Send en e-mail fra Shopify Flow via Google

Oversigt

Du kan bruge Workflow Transactional Email til at sende via en tilknyttet Google-konto i stedet for en SMTP-server. Du giver tilladelse til postkassen én gang, og så sender appen på dine vegne - der er ingen app-adgangskoder eller SMTP-loginoplysninger, du skal administrere.

I denne vejledning vil du:

• Forbind Google fra e-mail-afsendere
• Send en test-e-mail for at kontrollere, at forbindelsen fungerer
• Opret en »Shopify Flow«, der bruger handlingen »Send transaktions-e-mail«
• send en e-mail, når en kunde får tagget »vip«

Inden du går i gang

• Installer »Workflow Transactional Email« i din »Shopify«-butik.
• Opret det e-mail-layout, du ønsker at sende, inden du opretter arbejdsgangen. Se Opret et e-mail-layout.
• Sørg for, at du har adgang til den Google-konto, du vil sende fra.

Videovejledning

Videoen har ingen lyd, så juster afspilningshastigheden, så den passer til dig.

Tilknyt din Google-konto

I Shopify-administrationspanelet skal du åbne »Apps« og vælge »Workflow Transactional Email«. I app-navigationen skal du klikke på »E-mail-afsendere« og derefter klikke på »Administrer forbindelser« i afsnittet »Tilsluttede konti«.

På siden »Tilknyttede konti« skal du finde Google-kortet under »Tilføj en forbindelse« og klikke på »Tilslut«.

Der åbnes et Google-login-vindue. Log ind på den konto, du vil bruge, gennemgå tilladelserne, og godkend derefter adgangen.

Når du vender tilbage til appen, vises Google-forbindelsen under »Tilsluttede konti« med et »Tilsluttet«-mærke, og de tilgængelige afsendere vises under denne.

Send en test-e-mail

Inden du tilføjer afsenderen til en arbejdsgang, skal du sende en testbesked for at kontrollere, at den bliver leveret. Gå tilbage til »E-mail-afsendere«, og klik på »Send test-e-mail«.

I dialogboksen »Send test-e-mail« skal du vælge din tilknyttede Google-afsender i rullemenuen »Afsender«, indtaste modtageradressen i feltet »Modtager-e-mail« og derefter klikke på »Send«.

Tjek modtagerens indbakke - beskeden bør være ankommet fra den tilknyttede Google-konto. Hvis testen lykkes, kan du trygt bruge den samme afsender på Shopify Flow.

Opret arbejdsgangen »Shopify Flow«

Opret nu en arbejdsgang, der sender en e-mail, når en kunde får tildelt tagget »vip«.

Åbn Shopify Flow og opret en ny arbejdsgang. Vælg udløseren »Kundetags tilføjet«, som udløses, når der tilføjes et eller flere tags til en kunde.

Tilføj en betingelse, så arbejdsgangen kun fortsætter, når de tilføjede tags indeholder vip - for eksempel: »Tilføjede tags er mindst én af vip«.

I »True«-grenen skal du tilføje handlingen »Send transaktions-e-mail«. I feltet »Til e-mail(er)« skal du bruge variablen for kundens e-mailadresse, så beskeden sendes til den mærkede kunde:

{{customer.defaultEmailAddress.emailAddress}}

Åbn handlingskonfigurationen, og vælg den tilknyttede Google-konto under »Send fra«. Vælg derefter det ønskede layout under »Skabelon«. Klik på »Gem« og derefter på »Afslut« for at vende tilbage til arbejdsgangen.

Gem arbejdsgangen, og aktiver den derefter.

Test automatiseringen

1. Tilføj tagget »vip« til en kunde i Shopify.
2. Vent, indtil arbejdsgangen er afsluttet.
3. Tjek kundens indbakke.

Hvis alt er tilsluttet korrekt, modtager kunden e-mailen via din tilknyttede Google-konto.

Hvad skal man tjekke, hvis e-mailen ikke er blevet sendt?

• Gå tilbage til »E-mail-afsendere« og kontroller, at kontoen stadig vises som »Tilsluttet«.
• Sørg for**, at e-mail-adressen/-adresserne** bruger variablen for kundens e-mail fra Shopify Flow og ikke en fastkodet adresse - medmindre du bevidst er i gang med at teste.
• Kontroller, at arbejdsgangen er aktiveret, og at kunden rent faktisk har modtaget mærket »vip«. Mærkesammenligningen i betingelsen skal være nøjagtig.
• Brug funktionen »Send test-e-mail« under »E-mail-afsendere« for at afklare, om problemet ligger i postkassen eller i arbejdsgangen.
• Åbn »Historik« i appen for at se den præcise fejlmeddelelse for en bestemt afsendelse. Se Historik og fejlfinding.

Relateret

• Send e-mail fra Shopify Flow med Microsoft 365 - den samme opsætning med en Microsoft 365-postkasse.
• Send e-mail fra Shopify Flow via en brugerdefineret SMTP-server - Brug i stedet din egen mailserver.
• Variabler og væske - Overfør Shopify Flow-data til emnefeltet og brødteksten.