Envie um e-mail de boas-vindas quando um cliente for criado

Quando uma conta de cliente for criada, envie um e-mail de boas-vindas por meio do seu remetente conectado, no idioma do cliente, incluindo o primeiro nome do cliente, bem como o nome e o endereço da sua loja.

Um gatilho e uma etapa “Send Transactional Email”. O destinatário, o idioma e as variáveis já estão preenchidos com os dados do Flow; basta escolher o remetente e o layout.

O que é necessário

• O aplicativo foi instalado, com um remetente de e-mail configurado (Visão geral dos remetentes de e-mail) e um layout de e-mail definido para este e-mail (Crie um layout de e-mail).
• Após a importação, abra a etapa “Send Transactional Email” e selecione esse remetente e esse layout. O arquivo não pode contê-los: eles pertencem à sua loja.
• Nada mais: “Cliente criado” é um gatilho integrado do Shopify.

Conheça o fluxo de trabalho

1. Faça o download do arquivo .flow, anexado na parte inferior desta página.
2. No painel de administração do Shopify, abra o Shopify Flow, clique em “Importar” e selecione o arquivo.
3. Abra a etapa “Send Transactional Email”, selecione o remetente e o layout e salve.
4. Clique em “Ativar fluxo de trabalho”.

O arquivo é uma exportação do próprio Shopify Flow. Não o edite manualmente; altere o fluxo de trabalho no Shopify Flow após importá-lo.

Como funciona

1. “Criação de cliente” inicia o fluxo de trabalho quando uma conta de cliente é criada, na loja, no momento do checkout ou por meio de um aplicativo.
2. A função “Send Transactional Email” envia o layout escolhido por você para {{ customer.email }}, no idioma do cliente ({{ customer.locale }}), com as seguintes variáveis: customer_name, shop_name e shop_url.

Crie o layout

Cumprimente o cliente com Hello {{ variables.customer_name }} e inclua um link para {{ variables.shop_url }} em um botão. Todas as variáveis enviadas por essa etapa são lidas no layout como {{ variables.name }}; o cartão “Usar no Shopify Flow” na página do layout lista aquelas que o seu layout utiliza. Consulte Transmissão de dados de umShopify Flow.

Faça disso algo seu

• Adicione uma condição em que customer.emailMarketingConsent.marketingState seja igual a SUBSCRIBED, caso o e-mail contenha uma oferta.
• Adicione uma condição em que customer.numberOfOrders seja igual a 0 para excluir os clientes criados a partir de um pedido.
• Para dar as boas-vindas apenas aos clientes que realmente fazem login em suas contas, utilize Envie um e-mail de boas-vindas quando uma conta de cliente for ativada. Ative apenas uma das duas opções, não ambas.

Próximos passos

• Modelos de fluxo de trabalho - todos os modelos.
• Envie e-mails no idioma do seu cliente - uma tradução para cada idioma do cliente, selecionada pelo campo “Idioma”.
• Histórico e solução de problemas - verifique se o e-mail foi enviado.