Enviar um e-mail de boas-vindas quando for criado um cliente

Quando for criada uma conta de cliente, envie um e-mail de boas-vindas através do seu remetente associado, no idioma do cliente, indicando o primeiro nome do cliente, bem como o nome e a morada da sua loja.

Um gatilho e um passo «Enviar e-mail transacional». O destinatário, o idioma e as variáveis já estão preenchidos com os dados do Shopify Flow; basta escolher o remetente e o modelo.

O que é necessário

• A aplicação foi instalada, com um remetente de e-mail associado (Visão geral dos remetentes de e-mail) e um modelo de e-mail para este e-mail (Criar um layout de e-mail).
• Após a importação, abra a etapa «Enviar e-mail transacional» e selecione esse remetente e esse modelo. O ficheiro não os pode incluir: pertencem à sua loja.
• Nada mais: «Cliente criado» é um gatilho integrado do Shopify.

Conheça o fluxo de trabalho

1. Descarregue o ficheiro .flow anexado na parte inferior desta página.
2. No seu painel de administração do Shopify, abra a secção «Shopify Flow», clique em «Importar» e selecione o ficheiro.
3. Abra o passo «Enviar e-mail transacional», selecione o remetente e o modelo e guarde.
4. Clique em «Ativar fluxo de trabalho».

O ficheiro é uma exportação do próprio Shopify Flow. Não o edite manualmente; altere o fluxo de trabalho no Shopify Flow após o ter importado.

Como funciona

1. A opção «Criação de cliente» inicia o fluxo de trabalho quando é criada uma conta de cliente, na loja, no momento do checkout ou através de uma aplicação.
2. O «Send Transactional Email» envia o layout que escolher para {{ customer.email }}, no idioma do cliente ({{ customer.locale }}), com as seguintes variáveis: customer_name, shop_name e shop_url.

Criar o layout

Cumprimente o cliente com Hello {{ variables.customer_name }} e inclua um link para {{ variables.shop_url }} através de um botão. Todas as variáveis enviadas por este passo são lidas no layout como {{ variables.name }}; o cartão «Utilizar em Shopify Flow» na página do layout apresenta as variáveis que o seu layout utiliza. Consulte Transmissão de dados a partir de Shopify Flow.

Faça-o seu

• Adicione uma condição com base em customer.emailMarketingConsent.marketingState igual a SUBSCRIBED, caso o e-mail contenha uma oferta.
• Adicione uma condição com o critério customer.numberOfOrders igual a 0 para excluir os clientes criados por um pedido.

Próximos passos

• Modelos de fluxo de trabalho - todos os modelos.
• Envie e-mails na língua do seu cliente - uma tradução por idioma do cliente, selecionada no campo «Idioma».
• Histórico e resolução de problemas - verifique se o e-mail foi enviado.