Como podemos ajudar?
Envie e-mails transacionais com a identidade da sua marca a partir do Shopify Flow via SMTP, Microsoft 365 ou Google, e utilize qualquer API. Guias de configuração, layouts, chaves de acesso e solução de problemas.
Popular:Introdução ao livro Workflow Transactional EmailInstalar e configurarPlanos e usoConfigurações
Introdução
- Introdução ao livro Workflow Transactional EmailAdicione ações de e-mail transacional e Solicitação HTTP ao Shopify Flow e envie mensagens pela sua própria caixa de correio, sem código.
- Instalar e configurarInstale o Workflow, conecte um remetente de e-mail e integre-o ao Shopify Flow. Veja o guia de configuração em cinco etapas.
- Planos e usoCompare os planos Gratuito, Entrada, Crescer e Ilimitado para ações do Shopify Flow e veja como a cota de uso é medida em 30 dias.
- ConfiguraçõesConfigure CC, CCO, remetente, rodapé de marketing, cores e fontes no Shopify Flow com as abas de Configurações do app.
Remetentes de e-mail
- Visão geral dos remetentes de e-mailConfigure remetentes de e-mail dShopify Flow, por meio de contas conectadas do Microsoft 365/Google ou SMTP, com verificação e envios de teste.
- Enviar e-mail a partir de Shopify Flow utilizando um servidor SMTP personalizadoConecte Gmail, SendGrid, Mailgun ou Amazon SES ao Shopify Flow e envie e-mails transacionais com a identidade da sua marca. Guia passo a passo com vídeo.
- Envie e-mails a partir de Shopify Flow com o Microsoft 365Conecte uma caixa do Microsoft 365 ou Outlook e envie e-mails a partir de Shopify Flow sem credenciais SMTP.
- Envie um e-mail a partir de Shopify Flow com o GoogleConecte sua conta do Google ao Workflow Transactional Email e envie e-mails direto do Shopify Flow, sem credenciais SMTP.
- Capacidade de entrega de e-mailsSucesso" no histórico mas e-mail no spam? Entenda quem controla a entrega e configure SPF, DKIM e DMARC para o Shopify Flow.
- Verificando a configuração do seu e-mailEntenda a diferença entre "Testar conexão" e "Enviar e-mail de teste" no Shopify Flow e saiba onde conferir se o envio ocorreu.
Layouts de e-mail
- Nome do remetente e do destinatárioDefina para onde as respostas dos clientes serão encaminhadas e qual nome de remetente eles verão, em cada etapa Shopify Flow.
- Assunto e texto de pré-visualizaçãoConfigure assunto e texto de pré-visualização com variáveis do Shopify Flow para e-mails mais claros na caixa de entrada.
- Crie um layout de e-mailCrie layouts de e-mail para o Shopify Flow com construtor visual ou HTML, definindo assunto e texto de pré-visualização.
- Transmissão de dados de umShopify FlowGere o JSON de variáveis para a ação Enviar e-mail transacional e evite erros de nomes vazios no Shopify Flow.
- Blocos de conteúdo: produto, desconto, contagem regressiva, rastreamento e muito maisBlocos para produto, desconto, contagem regressiva e rastreamento de pedidos no Shopify Flow, com Liquid e pré-visualização ao editar.
- Tabela de itens de linha de pedidoApresente os produtos de um pedido em forma de tabela em seu e-mail transacional, incluindo imagens, quantidades, preços e totais.
- Envie e-mails no idioma do seu clienteCrie um modelo com traduções e envie cada cliente no idioma certo usando Shopify Flow, sem workflows duplicados.
- Variáveis e LíquidoUse variáveis Liquid e dados do Shopify Flow para personalizar assunto, corpo do e-mail e requisições HTTP com condicionais e loops.
- Crie, edite e traduza layouts com IAConecte sua própria chave do Claude ou da OpenAI para gerar, alterar e traduzir modelos de e-mail a partir de uma descrição.
- Predefinições de cabeçalho e rodapéCrie predefinições reutilizáveis de cabeçalho e rodapé no Workflow Transactional Email: logotipo, links, redes sociais e cancelamento de inscrição.
