Installation und Einrichtung

Von einer frischen Installation bis zu einer funktionierenden automatisierten E-Mail in etwa fünfzehn Minuten.

Bevor du beginnst

Du benötigst Shopify Flow in deinem Store. Es ist kostenlos von Shopify erhältlich, und die Aktionen dieser App erscheinen darin - ohne Flow gibt es nichts, das einen Versand auslösen könnte. Die Hilfe-Seite in der App enthält einen Button, der Flow öffnet oder installiert, falls es fehlt.

Die App selbst benötigt keine Zugriffsberechtigungen. Sie kann deine Produkte, Bestellungen oder Kunden nicht auslesen. Alles, was ein Kunde in einer E-Mail sieht, sind Daten, die du bewusst aus Flow übergibst.

Der Einrichtungsassistent

Nach der Installation zeigt das Dashboard einen Einrichtungsassistenten, der deinen Fortschritt über fünf Schritte verfolgt und diese abhakt, sobald du sie abgeschlossen hast. Ausblenden entfernt ihn, sobald du fertig bist.

Die fünf Schritte, in der Reihenfolge, die am besten funktioniert:

1. Einen E-Mail-Absender konfigurieren

Verbinde das Postfach, von dem deine E-Mails versendet werden. Drei Optionen:

Microsoft 365 oder Google - OAuth mit einem Klick, keine Zugangsdaten zu speichern. Am besten, wenn deine geschäftliche E-Mail-Adresse bereits bei einem der beiden liegt.
SMTP - jeder Server, einschließlich SendGrid, Mailgun, Amazon SES oder dein eigener.

Sende direkt danach eine Test-E-Mail über E-Mail-Absender → Test-E-Mail senden. Das dauert zehn Sekunden und schließt ein Postfachproblem aus, bevor du darauf aufbaust.

Siehe Übersicht der E-Mail-Absender.

2. Ein E-Mail-Layout erstellen

Die E-Mail selbst: Betreff, Vorschautext, Design. Wähle Visueller Editor für eine gestaltete, gebrandete E-Mail oder Rich Text / HTML für etwas Einfaches oder um bereits vorhandenes HTML einzufügen.

Diese Wahl ist für das Layout dauerhaft, entscheide also, bevor du beginnst. Siehe Ein E-Mail-Layout erstellen.

3. Eine HTTP-Anfrage erstellen (optional)

Nur, wenn Flow zusätzlich eine externe API aufrufen soll. Wenn du nur E-Mails versendest, überspringe diesen Schritt. Siehe Eine HTTP-Anfrage von Shopify Flow aus senden.

4. Secrets hinzufügen (optional)

API-Schlüssel, Tokens und Passwörter, verschlüsselt gespeichert und referenziert als {{ secrets.keyName }}. Nur nötig für HTTP-Anfragen oder SMTP-Zugangsdaten, die du nicht direkt eintippen möchtest. Siehe Secrets (Geheimnisse).

5. Die Aktion in Shopify Flow verwenden

Öffne Shopify Flow, erstelle einen Workflow und füge einen Schritt Send Transactional Email oder HTTP Request dieser App hinzu.

Bei der E-Mail-Aktion legst du fest:

To Email(s) - meist eine Flow-Variable wie {{customer.defaultEmailAddress.emailAddress}}
Variables (JSON) - die Daten, die dein Layout benötigt. Kopiere dies von der Karte Use in Shopify Flow in deinem Layout, statt es von Hand zu schreiben.
Send from und Template, auf dem eigenen Konfigurationsbildschirm der Aktion.

Siehe Daten aus Shopify Flow übergeben.

Shopify Flows Auswahlfenster für Aktionen mit Workflow Transactional Email, HTTP Request und Send Transactional Email — In Shopify Flow eine Aktion hinzufügen und Workflow Transactional Email öffnen: Send Transactional Email und HTTP Request sind die beiden verfügbaren Aktionen.

Ein Workflow mit einem Trigger und der Aktion Send Transactional Email, deren To-Feld auf die E-Mail-Adresse der Bestellung gesetzt ist — Die Aktion in einem Workflow. To nimmt eine Flow-Variable entgegen, z. B. die E-Mail-Adresse der Bestellung.

Die Startseite der App mit dem Einrichtungsassistenten und darunter Events, Nutzung des Plans und Erfolgsquote — Der Einrichtungsassistent auf der Startseite führt durch die untenstehenden Schritte und hakt ab, was du bereits erledigt hast.

Dein erster echter Test

Testversände beweisen dein Design. Sie beweisen nicht deine Flow-Verkabelung, da sie die Testvariablen des Layouts verwenden statt des JSON aus dem Workflow.

Sobald der Workflow aktiv ist, also:

Löse ihn wirklich aus - platziere eine Testbestellung oder tagge einen Testkunden, je nach deinem Trigger.
Öffne Verlauf in der App.
Bestätige, dass die Zeile Erfolgreich ist, ohne das Badge Leere Variablen.
Überprüfe die erhaltene E-Mail: richtige Werte, richtiger Absendername, funktionierende Links.

Wenn die Zeile Leere Variablen anzeigt, öffne sie - sie benennt genau, welche Platzhalter nichts geliefert haben.

Das Dashboard

Sobald du versendest, ist das Dashboard deine Übersicht:

Karte	Was sie dir zeigt
Events	Aktionen im gewählten Zeitraum, mit Trend im Vergleich zum vorherigen Zeitraum. Das Glockensymbol öffnet die Benachrichtigungseinstellungen
Planlimit (30 Tage)	Nutzung im Verhältnis zu deinem Kontingent
Erfolgsquote	Anteil der erfolgreichen Versände, gekennzeichnet mit Ausgezeichnet / Gut / Braucht Aufmerksamkeit
Aktueller Plan	Deine Stufe, mit einem Link zum Ändern

Die Zeitraumauswahl bietet Heute, Gestern, Letzte 7 / 30 / 90 / 365 Tage sowie einen benutzerdefinierten Zeitraum, standardmäßig die letzten 7 Tage, gruppiert nach der Zeitzone deines Stores. Unter den Karten schlüsselt ein Diagramm das Volumen nach Aktionstyp auf.

Das Dashboard mit Aktionen, Erfolgsquote und Plannutzung — Das Dashboard: was im gewählten Zeitraum lief und wie viel von deinem Plan es verbraucht hat.

In der App unterwegs

Seite	Wofür sie gedacht ist
Startseite	Einrichtungsassistent, Nutzung, Erfolgsquote, aktuelle Aktivität
E-Mail-Absender	Verbundene Konten, SMTP-Server, Testversände
E-Mail-Layouts	Die E-Mails selbst
Header & Footer	Wiederverwendbare gebrandete Header und Footer
HTTP-Anfragen	Gespeicherte Anfragevorlagen
Secrets	Verschlüsselte Werte für Vorlagen und Anfragen
Verlauf	Jede Ausführung, mit Details zu Anfrage und Antwort
Entwickler	API-Schlüssel für die REST-API und den MCP-Server
Einstellungen	Benutzerdefinierte Schriftarten für deine Layouts
Hilfe	Support-Kontakte, Dokumentation und dein Plan

Deinstallation

Beim Deinstallieren werden alle deine Daten entfernt - Layouts, Absender, Secrets, Verlauf und hochgeladene Dateien. Das ist nicht wiederherstellbar, exportiere also vorher alles, was du behalten möchtest (Mehr → Exportieren bei einem Layout).