Planos e utilização

Todos os planos incluem todas as funcionalidades - as três ações do Shopify Flow, o criador visual de e-mails, os remetentes OAuth e SMTP, os segredos, as predefinições de cabeçalho e rodapé, os e-mails de marketing com opção de cancelamento de subscrição e o histórico completo. Os planos diferem apenas no número de ações que pode executar e na capacidade de armazenamento de anexos de que dispõe.

Plano	Preço	Ações por período móvel de 30 dias	Armazenamento de anexos
Gratuito	0 $	500	500 MB
Entrada	15 dólares por mês	5 000	2 GB
Crescer	35 dólares por mês	15 000	10 GB
Ilimitado	100 dólares por mês	Ilimitado	50 GB

A faturação anual está disponível em todos os planos pagos e tem um custo inferior ao da faturação mensal. Pode alterar o plano a qualquer momento a partir do cartão «Plano atual» no painel de controlo (Alterar plano).

O que se considera uma ação

Uma das ações é:

uma execução da ação «Enviar e-mail transacional», ou
uma execução da ação «Enviar e-mail de marketing», ou
uma solicitação HTTP executada pela ação «Solicitação HTTP».

O envio para vários destinatários numa única etapa do Shopify Flow conta apenas uma vez. O mesmo se aplica aos e-mails de marketing, embora cada destinatário receba a sua própria mensagem (até 20 por etapa).

Os seguintes elementos não são considerados:

Envie um e-mail de teste a partir da secção «Remetentes de e-mail» ou de um editor de layouts
O botão «Test» numa solicitação HTTP
Um e-mail de marketing que foi ignorado porque todos os destinatários tinham cancelado a subscrição
Qualquer ação que tenha falhado antes de ser executada - uma configuração incorreta, um erro de validação ou uma nova tentativa duplicada. O espaço da cota é devolvido.

O período móvel de 30 dias

A cota corresponde a um período contínuo de 30 dias, e não a um mês civil. A qualquer momento, a aplicação contabiliza as ações que realizou nos últimos 30 dias. Não existe uma data de reinício mensal - à medida que as ações mais antigas ultrapassam os 30 dias, essa capacidade volta a ficar disponível.

O cartão do painel de controlo tem o título «Limite do plano (30 dias)» e indica quantos já utilizou.

O que acontece no limite

Assim que atingir o limite, as ações adicionais do Shopify Flow serão rejeitadas com a seguinte mensagem:

Limite do plano atingido (N/LIMIT ações nos últimos 30 dias). Atualize o seu plano para continuar a utilizar as ações do Shopify Flow.

Shopify Flow indica que a etapa falhou. Não há nada em fila para ser processado posteriormente, pelo que esses e-mails e pedidos acabam por não ser enviados - terá de atualizar o sistema ou aguardar que a capacidade seja libertada.

Na parte inferior da página dos planos, caso este plano já não seja suficiente para as suas necessidades, são apresentados os planos Starter, Grow e Unlimited, com os respetivos limites — Mais abaixo na página dos planos: os planos seguintes, cada um com as respetivas ações e espaço de armazenamento. Ao selecionar um deles, abre-se a janela de seleção de planos Shopify.

Onde pode consultar o seu consumo

Onde	O que isto lhe indica
Painel de controlo, cartão «Eventos»	Ações no intervalo de datas selecionado, com uma tendência em relação ao período anterior
Painel de controlo, cartão «Limite do plano (30 dias)»	Consumo que excede o seu limite
Painel de controlo, Ficha de taxa de sucesso	Percentagem de ações bem-sucedidas, classificadas como «Excelente» / «Bom» / «Necessita de atenção»
Gráfico do painel de controlo	Volume de ações ao longo do tempo, dividido por tipo de ação
História	Os registos individuais subjacentes a tudo o que foi referido acima
Editor de layout, barra de armazenamento	Espaço de armazenamento de anexos utilizado para além do previsto no seu plano

O intervalo de datas do painel de controlo inclui as opções «Hoje», «Ontem», «Últimos 7 dias», «Últimos 30 dias», «Últimos 90 dias», «Últimos 365 dias» e um intervalo personalizado. Por predefinição, apresenta os últimos 7 dias e agrupa todos os dados de acordo com o fuso horário da sua loja.

A página do plano que apresenta o plano atual e a respetiva utilização — O seu plano atual e a sua utilização nos últimos 30 dias.

Armazenamento de anexos

As imagens e os anexos carregados são contabilizados no limite de armazenamento do seu plano. Quando esse limite for atingido, os carregamentos serão recusados até que elimine ficheiros ou atualize o seu plano. As miniaturas de modelos geradas automaticamente não são contabilizadas. Consulte Anexos e imagens.

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