Modelos de fluxo de trabalho
Modelos prontos do Shopify Flow em arquivo .flow para importar: confirmação de envio, boas-vindas, confirmação de endereço, avaliação e e-mails pós-compra.
Fluxos de trabalho pré-configurados do Shopify Flow, um por e-mail. Cada um deles começa com um gatilho e envia um e-mail com a etapa “Send Transactional Email” (Enviar e-mail transacional) ou “Send Marketing Email” (Enviar e-mail de marketing), tendo o destinatário, o idioma e as variáveis já preenchidos. Cada página contém o fluxo de trabalho como um arquivo .flow, pronto para ser importado.
| Modelo | Gatilho | O que ele faz |
|---|---|---|
| Envie um e-mail de confirmação de envio quando um pedido for processado | Pedido processado | Quando um pedido é processado, envie ao cliente uma confirmação de envio com a identidade visual da sua marca por meio do seu remetente conectado, no idioma do cliente, incluindo o número de rastreamento, o link de rastreamento e a página de status do pedido. |
| Envie um e-mail de boas-vindas quando um cliente for criado | Criado pelo cliente | Quando uma conta de cliente for criada, envie um e-mail de boas-vindas por meio do seu remetente conectado, no idioma do cliente, indicando o primeiro nome do cliente, bem como o nome e o endereço da sua loja. |
| Envie um e-mail de boas-vindas quando uma conta de cliente for ativada | Conta do cliente ativada | Quando um cliente se cadastra em sua loja pela primeira vez, o Shopify ativa a conta dele: dê-lhe as boas-vindas por e-mail por meio do seu remetente conectado, no idioma do cliente, mencionando o primeiro nome dele, bem como o nome e o link da sua loja. |
| Envie um e-mail de confirmação de endereço quando o endereço de entrega de um pedido for alterado | Endereço de entrega do pedido alterado (Workflow Trigger Extensions) | Quando o endereço de entrega de um pedido for alterado, envie ao cliente uma confirmação com o novo endereço por meio do seu remetente conectado, no idioma do cliente. |
| Envie um e-mail solicitando uma avaliação uma semana após o processamento do pedido | Pedido atendido | Uma semana após o processamento de um pedido, solicite ao cliente que deixe uma avaliação por meio do seu remetente integrado, no idioma do cliente, mencionando o primeiro nome dele, o número do pedido e o nome e endereço da sua loja. Apenas os clientes inscritos no e-mail de marketing receberão essa solicitação. |
| Envie dicas de cuidados três dias após o processamento do pedido | Pedido processado | Três dias após o processamento de um pedido, envie ao cliente orientações sobre cuidados e uso do produto adquirido por meio do seu remetente conectado, no idioma do cliente, indicando o primeiro nome do cliente, o número do pedido e o nome e endereço da sua loja. Apenas os clientes inscritos no marketing por e-mail receberão essa mensagem. |
| Envie um e-mail de agradecimento quando um cliente fizer seu segundo pedido | Pedido pago | Quando um cliente efetuar o pagamento de seu segundo pedido, agradeça-lhe por ter voltado por meio do seu remetente conectado, no idioma do cliente, mencionando o primeiro nome dele, o número do pedido e o nome e endereço da sua loja. Apenas os clientes inscritos no e-mail de marketing receberão essa mensagem. |
