Introduktion til Workflow Transactional Email

Shopify Flow starter arbejdsgange og bestemmer, hvad der skal gøres. Det, det ikke kan gøre på egen hånd, er at række ud over Shopify: sende en e-mail med dit brand fra din egen mailboks eller kalde en ekstern API. Workflow Transactional Email tilføjer netop det. Det giver Shopify Flow tre handlinger: Send Transactional Email, Send Marketing Email og HTTP Request, så en arbejdsgang kan sende en e-mail til en kunde fra dit domæne, i dit design, med dine data og sende data til enhver tjeneste uden en eneste linje kode.

Sådan hænger det sammen

1. Tilslut en afsender. Din Microsoft 365- eller Google-mailboks med et enkelt klik, eller din egen SMTP-server. Alle e-mails sendes under dit domæne og på dine vegne.
2. Design e-mailen. Den visuelle editor sammensætter et layout ud fra blokke, eller du kan indsætte din egen HTML-kode. Genanvendelige sidehoveder og sidefødder sikrer, at alle meddelelser er i tråd med brandet.
3. Tilføj handlingen i Shopify Flow. Vælg afsender og layout i trinnet, overfør dataene via feltet »Variabler (JSON)«, og så sender arbejdsgangen.

Hvad du får

• Send e-mails fra din egen indbakke. Microsoft 365, Google Workspace og Gmail opretter forbindelse via OAuth; alle SMTP-servere fungerer også. Der er indbyggede testafsendelser og forbindelseskontroller, og appen giver besked, når en afsender ikke længere fungerer. Se Oversigt over e-mail-afsendere.
• En rigtig e-mail-designer. Tekst, overskrifter, billeder, knapper, skillelinjer, kolonner og en tabel med varelinjer samt handelsblokke: produktkort og produktoversigt, pris, rabatkode, nedtælling, ordresporing, stjernebedømmelse, kundevurderinger, links til sociale medier, video, signatur, tabel og visning i browseren. Sektioner kan kun vises, når en betingelse er opfyldt. Se Opret et e-mail-layout og Indholdsblokke: produkt, rabat, nedtælling, sporing og mere.
• Unikke rabatkoder og live-nedtællinger. En rabatblok kan generere en engangskode i din butik for hver e-mail, mens nedtællingsblokken tæller ned i indbakken som et animeret billede.
• E-mails på kundens sprog. Et layout indeholder oversættelser; feltet »Sprog« i Shopify Flow-trinnet (normalt {{order.customerLocale}}) vælger den rigtige. Se Send e-mails på dine kunders sprog.
• Vedhæftede filer. Upload en fil, hent en via et link på afsendelsestidspunktet, eller vedhæft en fil, som en anden app har gemt i forbindelse med ordren eller kunden, f.eks. en faktura i PDF-format i et metafelt. Se Vedhæftede filer og billeder og Vedhæft en fil fra en ordre eller et kundemetafelt.
• Markedsførings-e-mails med mulighed for at afmelde sig. Et markedsføringslayout sender én e-mail pr. modtager med et eget link til afmelding samt oplysninger om din virksomhed; kunder, der afmelder sig, udelades fremover. Se Markedsførings-e-mails og afmeldinger.
• HTTP-anmodninger er inkluderet i alle Shopify-abonnementer. Shopifys egen handling Send HTTP-anmodning kræver et højere abonnement. Det gør denne handling ikke. Se Send en HTTP-anmodning fra Shopify Flow.
• Hemmeligheder og Liquid. API-nøgler og adgangskoder gemmes én gang i krypteret form og henvises til som {{ secrets.keyName }}; emner, brødtekster, URL’er og payloads hentes fra Shopify Flow via {{ variables.xxx }}. Se Hemmeligheder og Variabler og væske.
• Opret og oversæt layouts med AI, gem alle versioner, og synkroniser layouts til et GitHub-repository. Se Opret, rediger og oversæt layouts med AI, Historik over layoutversioner og Gem ubegrænset layout-historik på GitHub.
• En komplet historik. Hver afsendelse og hver anmodning registreres med status, tidspunkt og indhold, og kan sendes igen. Se Historik og fejlfinding.
• Der læses intet fra din butik, medmindre du giver tilladelse til det. Appen installeres uden adgangsrettigheder. Der findes fire valgfri tilladelser, hver til en funktion (vedhæftning af en metafeltfil, oprettelse af rabatkoder), som tildeles på stedet og kan tilbagekaldes på siden »Tilladelser«. Se Tilladelser: Hvad appen har adgang til i din butik.
• Et API og en MCP-server til dine egne værktøjer og AI-assistenter. Se Udvikler-API og MCP.

De tre Shopify Flow-handlinger

Send Transactional Email

Sender transaktionsmeddelelser: ordrebekræftelser, opdateringer om forsendelse, kontobeskeder. Disse sendes til alle, herunder kunder, der har afmeldt markedsføringsmateriale.

Felt i Shopify Flow	Hvad det gør
Til e-mail(s)	En eller flere modtagere, én pr. linje. Normalt en Shopify Flow-variabel, f.eks. {{customer.defaultEmailAddress.emailAddress}}
CC-e-mail(s), BCC-e-mail(s)	Valgfrit, én pr. linje
Variabler (JSON)	Data til layoutet, f.eks. {"customerName": "John", "orderId": "12345"}, der bruges som {{ variables.customerName }}
Sprog	Valgfrit. Angiver layoutets sprog, som regel {{order.customerLocale}}
Svar til, Afsenderens navn	Valgfrit. Tilpas indstillingerne for afsenderen i dette trin
Ordre, kunde	Valgfrit. Den ordre eller kunde, som trinnet vedrører; kræves kun, når layoutet vedhæfter en fil fra et metafelt

Afsenderen og layoutet vælges på selve handlingskonfigurationssiden (Send fra og Layout), ikke i disse felter. På den side kan du se et eksempel på det valgte layout, så det er nemt at skelne mellem lignende layouts.

