Einstellungen

Die Einstellungen im Navigationsmenü der App umfassen alle Einstellungen, die für Ihren gesamten Shop gelten und nicht nur für ein bestimmtes Layout, einen Absender oder einen Workflow. Sie sind in fünf Registerkarten unterteilt. Auf einem Smartphone werden die Registerkarten zu einem Dropdown-Menü.

Registerkarte Was darin enthalten ist
Allgemeines Informationen zu Ihrem Shop und Links zu den Einstellungen, die sich auf anderen Seiten befinden
E-Mail-Standardeinstellungen CC, BCC, „Antwort an“, Absendername und Testempfänger für jede E-Mail, die die App versendet
Marketing-E-Mails Der Abmeldesatz, der Linktext und die Angaben zum Unternehmen, die unter jeder Marketing-E-Mail angezeigt werden, nach Sprache
Marke und Schriftarten Individuelle Schriftarten für Überschriften und Fließtext sowie Ihre benannten Markenfarben
Benachrichtigungen Die Benachrichtigungs-E-Mails, die Ihnen die App sendet, und wer diese erhält

Änderungen auf den Registerkarten „E-Mail-Standardeinstellungen“, „Marketing-E-Mails“ sowie „Marke und Schriftarten“ werden über die Schaltfläche „Speichern“ gespeichert, die oben erscheint, sobald Sie eine Änderung vornehmen; mit „Verwerfen“ werden alle Änderungen rückgängig gemacht. Die Registerkarte „Benachrichtigungen“ verfügt über eine eigene Schaltfläche „Benachrichtigungen speichern“, und dort vorgenommene Änderungen an den Empfängern werden sofort übernommen.

Allgemeines

Die Angaben auf dieser Registerkarte sind nicht editierbar; sie zeigen an, was die App über Ihren Shop weiß und wo der Rest verwaltet wird.

Unter „Shop“ werden Ihre Store-Domain, Ihr Plan, die pro rollierenden 30 Tagen enthaltenen Aktionen, die Aufbewahrungsdauer des Verlaufs, die vom Dashboard für die Datumsbereiche verwendete Zeitzone des Shops sowie die E-Mail-Adresse des Shop-Betreibers aufgeführt. Der Plan wird unter Shopify billing geändert, die Zeitzone in Ihrem Shopify-Adminbereich.

Die Links unter „Weitere Einstellungen“ führen zu den Seiten, die jeweils eigene Einstellungen enthalten: „Pläne und Nutzung“, „E-Mail-Absender“, „Kopf- und Fußzeile“, „Entwickler und Verbindungen“ (API-Schlüssel, MCP, der Schlüssel Ihres KI-Anbieters, die GitHub-Verbindung) sowie „Hilfe und Dokumentation“.

E-Mail-Standardeinstellungen

Dies gilt für jede E-Mail, die die App über Ihre Shopify Flow-Schritte versendet - sowohl Transaktions- als auch Marketing-E-Mails - sowie für Test-E-Mails und erneute Sendungen aus dem Verlauf. In jedes Adressfeld können bis zu 5** Adressen** eingegeben werden, getrennt durch Kommas, Semikolons oder Zeilenumbrüche; Duplikate werden entfernt, und eine ungültige Adresse wird beim Speichern abgelehnt. Lassen Sie ein Feld leer, hat dies keine Auswirkungen. Shops, die diese Registerkarte nie nutzen, versenden E-Mails genau wie bisher.

Feld Wie sich dies mit Shopify Flow kombinieren lässt
Standard-CC Wird jeder E-Mail zusätzlich zu den CC-Adressen der Schritt-Sets hinzugefügt. Eine Adresse, die bereits als „An“- oder „CC“-Empfänger angegeben ist, wird nicht doppelt hinzugefügt.
Standard-BCC Wird jeder E-Mail hinzugefügt, ist für die anderen Empfänger nicht sichtbar und wird zusätzlich zum BCC-Feld des jeweiligen Schritts angefügt. Eine Adresse, die bereits in den Feldern „An“, „CC“ oder „BCC“ steht, wird nicht doppelt hinzugefügt.
Standard-Antwortadresse Wird nur verwendet, wenn in diesem Schritt kein „Reply-To“-Feld festgelegt wird. Ein in diesem Schritt eingegebener „Reply-To“-Eintrag hat stets Vorrang.
Standard-Absendername Wird nur verwendet, wenn in diesem Schritt kein Absendername festgelegt wird. Da sich die Absenderadresse selbst nie ändert, sind SPF und DKIM davon nicht betroffen.
Empfänger der Test-E-Mail Wird bei Live-Versendungen nicht verwendet. Die erste Adresse wird im Dialogfeld „Test-E-Mail senden“ eines Layouts automatisch als Empfänger eingetragen, sodass Sie Ihre eigene Adresse nicht erneut eingeben müssen. Ohne diese Angabe wird im Dialogfeld die E-Mail-Adresse Ihres Shops angezeigt.

