Introduktion till Workflow Transactional Email

Shopify Flow startar arbetsflöden och bestämmer vad som ska göras. Det som det inte kan göra på egen hand är att nå utanför Shopify: skicka ett e-postmeddelande med ditt varumärke från din egen e-postadress eller anropa ett externt API. Workflow Transactional Email lägger till just det. Det ger Shopify Flow tre åtgärder: Send Transactional Email, Send Marketing Email och HTTP Request, så att ett arbetsflöde kan skicka e-post till en kund från din domän, i din design, med dina data och överföra data till vilken tjänst som helst, utan en enda rad kod.

Hur det hänger ihop

1. Anslut en avsändare. Din Microsoft 365- eller Google-postlåda med ett klick, eller din egen SMTP-server. Varje e-postmeddelande skickas ut under din domän och med ditt rykte.
2. Utforma e-postmeddelandet. Den visuella redigeraren sätter ihop en layout av block, eller så kan du klistra in din egen HTML-kod. Återanvändbara sidhuvuden och sidfötter ser till att varje meddelande följer varumärkets stil.
3. Lägg till åtgärden i Shopify Flow. Välj avsändare och layout för steget, överför data via fältet ”Variabler (JSON)”, så skickas arbetsflödet iväg.

Vad du får

• Skicka e-post från din egen inkorg. Microsoft 365, Google Workspace och Gmail ansluts via OAuth; vilken SMTP-server som helst fungerar också. Testutskick och anslutningskontroller är inbyggda, och appen meddelar dig när en avsändare slutar fungera. Se Översikt över e-postavsändare.
• En riktig e-postdesigner. Text, rubriker, bilder, knappar, avgränsare, kolumner och en tabell med rader, plus e-handelsblock: produktkort och produktrutnät, pris, rabattkod, nedräkning, orderspårning, stjärnbetyg, kundomdömen, länkar till sociala medier, video, signatur, tabell och visning i webbläsaren. Avsnitt kan visas endast när ett villkor är uppfyllt. Se Skapa en e-postlayout och Innehållsblock: produkt, rabatt, nedräkning, spårning och mer.
• Unika rabattkoder och realtidsnedräkningar. Ett rabattblock kan skapa en engångskod i din butik för varje e-postmeddelande; nedräkningsblocket visar en nedräkning i inkorgen i form av en animerad bild.
• E-postmeddelanden på kundens språk. En layout innehåller översättningar; fältet ”Språk” i Shopify Flow-steget (vanligtvis {{order.customerLocale}}) väljer rätt översättning. Se Skicka e-postmeddelanden på kundens språk.
• Bilagor. Ladda upp en fil, hämta en från en länk vid sändningstillfället eller bifoga en fil som en annan app har sparat i samband med en beställning eller kund, till exempel en faktura i PDF-format i ett metafält. Se Bilagor och bilder och Bifoga en fil från ett metafält för en order eller kund.
• Marknadsföringsmejl med möjlighet att avregistrera sig. En marknadsföringsmall skickar ett mejl per mottagare med en egen länk för avregistrering och uppgifter om ditt företag; kunder som avregistrerar sig utesluts från och med då. Se Marknadsföringsmejl och avregistreringar.
• HTTP-förfrågningar ingår i alla Shopify-abonnemang. Shopifys egen åtgärd ”Skicka HTTP-förfrågan” kräver ett högre abonnemang. Den här åtgärden kräver det inte. Se Skapa en HTTP-förfrågan från Shopify Flow.
• Hemligheter och Liquid. API-nycklar och lösenord lagras en gång, krypterade, och hänvisas till som {{ secrets.keyName }}; ämnen, meddelandetexter, URL:er och nyttolaster hämtas som {{ variables.xxx }} från Shopify Flow. Se Hemligheter och Variabler och vätska.
• Skapa och översätt layouter med AI, spara alla versioner och synkronisera layouterna till ett GitHub-repository. Se Skapa, redigera och översätt layouter med AI, Historik över layoutversioner och Spara obegränsad layouthistorik på GitHub.
• En fullständig historik. Varje sändning och varje förfrågan registreras med status, tidpunkt och vad som skickades, och kan skickas på nytt. Se Historik och felsökning.
• Ingen information läses in från ditt lager om du inte ger tillstånd till det. Appen installeras utan några åtkomstbehörigheter. Det finns fyra valfria behörigheter, var och en för en funktion (bifoga en metafältfil, skapa rabattkoder), som beviljas vid installationen och kan återkallas på sidan Behörigheter. Se Behörigheter: vad appen kan läsa från din butik.
• Ett API och en MCP-server för dina egna verktyg och AI-assistenter. Se Utvecklings-API och MCP.

De tre åtgärderna i Shopify Flow

Send Transactional Email

Skickar transaktionsmeddelanden: orderbekräftelser, leveransuppdateringar, kontomeddelanden. Dessa skickas till alla, även kunder som har avregistrerat sig från marknadsföring.

Fält i Shopify Flow	Vad den gör
Till e-postadress(er)	En eller flera mottagare, en per rad. Vanligtvis en Shopify Flow-variabel, till exempel {{customer.defaultEmailAddress.emailAddress}}
CC-adress(er), BCC-adress(er)	Valfritt, en per rad
Variabler (JSON)	Data för layouten, till exempel {"customerName": "John", "orderId": "12345"}, används som {{ variables.customerName }}
Språk	Valfritt. Anger layoutens språk, vanligtvis {{order.customerLocale}}
Svara till, Avsändarnamn	Valfritt. Åsidosätt avsändarens standardinställningar för detta steg
Beställning, Kund	Valfritt. Den order eller kund som steget avser; krävs endast när layouten bifogar en fil från ett metafält

Avsändaren och layouten väljs på åtgärdens egen konfigurationssida (Skicka från och Layout), inte i dessa fält. På den sidan visas en förhandsgranskning av den layout du väljer, vilket gör det enkelt att skilja mellan liknande layouter.

