Em que podemos ajudar?
Envie e-mails transacionais com a identidade da sua marca a partir de Shopify Flow através de SMTP, Microsoft 365 ou Google, e recorra a qualquer API. Guias de configuração, modelos, chaves de acesso e resolução de problemas.
Popular:Introdução ao Workflow Transactional EmailInstalar e configurarPlanos e utilizaçãoDefinições
Introdução
- Introdução ao Workflow Transactional EmailAdicione ao Shopify Flow ações para enviar e-mails transacionais e de marketing a partir da sua própria caixa de correio e fazer pedidos HTTP a qualquer API.
- Instalar e configurarInstale a aplicação, ligue um remetente por Microsoft 365, Google ou SMTP, crie um layout e envie e-mails a partir do Shopify Flow em 15 minutos.
- Planos e utilizaçãoCompare planos Grátis, Starter, Grow e Ilimitado para ações Shopify Flow e veja como funciona a cota móvel de 30 dias.
- DefiniçõesConfigure CC, CCO, remetente, rodapé de marketing, marca, tipos de letra e notificações válidos para toda a loja na Workflow Transactional Email.
Remetentes de e-mail
- Visão geral dos remetentes de e-mailConfigure os remetentes de e-mail do Shopify Flow através de contas Microsoft 365/Google associadas ou SMTP, com verificação e envios de teste.
- Enviar e-mails a partir do Shopify Flow utilizando um servidor SMTP personalizadoLigue o Gmail, SendGrid, Mailgun, Amazon SES ou outro servidor SMTP ao Shopify Flow e envie um e-mail de boas-vindas VIP com a sua marca. Inclui vídeo.
- Enviar e-mails a partir do Shopify Flow com o Microsoft 365Ligue uma caixa de correio do Microsoft 365 ou Outlook e envie e-mails transacionais a partir do Shopify Flow, sem credenciais SMTP.
- Enviar e-mails a partir do Shopify Flow com o GoogleLigue uma conta Google ao Workflow Transactional Email e envie e-mails da sua marca a partir do Shopify Flow, sem credenciais SMTP.
- Capacidade de entrega de e-mailsRegisto "Sucesso" mas e-mail no spam? Configure SPF, DKIM e DMARC para o e-mail transacional do Shopify Flow chegar à caixa de entrada.
- Verificar a configuração do seu e-mailTestar ligação, enviar e-mail de teste e confirmar a entrega: veja o que cada verificação garante na configuração SMTP.
Layouts de e-mail
- Nome do remetente e do destinatárioDefina para onde são encaminhadas as respostas dos clientes e qual o nome do remetente que estes vêem, em cada etapa dShopify Flow.
- Assunto e texto de pré-visualizaçãoConfigure assunto e texto de pré-visualização com variáveis de Shopify Flow para personalizar o e-mail antes da abertura.
- Criar um layout de e-mailCrie layouts de e-mail transacional e de marketing para o Shopify Flow com o editor de blocos ou HTML, definindo assunto, texto de pré-visualização e anexos.
- Transmissão de dados a partir de Shopify FlowCopie o JSON correto da aba "Variáveis de teste" e cole-o na ação "Enviar e-mail transacional" do Shopify Flow, sem erros de digitação.
- Blocos de conteúdo: produto, desconto, contagem decrescente, acompanhamento e muito maisNovos blocos no Shopify Flow: produto, desconto, contagem decrescente e acompanhamento de pedido, com campos Liquid editáveis.
- Tabela de itens de linha de pedidoApresente os produtos de um pedido sob a forma de tabela no seu e-mail transacional, com imagens, quantidades, preços e totais.
- Envie e-mails na língua do seu clienteCrie um modelo multilíngue e envie cada e-mail no idioma do cliente com uma única etapa no Shopify Flow.
- Variáveis e LíquidoUse variáveis Liquid do Shopify Flow em assuntos, corpos de e-mail e pedidos HTTP: namespaces, valores secretos e loops.
- Crie, edite e traduza layouts com IALigue a sua própria chave do Claude ou da OpenAI para gerar, alterar e traduzir modelos de e-mail a partir de uma descrição.
- Predefinições de cabeçalho e rodapéCrie predefinições de cabeçalho e rodapé reutilizáveis para e-mails no Shopify Flow, com logótipo, links e pré-visualização.
- Mantenha um histórico ilimitado de layouts no GitHubLigue um repositório do GitHub para guardar todas as versões dos seus modelos de e-mail, restaurar qualquer uma delas e editar os modelos no GitHub.
- Histórico de versões do layoutTodas as versões guardadas de um modelo de e-mail são mantidas. Visualize uma versão anterior e restaure-a.
- E-mails de marketing e cancelamentos de subscriçãoEnvie e-mails de marketing no Shopify Flow com link para cancelar a subscrição, dados da empresa no rodapé e exclusão automática de quem cancelou.
- Anexos e imagensAdicione imagens e anexos aos e-mails do Shopify Flow, com limites de tamanho, os modos «Anexar» e «Ligação» e cotas de armazenamento.
- Como obter uma chave API da Anthropic (Claude)Crie uma chave API da Anthropic e ligue o Claude ao Workflow Transactional Email para criar, editar e traduzir modelos de e-mail.
