Modelos de fluxo de trabalho
Modelos prontos do Shopify Flow em ficheiros .flow para enviar e-mails de confirmação de envio, boas-vindas, confirmação de morada, avaliação e agradecimento.
Fluxos de trabalho pré-definidos do Shopify Flow, um por e-mail. Cada um deles tem início com um gatilho e envia um e-mail com a etapa «Send Transactional Email» ou «Send Marketing Email», tendo o destinatário, o idioma e as variáveis já preenchidos. Cada página apresenta o fluxo de trabalho como um ficheiro .flow, pronto a importar.
| Modelo | Gatilho | O que faz |
|---|---|---|
| Envie um e-mail de confirmação de envio quando um pedido for processado | Pedido processado | Quando um pedido for processado, envie ao cliente uma confirmação de envio com a marca da sua empresa, através do seu serviço de envio associado, no idioma do cliente, incluindo o número de rastreio, o link de rastreio e a página de estado do pedido. |
| Envie um e-mail de boas-vindas sempre que for criado um cliente | Criado pelo cliente | Quando for criada uma conta de cliente, envie um e-mail de boas-vindas através do seu remetente associado, no idioma do cliente, indicando o primeiro nome do cliente, bem como o nome e a morada da sua loja. |
| Envie um e-mail de boas-vindas quando uma conta de cliente for ativada | Conta do cliente ativada | Quando um cliente inicia sessão na sua loja pela primeira vez, o Shopify ativa a sua conta de cliente: dê-lhe as boas-vindas através de um e-mail enviado pelo seu remetente associado, no idioma do cliente, indicando o seu primeiro nome, bem como o nome e o link da sua loja. |
| Envie um e-mail de confirmação da morada sempre que a morada de entrega de um pedido for alterada | Alteração da morada de envio do pedido (Workflow Trigger Extensions) | Quando a morada de entrega de um pedido for alterada, envie ao cliente uma confirmação com a nova morada através do seu remetente associado, no idioma do cliente. |
| Envie um e-mail a solicitar uma avaliação uma semana após o processo de processamento de um pedido | Pedido processado | Uma semana após o processamento de um pedido, solicite ao cliente que deixe uma avaliação através do seu remetente associado, no idioma do cliente, indicando o seu primeiro nome, o número do pedido e o nome e endereço da sua loja. Apenas os clientes inscritos na lista de e-mails de marketing receberão esta solicitação. |
| Enviar dicas de cuidados três dias após o processo de processamento de um pedido | Pedido processado | Três dias após o processamento de um pedido, envie ao cliente orientações sobre cuidados e utilização do produto adquirido através do seu serviço de envio integrado, no idioma do cliente, indicando o seu primeiro nome, o número do pedido e o nome e morada da sua loja. Apenas os clientes inscritos na lista de marketing por e-mail receberão esta mensagem. |
| Envie um e-mail de agradecimento quando um cliente efetuar o seu segundo pedido | Pedido pagado | Quando um cliente efetuar o pagamento da sua segunda encomenda, agradeça-lhe por ter voltado através do seu remetente associado, no idioma do cliente, indicando o seu primeiro nome, o número do pedido e o nome e endereço da sua loja. Apenas os clientes inscritos na lista de e-mail marketing receberão esta mensagem. |