Åtgärden returnerar ett resultat som senare steg i Shopify Flow kan använda för att välja väg:

Returfält	Värden
status	SENT eller FAILED, eller SKIPPED när en layout som bytt till marknadsföring endast innehöll mottagare som avslutat prenumerationen
messageId	Leverantörens meddelande-ID, om sådant finns tillgängligt
provider	GOOGLE, MICROSOFT, SMTP eller DEFAULT

Send Marketing Email

Skickar en marknadsföringsmall: ett nyhetsbrev, en begäran om omdöme, ett återvinningserbjudande. Samma fält som ovan, men här erbjuds endast marknadsföringsmallar och sändningen sker på ett annat sätt:

• ett e-postmeddelande per mottagare i fältet ”Till” (högst 20 per åtgärd), vart och ett med en egen länk för att avsluta prenumerationen,
• din text om avregistrering och företagsuppgifterna i sidfoten,
• Kunder som har avslutat sitt abonnemang hoppas över.

Returfält	Värden
status	SENT, FAILED eller SKIPPED (alla mottagare hade avslutat prenumerationen)
messageId	Leverantörens meddelande-ID för det första e-postmeddelandet som skickades, om det finns tillgängligt
provider	GOOGLE, MICROSOFT, SMTP eller DEFAULT

All information om marknadsföringsmallar, sidfoten och listan för avregistrering finns i Marknadsföringsmejl och avregistreringar.

HTTP Request

Kör en HTTP-förfrågan som du har sparat i appen: metod, URL, rubriker och huvudtext, med hemliga uppgifter och variabler i någon av dessa.

Fält i Shopify Flow	Vad den gör
Variabler eller överskrivning av kodkropp (JSON)	Antingen variabler som används som {{ variables.xxx }} i URL:en, rubrikerna och brödtexten, eller en överskrivning av brödtexten: {"body": {...}} ersätter den konfigurerade brödtexten helt och hållet

Returfält	Värden
status	HTTP-statuskoden
response	Svarets innehåll som JSON omvandlat till strängform

Om appen

Sida	Vad det är till för
Hem	Installationsguide, användning i förhållande till ditt abonnemang, framgångsgrad, sändningsstatus, en åtgärdstabell och senaste aktivitet
E-postavsändare	Anslutna Microsoft 365- och Google-konton, SMTP-servrar och dialogrutan för testutskick
E-postmallar	Själva e-postmeddelandena, fördelade på flikarna ”Transaktioner” och ”Marknadsföring”: ämne, utformning, språk, bilagor, testvariabler
Sidhuvud och sidfot	Förinställningar för sidhuvud och sidfot som kan återanvändas och delas mellan olika layouter
HTTP Requestr	Sparade förfrågningar: metod, URL, rubriker, innehåll
Hemligheter	Krypterade värden som du hänvisar till som {{ secrets.keyName }}
Historia	Varje körning med information om status, tidpunkt, förfrågan och svar samt en återförsändning
Avregistreringar	Kunder som har avregistrerat sig från dina marknadsföringsmejl, med sökfunktion, manuell tilläggning, återregistrering och CSV-export
Utvecklare	API-nycklar, kommandot MCP connect, AI och GitHub-anslutningar
Behörigheter	De valfria butiksbehörigheterna, var och en med en beviljning och en återkallelse
Inställningar	Standardinställningar för e-post, marknadsföringstexter i sidfoten per språk, varumärkesfärger, anpassade typsnitt och aviseringar
Hjälp	Support, länkar till dokumentation och ditt abonnemang

Planer och begränsningar

Plan	Pris	Åtgärder per rullande 30-dagarsperiod	Förvaring av bilagor
Gratis	0 dollar	500	500 MB
Förrätt	15 dollar per månad	5 000	2 GB
Växa	35 dollar per månad	15 000	10 GB
Obegränsat	100 dollar per månad	Obegränsat	50 GB

Årsfakturering finns tillgänglig för alla betalda abonnemang och blir billigare än månadsfakturering. En åtgärd motsvarar ett skickat e-postmeddelande eller en utförd HTTP-förfrågan; ett marknadsföringsmejl till flera mottagare räknas fortfarande som en åtgärd. Alla abonnemang innehåller alla funktioner; abonnemangen skiljer sig endast åt vad gäller volym och lagringsutrymme. Se Planer och användning.

Börja här

Enligt den här ordningen kommer det första e-postmeddelandet om ungefär femton minuter:

1. Installera och konfigurera - appen i din administratörsmiljö.
2. Översikt över e-postavsändare - anslut den e-postlåda eller SMTP-server som e-postmeddelandena skickas från.
3. Skapa en e-postlayout - utforma e-postmeddelandet eller utgå från en av Arbetsflödesmallar.
4. Överföring av data från Shopify Flow - lägg till åtgärden i ett arbetsflöde och överför data.
5. Testa din e-postkonfiguration - skicka ett testmeddelande och läs resultatet i historiken.

Sedan, efter behov: Skicka e-postmeddelanden på kundens språk, Marknadsföringsmejl och avregistreringar, Bifoga en fil från ett metafält för en order eller kund, Skapa en HTTP-förfrågan från Shopify Flow, Meddelanden och varningar och Vanliga frågor.