- Anexar um ficheiro a partir de um metacampo de pedido ou de clienteAnexe automaticamente ficheiros de metacampos de pedidos ou clientes aos e-mails do Shopify Flow, sem uploads manuais.
- Como obter uma chave da API da OpenAICrie uma chave da API da OpenAI e ligue o GPT ao Workflow Transactional Email para criar, editar e traduzir modelos de e-mail.
- Como obter uma chave da API do Google GeminiCrie uma chave API do Gemini no Google AI Studio e ligue o Gemini ao Workflow Transactional Email para criar, editar e traduzir modelos de e-mail.
- Autorizações: o que a aplicação pode ler na sua lojaVeja quais permissões opcionais o Workflow Transactional Email solicita, para que servem e como revogá-las a qualquer momento.
- Como obter uma chave API do OpenRouterObtenha uma chave API do OpenRouter e ligue-a ao Workflow Transactional Email para usar modelos da Anthropic, OpenAI, Google, Meta e Mistral.
Pedidos HTTP
- Efetue um pedido HTTP a partir de Shopify FlowEnvie pedidos HTTP a partir de Shopify Flow mesmo no plano Básico, usando Workflow Transactional Email. Exemplo prático com Airtable.
- SegredosCrie segredos encriptados para chaves API e tokens no Shopify Flow e use {{ secrets.keyName }} em modelos e e-mails com segurança.
Modelos de fluxo de trabalho
- Modelos de fluxo de trabalhoModelos prontos do Shopify Flow em ficheiros .flow para enviar e-mails de confirmação de envio, boas-vindas, confirmação de morada, avaliação e agradecimento.
- Envie um e-mail de confirmação de envio quando um pedido for processadoEnvie confirmação de envio automática com Shopify Flow quando um pedido for processado, com rastreio, link e idioma do cliente.
- Envie um e-mail de boas-vindas quando uma conta de cliente for ativadaEnvie um e-mail de boas-vindas no idioma do cliente quando a conta for ativada, com um modelo de fluxo de trabalho do Shopify Flow pronto a importar.
- Envie um e-mail de boas-vindas sempre que for criado um clienteModelo do Shopify Flow que envie um e-mail de boas-vindas a cada novo cliente, no idioma dele, com o primeiro nome e os dados da sua loja.
- Envie um e-mail de confirmação da morada sempre que a morada de entrega de um pedido for alteradaEnvie uma confirmação por e-mail ao cliente quando a morada de entrega for alterada, com dados do Shopify Flow já preenchidos.
- Envie um e-mail a solicitar uma avaliação uma semana após o processo de processamento de um pedidoFluxo pronto do Shopify Flow que pede avaliação uma semana após o pedido processado, só a clientes inscritos no e-mail marketing.
- Enviar dicas de cuidados três dias após o processo de processamento de um pedidoModelo Shopify Flow que envia dicas de cuidados 3 dias após o pedido ser processado, com remetente, idioma e variáveis já preenchidos.
- Envie um e-mail de agradecimento quando um cliente efetuar o seu segundo pedidoAutomatize o envio de e-mail de agradecimento no segundo pedido com Shopify Flow, usando nome, número do pedido e dados da loja.
Suporte
- Aplicativos auxiliares e assistentes de IAO Sidekick da Shopify lê os seus remetentes, layouts de e-mail, pedidos HTTP e falhas no Histórico. Veja o que perguntar sobre os e-mails do Shopify Flow.
- Histórico e resolução de problemasConsulte o histórico de ações no Shopify Flow, filtre por estado ou tipo, exporte para CSV e resolva falhas de envio.
- SaúdeVeja o que o cartão "Estado dos envios" verifica no painel: remetentes, links e imagens quebradas nos e-mails enviados.
- Notificações e alertasReceba alertas por e-mail quando um remetente deixa de funcionar, a cota do plano se aproxima do limite ou as ações do Shopify Flow falham.
- Perguntas frequentesRespostas sobre e-mails transacionais e pedidos HTTP no Shopify Flow: planos, capacidade de entrega, autorizações, fornecedores e tratamento de dados.
- Dados, privacidade e segurançaQue dados o Workflow Transactional Email recebe do Shopify Flow, como encripta credenciais, que permissões opcionais pede e como trata pedidos RGPD.
- SegurançaSegurança do Workflow Transactional Email para Shopify Flow: alojamento na UE, encriptação e isolamento de credenciais de e-mail e dados, e atualizações.
Desenvolvedores
- API para programadores e MCPAceda via API REST ou MCP aos pedidos HTTP, modelos de e-mail e remetentes do Shopify Flow, com chaves de acesso e dados confidenciais protegidos.
- Autenticação e chaves de APICrie e gerencie chaves de API com escopo de leitura, escrita e execução para a API REST e o servidor MCP do Workflow Transactional Email.
- Referência da API RESTReferência da API REST do Workflow Transactional Email: endpoints, autenticação e níveis de acesso para layouts, pedidos e histórico.
- Ligar um assistente de IA (MCP)Ligue o Claude, o Cursor, o VS Code ou o Gemini CLI ao Workflow Transactional Email através do MCP para auditar configurações e depurar envios.