Workflow Transactional EmailWorkflow Transactional Email
Ekler ve resimler

Ekler ve resimler

Sayfayı kopyala

Shopify Flow e-postalarına resim ve dosya ekleri ekleyin; boyut sınırları, “Ek” ve “Bağlantı” modları ile depolama kotaları da mevcuttur.

Uygulama iki farklı türde dosyayı işliyor ve bu ayrım önemlidir.

Görseller Ekler
Şu amaçlarla kullanılır: E-postanın içindeki logolar, ürün fotoğrafları ve afişler E-posta ile gönderilen faturalar, PDF’ler ve indirme dosyaları
Kaydedildi Genel Erişimli CDN Özel depolama
Şu şekilde teslim edildi: HTML'de doğrudan bir URL Bir MIME eki veya bir indirme bağlantısı
Maksimum boyut Dosya başına 10 MB Dosya başına 15 MB, düzen başına 20 MB
Türler PNG, JPG, GIF, WebP, SVG Herhangi bir

Görseller, e-posta istemcilerinin bunları güvenilir bir şekilde görüntüleyebilmesi için gerekli olduğu üzere, herkese açık bir CDN üzerinde barındırılır. Ekler ise özel tutulur ve her zaman indirme olarak sunulur; hiçbir zaman herkese açık hale getirilmez.

Resim ekleme

Görselin kabul edildiği her yerde - Görsel bloğu, Görsel + Metin bloğu, başlık logosu veya zengin metin modunda Görsel ekle seçeneği - medya kitaplığınızdan seçim yapabilir veya bir bağlantı yapıştırabilirsiniz.

Medya seçici, arama yapmanıza, türe göre filtrelemenize, sıralamanıza ve yeni dosyaları sürükleyip bırakarak yüklemenize olanak tanır. Yüklemeler uygulama üzerinden değil doğrudan depolama alanına aktarılır; böylece büyük dosyalar sayfanın yavaşlamasına neden olmaz.

Ek ekleme

Zengin metin / HTML düzenlerinde, düzenleyicinin alt kısmında bulunan Ekler kartını kullanın. Görsel düzenlerde ise bir Ek bloğu ekleyin.

Bir ek, şu üç kaynaktan birinden gelir:

Kaynak Ekler
Yükle Medya kitaplığınızdaki bir dosya; her e-posta için aynı dosya
URL'den E-posta gönderildiğinde bir bağlantıdan alınan dosya; örneğin, iş akışınızın ilettiği bir URL
Metalan Bu dosya, adımın siparişine veya müşterisine ait bir meta alanını içerir; örneğin, başka bir uygulama tarafından siparişe kaydedilmiş fatura PDF’si. Bkz. Bir siparişten veya müşteri meta alanından dosya ekleyin

Yüklenen her ek dosyanın bir modu vardır:

Mod Ne olur?
Ekle Dosya, e-postanın içinde gerçek bir MIME eki olarak gönderilir
Bağlantı E-postanın alt bilgisinde, “Ekler” başlığı altında bir indirme bağlantısı yer almaktadır

Ekler, bir dilin kendine özgü ekleri olmadığı sürece, o şablondan gönderilen her e-postada ve her dilde geçerlidir. Zengin metin / HTML şablonunda, bir çeviriyi açın ve Ekler kartını Bu dil için farklı ekler olarak ayarlayın; görsel şablonda ise her dilin tasarımı kendi Ek bloklarını içerir. Alman müşteriler için Almanca fatura ve diğer herkes için İngilizce fatura tek bir şablondur. Bkz. Müşterilerinizin dilinde e-posta gönderin.

Aşağıdaki durumlarda Bağlantı seçeneğini kullanın:

  • Eklerin toplam boyutu 20 MB’nin üzerindedir. Aksi takdirde uygulama gönderimi engeller ve en büyük dosyaları değiştirmenizi ister.
  • Gönderiminizi Microsoft 365 üzerinden yapıyorsunuz; bu hizmet, 4 MB’den fazla gömülü ek içeren mesajları reddediyor. Bu sınırı aştığınız anda uygulama bir uyarı gösteriyor.
  • Alıcının servis sağlayıcısı, ek türleri konusunda katı kurallara sahiptir.