Handlingen returnerer et resultat, som senere trin i Shopify Flow kan basere deres forgrening på:

Returfelt	Værdier
status	SENT eller FAILED, eller SKIPPED, når et layout, der blev skiftet til markedsføring, udelukkende indeholdt modtagere, der havde afmeldt sig
messageId	Udbyderens meddelelses-id, hvis det foreligger
provider	GOOGLE, MICROSOFT, SMTP eller DEFAULT

Send Marketing Email

Sender et markedsføringslayout: et nyhedsbrev, en anmodning om en anmeldelse, et tilbud om at genvinde en kunde. De samme felter som ovenfor, men der tilbydes kun markedsføringslayouts, og afsendelsen foregår på en anden måde:

• én e-mail pr. modtager i Til-feltet (højst 20 pr. handling), hver med sit eget link til afmelding,
• din afmeldingssætning og oplysningerne om virksomheden i sidefoden,
• Kunder, der har afmeldt sig, springes over.

Returfelt	Værdier
status	SENT, FAILED eller SKIPPED (alle modtagere havde afmeldt sig)
messageId	Udbyderens meddelelses-id for den første sendte e-mail, hvis det foreligger
provider	GOOGLE, MICROSOFT, SMTP eller DEFAULT

Alt om markedsføringslayouter, sidefoden og listen over afmeldinger findes i Markedsførings-e-mails og afmeldinger.

HTTP Request

Udfører en HTTP-anmodning, som du har gemt i appen: metode, URL, headere og brødtekst, med hemmelige oplysninger og variabler i ethvert af disse elementer.

Felt i Shopify Flow	Hvad det gør
Variabler eller overskrivning af koden (JSON)	Enten variabler, der bruges som {{ variables.xxx }} i URL’en, overskrifterne og brødteksten, eller en overskrivning af brødteksten: {"body": {...}} erstatter den konfigurerede brødtekst fuldstændigt

Returfelt	Værdier
status	HTTP-statuskoden
response	Responsteksten som JSON-streng

Om appen

Side	Hvad det bruges til
Hjem	Opsætningsvejledning, forbrug i forhold til dit abonnement, succesrate, afsendelsesstatus, oversigt over handlinger og seneste aktivitet
E-mail-afsendere	Tilknyttede Microsoft 365- og Google-konti, SMTP-servere og dialogboksen til testafsendelse
E-mail-layouter	Selve e-mailene, opdelt i fanerne »Transaktion« og »Markedsføring«: emne, design, sprog, vedhæftede filer, testvariabler
Overskrift og sidefod	Genanvendelige forudindstillinger for sidehoved og sidefod, der deles på tværs af layouts
HTTP Requestr	Gemte anmodninger: metode, URL, overskrifter, brødtekst
Hemmeligheder	Krypterede værdier, som du henviser til som {{ secrets.keyName }}
Historie	Hver udførelse med oplysninger om status, tidspunkt, anmodning og svar samt en genudsendelse
Afmeldinger	Kunder, der har fravalgt dine markedsførings-e-mails, med søgning, manuel tilføjelse, genabonnement og CSV-eksport
Udvikler	API-nøgler, kommandoen »MCP connect«, AI og GitHub-forbindelser
Tilladelser	De valgfri butiksrettigheder, der hver især omfatter en tildeling og en tilbagekaldelse
Indstillinger	Standardindstillinger for e-mail, marketingtekster i sidefoden pr. sprog, brandfarver, brugerdefinerede skrifttyper og advarsler
Hjælp	Support, links til dokumentation og din plan

Planer og begrænsninger

Plan	Pris	Handlinger pr. rullende 30-dages periode	Opbevaring af vedhæftede filer
Gratis	0 $	500	500 MB
Forret	15 $ om måneden	5.000	2 GB
Vækst	35 $ om måneden	15.000	10 GB
Ubegrænset	100 $ om måneden	Ubegrænset	50 GB

Årsabonnement er tilgængeligt på alle betalte planer og er billigere end månedsabonnement. En handling svarer til én sendt e-mail eller én udført HTTP-anmodning; en markedsførings-e-mail til flere modtagere tæller stadig som én handling. Alle planer indeholder alle funktioner; planerne adskiller sig kun med hensyn til volumen og lagerplads. Se Planer og anvendelse.

Start her

I denne ordre kommer den første e-mail om cirka femten minutter:

1. Installation og opsætning - appen i din admin.
2. Oversigt over e-mail-afsendere - tilslut den postkasse eller SMTP-server, som e-mailsne sendes fra.
3. Opret et e-mail-layout - design e-mailen, eller tag udgangspunkt i en af Arbejdsgang-skabeloner-skabelonerne.
4. Overførsel af data fra Shopify Flow - tilføj handlingen til en arbejdsgang og overfør dataene.
5. Test af din e-mail-opsætning - send en test og se resultatet i Historik.

Derefter, efter behov: Send e-mails på dine kunders sprog, Markedsførings-e-mails og afmeldinger, Vedhæft en fil fra en ordre eller et kundemetafelt, Send en HTTP-anmodning fra Shopify Flow, Meddelelser og advarsler og Ofte stillede spørgsmål.