Plan uyarıları: limitinize ulaşmadan önce haberdar olun

Planınız, 30 günlük döngüsel bir süre içinde belirli sayıda eylem içerir. Bu eylemler tükendiğinde yeni eylemler engellenir: iş akışlarınızın e-postaları ve HTTP istekleri gönderilmez ve daha sonra da gönderilmez. Bu durum gerçekleşmeden önce ve gerçekleştiğinde üç uyarı size bildirilir; böylece zamanında önlem alabilirsiniz.

Üç uyarı

Uyarı	Gönderildiğinde	Varsayılan ayar
Plan sınırı tahmini	Mağazanızın şu anda eylemleri kullanma hızına göre, seçtiğiniz gün sayısı içinde sınıra ulaşılacaktır. Uyarıda, kaç gün kaldığı, mağazanızın günde kaç eylem kullandığı ve sınıra ulaşılacağı tarih belirtilmektedir.	Etkinleştirildi, 7 gün öncesinden
Kota uyarısı	Kullanımınız, seçtiğiniz paketin kotasını aşıyor	Etkinleştirildi, %80
Kota aşıldı	Kullanımınız %100’e ulaştığında işlemler engellenmeye başlar	Etkinleştirildi

Önce tahmin gelir. Üçü arasında geleceğe bakan tek şey budur: diğer ikisi size şu anda nerede olduğunuzu söylerken, tahmin ise nereye doğru gittiğinizi söyler.

Her bir uyarı, takvim ayı başına en fazla bir kez gönderilir. Planınızı değiştirdiğinizde, üç uyarı da yeni sınıra göre yeniden etkinleştirilir.

Bir uyarı geldiğinde

Her uyarı size üç farklı yerden ulaşır:

• E-posta yoluyla, bildirim alıcılarına: varsayılan olarak mağaza sahibinin e-posta adresi, ayrıca sizin eklediğiniz ve adreslerini onaylamış olan alıcılar.
• Uygulamanın ana ekranında bir başlık olarak. Bu başlık, kaç adet eylem kullandığınızı ve planınızın neleri içerdiğini gösterir. Tahmin olarak, mağazanızın günde yaklaşık kaç adet eylem kullandığını da gösterir.
• Uygulama içi sohbet üzerinden bir mesaj olarak. Aynı uyarı, uygulama içindeki sohbette bizden gelen bir mesaj olarak görünür ve yükseltme için bir bağlantı içerir.

Afişte şu üç başlıktan biri yer almaktadır:

Afişin başlığı	Gösterildiğinde
Planınızın süresinin dolmasına yaklaşık N gün kaldı	Tahmin, önceden verilen uyarı süreniz içinde sınıra ulaşıyor
Planınızın büyük bir kısmı kullanıldı	Planınızın %80’i veya daha fazlası kullanıldı
Plan sınırına ulaşıldı	Sınır aşıldı

Afişte iki düğme bulunmaktadır: biri Planınızı yükseltin, diğeri ise Geçmişinizi açın adında.

Bu başlık, gelip geçen bir mesaj değildir. Uygulamayı her açtığınızda, durum devam ettiği sürece planınızın ne durumda olduğunu gösterir. Her seferinde yalnızca bir başlık gösterilir: Bir e-posta gönderenin yeniden bağlanması gerektiğinde, o başlık öncelikli olarak gösterilir.

Tahmin nasıl işliyor?

Planınız takvim ayı değil, 30 günlük hareketli bir süreyi esas alır. Her gün, 30 günden daha eski olan o günün işlem sayısı sayımdan çıkarılır. Bu nedenle, her gün yaklaşık aynı sayıda işlem gerçekleştiren bir mağaza, bu durum ne kadar uzun sürerse sürsün, sınırına asla yaklaşmaz.

İşte bu nedenle tahmin, yalnızca kullanımınız arttığında uyarıda bulunuyor:

• Son 3 gün ve son 7 gün içindeki günlük oranlarınızı alır ve ikisinden daha yüksek olanı kullanır. Ani bir artış hemen göze çarpar ve tek bir sakin gün, genel eğilimi gizleyemez.
• Ardından gün be gün ilerler: günlük tutarı ekler ve 30 günlük aralıktan çıkan günü çıkarır. Eğer bu tutar, önceden belirlenen uyarı süresi içinde limitinize ulaşırsa, uyarı gönderilir.
• Son işlem sıklığı normal hacminizin birkaç katı olduğunda, uyarıda bu durum belirtilir. Bunun nedeni, planlanandan daha sık çalışan bir kampanya, içe aktarma işlemi veya iş akışı olabilir ve bu durum kendiliğinden düzelebilir.

İş akışlarınızda işlemler yürütülürken, mağaza başına en fazla 15 dakikada bir tahmin kontrol edilir.

Kullanımınız kota uyarısı eşiğini aştığında, tahmin e-postası artık gönderilmez: bu noktadan itibaren kota uyarısı devreye girer. Kontrol panelindeki başlık, kalan gün sayısını göstermeye devam eder.

Ayarlar

Uygulamanın Ayarlar sayfasını açın ve Bildirimler sekmesini seçin. Kontrol panelindeki zil düğmesi de aynı ayarları açar.

Ortam	Ne işe yarar?	Varsayılan ayar
Plan sınırı tahmini	Tahmin uyarısını açar veya kapatır	Etkinleştirildi
Önceden uyarı	Son tarihten kaç gün önce bu konuda bilgilendirilmek istersiniz: 3, 5, 7 veya 14 gün	7 gün
Kota uyarısı	Kullanım uyarısını etkinleştirir veya devre dışı bırakır	Etkinleştirildi
Eşik	Kota uyarısının gönderildiği planınızın payı	%80
Kota aşıldı	Uyarıyı %100 seviyesinde açar veya kapatır	Etkinleştirildi

Alıcılar bölümünde, e-postaları kimin alacağını seçersiniz. Alıcılar ve uygulamanın diğer uyarıları hakkında bilgi için Bildirimler ve uyarılar bölümüne bakın.

Kapalı konumdaki bir anahtar, o uyarıya ait e-posta ve sohbet mesajını durdurur. Kontrol panelindeki başlıkta anahtar bulunmaz: her zaman mevcut durumu gösterir. Önceden uyarı ayarı da tahmin başlığının ne kadar önceden görüneceğini belirler.

Bir uyarı geldiğinde ne yapılmalı?

1. Uygulamanın “Geçmiş” sayfasını açın ve hangi iş akışlarının eylemleri yürüttüğüne bakın. Genellikle iş hacminin büyük bir kısmı tek bir iş akışından kaynaklanır.
2. Shopify Flow'daki bu iş akışını kontrol edin: Planladığınızdan daha sık mı çalışıyor, yoksa amaçladığınızdan daha fazla müşteri için mi çalışıyor?
3. Bir e-posta birden fazla kişiye gönderilecekse, bunu tek bir adımda gönderin. Bir Shopify Flow adımındaki birden fazla alıcı, tek bir eylem olarak sayılır.
4. Eğer daha fazla veri hacmine ihtiyacınız varsa, sınıra ulaşmadan önce planınızı yükseltin.

İlgili

• Planlar ve kullanım - planlar, neyin bir eylem olarak kabul edildiği ve sınır aşıldığında neler olduğu.
• Bildirimler ve uyarılar - alıcılar, gönderen uyarısı ve hata oranı uyarısı.
• Geçmiş ve sorun giderme - planınızı hangi işlemlerin kullandığını görün.