Link modu dosyaları, imzalanmış ve tokenleştirilmiş URL’ler aracılığıyla sunulur. Dosyayı daha sonra silerseniz, eski bir bağlantıyı açan kullanıcılar hata mesajı yerine, markanızın logosu bulunan “artık mevcut değil” sayfasına yönlendirilir.

Depolama kotaları

Yüklenen dosyalar, plana göre belirlenen depolama kotasından düşülür:

Plan Eklerin depolanması
Ücretsiz 500 MB
Başlangıç 2 GB
Büyümek 10 GB
Sınırsız 50 GB

Düzen düzenleyicisindeki kullanım çubuğu, şu anki durumunuzu gösterir. Sınırına ulaştığınızda, dosya yüklemeleriniz reddedilir ve dosyaları silmeniz veya planınızı yükseltmeniz gerektiğini belirten bir mesaj görüntülenir. Otomatik olarak oluşturulan şablon küçük resimleri bu sınıra dahil edilmez.

Özel yazı tipleri

Ayarlar > Marka ve Yazı Tipleri seçeneği, bir başlık yazı tipi ve bir gövde yazı tipi (.woff2, .woff, .ttf, .otf) yüklemenize ve her birine bir ad vermenize olanak tanır. Yüklendikten sonra, bunlar görsel oluşturucunun Markalama sekmesindeki yazı tipi açılır menülerinde Özel yazı tipleri altında görünür ve oluşturucu bunları tuvalde ve önizlemede gösterir.

Yüklenmiş bir yazı tipini kullanan bir şablondan e-posta gönderildiğinde, yazı tipi dosyası e-postaya bir yazı tipi olarak gömülür ve resimlerinizle aynı genel CDN’den sunulur. Hangi e-posta istemcileri bunu gösterir:

E-posta istemcisi Yüklenen yazı tipi
Apple Mail (Mac), iOS Mail, Mac için Outlook, Thunderbird, Samsung Mail Gösterilen
Gmail (web, Android, iOS), Windows için Outlook, Outlook.com, Yahoo Gösterilmemiştir. Bu istemciler hiçbir göndericiden web yazı tiplerini yüklemez ve yedek yazı tipini kullanır

Yedek olarak, alıcının cihazındaki genel sans-serif yazı tipi kullanılır. Alıcıların büyük bir kısmı Gmail veya Outlook’ta okuduğu için, düzeni sistem yazı tipinde de düzgün görünecek şekilde tasarlayın ve marka yazı tipinin tam olarak aynı olması gereken yerlerde (örneğin başlık logosu) resim kullanın. .woff2, en küçük dosya boyutuna sahip olan ve yazı tipi desteği olan tüm istemciler tarafından desteklenen biçimdir.

Tek dosya, tek kalınlık anlamına gelir: Yüklenen yazı tipi, başlıklar ve gövde metni için olduğu gibi kullanılır. Gövde metninin normal kalınlıkta olması gerekiyorsa Regular stilini, başlıkların kalın olması gerekiyorsa başlık yazı tipi olarak Bold stilini yükleyin.

Dosyaları silme

Bir resim veya ek eklediğiniz herhangi bir yerde (örneğin, Markalama bölümündeki logo alanı veya bir düzen içindeki Resim ekle seçeneği) medya seçiciyi açın. Her dosyanın köşesinde bir silme düğmesi bulunur. Onayladığınızda dosya depolama alanından kalıcı olarak silinir ve bu sayede depolama kotanızda yer açılır.

Bir dosya hâlâ kullanılıyorsa - ek olarak, resim bloğu olarak, başlık logosu olarak, metinli resim bloğunun içinde ya da paylaşılan bir başlık veya altbilgi ön ayarı tarafından - silme işlemi reddedilir ve mesajda dosyanın nerede kullanıldığı belirtilir. Medya seçici, bir dosyayı birçok yerde yeniden kullanmanıza izin verdiği için, bu kontrol, bir düzenin silinmesinin hâlâ gönderilmekte olan başka bir e-postayı fark edilmeden bozmasını engeller. Belirtilen düzenlerden veya ön ayarlardan dosyayı kaldırın, ardından silin.

Aynı işlev API üzerinden de kullanılabilir: GET /api/v1/files?usage=true komutu, hiçbir dosyanın referans göstermediği dosyaları gösterir; DELETE /api/v1/files komutu ise aynı koşulu karşılayan bir dosyayı siler. Bkz. REST API kılavuzu.

İlgili