Workflow Transactional EmailWorkflow Transactional Email

E-Mails aus Shopify Flow mit Google versenden

Überblick

Sie können Workflow Transactional Email nutzen, um E-Mails über ein verbundenes Google-Konto statt über einen SMTP-Server zu versenden. Sie autorisieren das Postfach einmalig, und die App sendet anschließend in Ihrem Namen - es müssen keine App-Passwörter oder SMTP-Zugangsdaten verwaltet werden.

In dieser Anleitung werden Sie:

  • Google unter Email Senders verbinden
  • eine Test-E-Mail senden, um die Verbindung zu bestätigen
  • einen Shopify Flow erstellen, der die Aktion Send Transactional Email nutzt
  • eine E-Mail senden, wenn ein Kunde das Tag vip erhält

Bevor Sie beginnen

  • Installieren Sie Workflow Transactional Email in Ihrem Shopify-Shop.
  • Erstellen Sie das E-Mail-Layout, das Sie versenden möchten, bevor Sie den Workflow aufbauen. Siehe Ein E-Mail-Layout erstellen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf das Google-Konto haben, von dem aus Sie senden möchten.

Video-Anleitung

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Google-Konto verbinden

Öffnen Sie im Shopify-Adminbereich Apps und wählen Sie Workflow Transactional Email aus. Klicken Sie in der App-Navigation auf Email Senders und anschließend im Bereich Connected accounts auf Manage connections.

Die Seite Email Senders mit der Schaltfläche Manage connections

Suchen Sie auf der Seite Connected accounts unter Add a connection die Karte Google und klicken Sie auf Connect.

Die Google-Verbindungskarte mit der Schaltfläche Connect

Es öffnet sich ein Google-Anmeldefenster. Melden Sie sich mit dem Konto an, das Sie verwenden möchten, prüfen Sie die Berechtigungen und bestätigen Sie den Zugriff.

Das Google-Anmeldefenster, das um Zugriffsgewährung bittet

Zurück in der App erscheint die Google-Verbindung unter Connected accounts mit dem Status Connected, und die verfügbaren Absender werden darunter aufgelistet.

Das verbundene Google-Konto mit dem Status Connected

Test-E-Mail senden

Bevor Sie den Absender in einem Workflow einsetzen, senden Sie eine Testnachricht, um die Zustellung zu bestätigen. Gehen Sie zurück zu Email Senders und klicken Sie auf Send test email.

Die Seite Email Senders mit der Schaltfläche Send test email

Wählen Sie im Dialog Send test email Ihren verbundenen Google-Absender im Dropdown Sender aus, geben Sie die Zieladresse unter Recipient email ein und klicken Sie auf Send.

Der Dialog Send test email mit ausgewähltem Google-Absender

Prüfen Sie den Posteingang des Empfängers - die Nachricht sollte vom verbundenen Google-Konto aus ankommen. Wenn der Test erfolgreich ist, können Sie denselben Absender bedenkenlos in Shopify Flow verwenden.

Shopify-Flow-Workflow erstellen

Richten Sie nun einen Workflow ein, der eine E-Mail sendet, wenn ein Kunde das Tag vip erhält.

Öffnen Sie Shopify Flow und erstellen Sie einen neuen Workflow. Wählen Sie den Trigger Customer Tags Added, der ausgelöst wird, sobald einem Kunden ein oder mehrere Tags hinzugefügt werden.

Ein Shopify-Flow-Workflow mit dem Trigger Customer Tags Added

Fügen Sie eine Bedingung hinzu, damit der Workflow nur fortgesetzt wird, wenn die hinzugefügten Tags vip enthalten - zum Beispiel Added tags is at least one of vip.

Fügen Sie im True-Zweig die Aktion Send Transactional Email hinzu. Verwenden Sie unter To Email(s) die Kunden-E-Mail-Variable, damit die Nachricht an den getaggten Kunden geht:

{{customer.defaultEmailAddress.emailAddress}}

Öffnen Sie die Aktionskonfiguration, wählen Sie Ihr verbundenes Google-Konto unter Send from aus und wählen Sie anschließend das gewünschte Layout unter Template. Klicken Sie auf Save und dann auf Exit, um zum Workflow zurückzukehren.

Die Konfiguration von Send Transactional Email mit ausgewähltem Google-Absender und Vorlage

Speichern Sie den Workflow und schalten Sie ihn dann ein.

Automatisierung testen

  1. Fügen Sie einem Kunden in Shopify das Tag vip hinzu.
  2. Warten Sie, bis der Workflow ausgeführt wird.
  3. Prüfen Sie den Posteingang des Kunden.

Wenn alles korrekt eingerichtet ist, erhält der Kunde die E-Mail über Ihr verbundenes Google-Konto.

Was zu prüfen ist, wenn die E-Mail nicht gesendet wird

  • Gehen Sie zurück zu Email Senders und bestätigen Sie, dass das Konto weiterhin den Status Connected anzeigt.
  • Stellen Sie sicher, dass To Email(s) die Kunden-E-Mail-Variable aus Shopify Flow verwendet und keine fest eingetragene Adresse - es sei denn, Sie testen absichtlich.
  • Bestätigen Sie, dass der Workflow eingeschaltet ist und dass der Kunde tatsächlich das Tag vip erhalten hat. Der Tag-Abgleich in der Bedingung erfolgt exakt.
  • Nutzen Sie Send test email unter Email Senders, um festzustellen, ob das Problem beim Postfach oder beim Workflow liegt.
  • Öffnen Sie History in der App, um den genauen Fehler bei einem bestimmten Versand zu sehen. Siehe Verlauf und Fehlerbehebung.

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