Trigger, eine Wartezeit, eine Bedingung und ein Schritt „Marketing-E-Mail versenden“. Der Empfänger, die Sprache und die Variablen werden bereits aus den Daten von Shopify Flow übernommen; Sie wählen lediglich den Absender und das Marketing-Layout aus.

Was dafür erforderlich ist

• Die App wurde installiert, ein E-Mail-Absender wurde verknüpft (Übersicht über E-Mail-Absender) und ein Marketing-E-Mail-Layout mit Ihren Tipps wurde eingerichtet (Marketing-E-Mails und Abmeldungen). Pflegehinweise sind Marketing-E-Mails: Stellen Sie den E-Mail-Typ des Layouts auf „Marketing“ ein, da in diesem Schritt ausschließlich Marketing-Layouts aufgeführt werden.
• Öffnen Sie nach dem Import den Schritt „Marketing-E-Mail versenden“ und wählen Sie den Absender sowie das Layout aus. Diese Angaben können nicht in der Datei enthalten sein, da sie zu Ihrem Shop gehören.
• Ihre Unternehmensdaten und der Satz zum Abbestellen finden Sie unter „Einstellungen“, Registerkarte „Marketing-E-Mails“. Die App fügt diese Angaben jeder Marketing-E-Mail hinzu (Einstellungen).
• Sonst nichts: „Bestellung abgeschlossen“ ist ein integrierter Trigger von Shopify. Der Workflow versendet E-Mails ausschließlich an Kunden, die das E-Mail-Marketing abonniert haben; Kunden, die sich über den Link in einer früheren E-Mail abgemeldet haben, werden automatisch übersprungen.

Den Workflow abrufen

1. Laden Sie die Datei .flow herunter, die am Ende dieser Seite angehängt ist.
2. Öffnen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich den Bereich „Shopify Flow“, klicken Sie auf „Importieren“ und wählen Sie die Datei aus.
3. Öffnen Sie den Schritt „Marketing-E-Mail versenden“, wählen Sie den Absender und das Marketing-Layout aus und speichern Sie die Einstellungen.
4. Klicken Sie auf „Workflow aktivieren“.

Die Datei ist ein Export aus Shopify Flow selbst. Bitte bearbeiten Sie sie nicht manuell; ändern Sie den Workflow in Shopify Flow erst nach dem Import.

So funktioniert es

1. „Bestellung abgewickelt“ löst den Workflow aus, sobald für eine Bestellung ein Fulfillment angelegt wird.
2. Die Option „Warten“ hält den Workflow drei** Tage** lang an, sodass die Trinkgelder etwa zeitgleich mit dem Paket eintreffen.
3. Prüfung der Bedingungen: order.customer.defaultEmailAddress.marketingState Entspricht SUBSCRIBED. Kunden, die sich nicht für E-Mail-Marketing angemeldet haben, werden hier abgeholt.
4. „Send Marketing Email“ versendet das von Ihnen gewählte Layout an {{ order.customer.email }} in der Sprache des Kunden ({{ order.customer.locale }}) mit folgenden Variablen: customer_name, order_name, shop_name und shop_url. Die E-Mail enthält einen eigenen Link zum Abmelden sowie Ihre Unternehmensdaten in der Fußzeile. Sollte sich der Kunde bereits über eine frühere E-Mail abgemeldet haben, wird nichts versendet, und im Verlauf wird das Ereignis als „Übersprungen“ angezeigt.

Erstellen Sie das Layout

Begrüßen Sie den Kunden mit Hello {{ variables.customer_name }}, formulieren Sie die Tipps als kurze, nummerierte Schritte und fügen Sie über eine Schaltfläche den Link {{ variables.shop_url }} für Fragen oder Nachbestellungen ein. Legen Sie den E-Mail-Typ des Layouts auf „Marketing“ fest; der Abmeldelink und Ihre Unternehmensdaten werden automatisch unterhalb des Layouts hinzugefügt. Jede Variable, die der Schritt übermittelt, wird im Layout als {{ variables.name }} gelesen; auf der Layout-Seite werden in der Karte „Verwendung in Shopify Flow“ die Variablen aufgelistet, die Ihr Layout verwendet. Siehe Daten aus Shopify Flow übergeben.

Machen Sie es zu Ihrem eigenen

• Passen Sie den Schritt „Wartezeit“ so an, dass das Trinkgeld zusammen mit dem Paket eintrifft: 1 Tag bei lokaler Zustellung, 5 Tage oder mehr bei langsamerer Zustellung.
• Fügen Sie unter order.lineItems mit product.productType eine Bedingung hinzu und erstellen Sie pro Produkttyp eine Kopie des Workflows, wobei jede Kopie über ein eigenes Layout für die Tipps verfügt.
• Fügen Sie eine Bedingung unter order.fulfillments hinzu, damit die Trinkgelder bei einer Bestellung mit mehreren Fulfillments nur einmal ausgezahlt werden.

Nächste Schritte

• Workflow-Vorlagen - alle Vorlagen.
• Marketing-E-Mails und Abmeldungen - Marketing-Layouts, die Fußzeile zum Abbestellen und die Seite „Abbestellen“.
• Versenden Sie E-Mails in der Sprache Ihrer Kunden - eine Übersetzung pro Kundensprache, die über das Feld „Sprache“ ausgewählt wird.
• Hintergrund und Fehlerbehebung - Überprüfen Sie, ob die E-Mail versendet wurde.