Adressen werden ohne Berücksichtigung der Groß-/Kleinschreibung verglichen, sodass Team@example.com und team@example.com als derselbe Empfänger gelten. Die Felder auf Schritt-Ebene werden unter „Reply-To“- und „From“-Name beschrieben.

Marketing-E-Mails

Jedes Layout, dessen E-Mail-Typ „Marketing“ lautet, endet mit einer Fußzeile: einem Abmeldesatz mit dem Abmeldelink, dem Text des Abmeldelinks und Ihren Daten des Unternehmens (Firmenname und Postanschrift). Legen Sie die Texte hier einmalig fest, fügen Sie für jede Sprache, in der Sie E-Mails versenden, eine entsprechende Sprachversion hinzu und überprüfen Sie das Ergebnis in der Vorschau am unteren Rand der Registerkarte. Felder, die Sie leer lassen, werden mit dem Standardtext der App ausgefüllt; eine Übersetzung mit einem leeren Feld verwendet Ihre Haupttexte. Der Abmeldesatz muss {{ unsubscribe_link }} oder {{ unsubscribe_url }} enthalten, damit jede Marketing-E-Mail eine Abmeldemöglichkeit bietet. Transaktions-Layouts erhalten diese Fußzeile niemals. Alle Informationen zu Marketing-Layouts, Abmeldungen und layoutbezogenen Überschreibungen dieser Texte finden Sie unter Marketing-E-Mails und Abmeldungen.

Marke und Schriftarten

Benutzerdefinierte Schriftarten

Laden Sie eine Überschriften- und eine Fließtext-Schriftart für Ihre E-Mail-Layouts hoch. Akzeptierte Dateiformate sind .woff2, .woff, .ttf und .otf; verwenden Sie .woff2, um optimale Support-Möglichkeiten in E-Mail-Clients zu gewährleisten. Geben Sie der Schriftart nach dem Hochladen den Schriftartennamen, der in der Dropdown-Liste des visuellen Editors angezeigt werden soll (der Dateiname wird vorgeschlagen). Mit „Schriftartdatei ändern“ wird die Datei ausgetauscht, mit „Überschriftenschriftart entfernen“ bzw. „Textkörper-Schriftart entfernen“ wird sie wieder aus der Auswahlliste entfernt; beide Änderungen werden beim Speichern wirksam. Hochgeladene Schriftarten werden wie andere Uploads auf das Speicherplatzkontingent Ihres Tarifs angerechnet.

Markenfarben

Geben Sie die Farben Ihrer Marke einmalig an, bis zu 12. Jede Zeile enthält einen Namen (bis zu 40 Zeichen, zum Beispiel Primary) und eine Farbe, die über das Farbfeld ausgewählt oder als Hexadezimalwert wie #1a73e8 eingegeben wird. Nach dem Speichern werden diese Farben in jedem Farbwähler im Visual Builder, in einem Layout und dessen Übersetzungen sowie auf den Voreinstellungsseiten für Kopf- und Fußzeilen als Ein-Klick-Farbfelder unter dem Feld angezeigt. Der Farbchip der aktuell im Feld eingestellten Farbe ist hervorgehoben, sodass Sie auf einen Blick erkennen können, ob ein Block noch den Markenrichtlinien entspricht. Ohne Markenfarben sehen die Farbauswahlfelder wie bisher aus.

Markenfarben sind eine Farbpalette, kein Designthema: Das Hinzufügen oder Ändern einer Farbe führt nicht dazu, dass bestehende Layouts neu eingefärbt werden. Wählen Sie in jedem Feld das Farbfeld aus, das Sie ändern möchten.

Benachrichtigungen

Es gelten dieselben Benachrichtigungseinstellungen wie beim Glockensymbol auf dem Dashboard, die direkt vor Ort bearbeitet werden können: welche Benachrichtigungen Sie erhalten, deren Schwellenwerte und wer sie erhält (Ihre E-Mail-Adresse als Shop-Betreiber sowie bis zu zwei bestätigte zusätzliche Empfänger). Die Schalter und Schwellenwerte werden mit „Benachrichtigungen speichern“ gespeichert; das Hinzufügen, Bestätigen oder Entfernen eines Empfängers wird sofort wirksam. Was die einzelnen Benachrichtigungen bedeuten und wann sie ausgelöst werden, erfahren Sie unter Benachrichtigungen und Warnmeldungen.

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