- Mantenha um histórico ilimitado de layouts no GitHubConecte um repositório do GitHub para manter todas as versões dos seus layouts de e-mail, restaurar qualquer uma delas e editar os layouts no GitHub.
- Histórico de versões do layoutCada vez que você salva um modelo de e-mail, ele é armazenado. Visualize uma versão anterior e restaure-a.
- E-mails de marketing e cancelamentos de inscriçãoMarque layouts como marketing no Shopify Flow e o app adiciona link de cancelamento de inscrição e dados da empresa automaticamente.
- Anexos e imagensAdicione imagens e anexos aos e-mails do Shopify Flow, com limites de tamanho, os modos “Anexar” e “Link” e cotas de armazenamento.
- Como obter uma chave de API da Anthropic (Claude)Crie uma chave de API da Anthropic e conecte o Claude ao Workflow Transactional Email para criar, editar e traduzir modelos de e-mail.
- Anexar um arquivo a partir de um metacampo de pedido ou de clienteAnexe PDFs salvos em metacampos de pedido ou cliente aos e-mails do Shopify Flow, sem upload manual nem links.
- Como obter uma chave de API da OpenAICrie uma chave de API da OpenAI e conecte o GPT ao Workflow Transactional Email para criar, editar e traduzir modelos de e-mail.
- Como obter uma chave de API do Google GeminiCrie uma chave de API do Gemini no Google AI Studio e conecte o Gemini ao Workflow Transactional Email para criar, editar e traduzir layouts de e-mail.
- Permissões: o que o aplicativo pode acessar na sua lojaVeja quais permissões opcionais o app solicita (pedidos, clientes, arquivos, descontos) e como revogá-las no Shopify Flow.
- Como obter uma chave de API do OpenRouterAprenda a criar e conectar uma chave de API do OpenRouter para usar modelos da Anthropic, OpenAI, Google e outros no Shopify Flow.
Solicitações HTTP
- Faça uma solicitação HTTP a partir de Shopify FlowEnvie solicitações HTTP a partir do Shopify Flow, mesmo no plano Básico, usando o Workflow Transactional Email. Guia em vídeo com exemplo no Airtable.
- SegredosCrie segredos criptografados no Shopify Flow e use {{ secrets.keyName }} em modelos de solicitação e e-mail.
Modelos de fluxo de trabalho
- Modelos de fluxo de trabalhoModelos prontos de Shopify Flow para importar como arquivo .flow: confirmação de envio, boas-vindas, endereço e solicitação de avaliação.
- Envie um e-mail de confirmação de envio quando um pedido for processadoEnvie confirmação de envio automática no Shopify Flow quando o pedido for processado, com rastreamento e marca da loja.
- Envie um e-mail de boas-vindas quando um cliente for criadoEnvie um e-mail de boas-vindas automático quando um cliente criar conta, usando um fluxo pronto para importar no Shopify Flow.
- Envie um e-mail de confirmação de endereço quando o endereço de entrega de um pedido for alteradoEnvie confirmação automática ao cliente quando o endereço de entrega mudar, usando um fluxo pronto para o Shopify Flow.
- Envie um e-mail solicitando uma avaliação uma semana após o processamento do pedidoModelo pronto do Shopify Flow: pede avaliação uma semana após o pedido, com remetente, idioma e nome do cliente preenchidos.
- Envie dicas de cuidados três dias após o processamento do pedidoEnvie dicas de cuidados do produto 3 dias após o pedido, via Shopify Flow, só para clientes inscritos no e-mail marketing.
- Envie um e-mail de agradecimento quando um cliente fizer seu segundo pedidoModelo pronto do Shopify Flow: agradeça no segundo pedido pago com e-mail de marketing personalizado por nome, número do pedido e dados da loja.
Suporte
- Aplicativos auxiliares e assistentes de IAConsulte layouts, remetentes e histórico de e-mails via Sidekick com perguntas simples, sem acessar segredos ou senhas.
- Histórico e solução de problemasConsulte o histórico de e-mails e solicitações HTTP no Shopify Flow, reenvie ações e exporte eventos em CSV para solucionar falhas.
- Desejo-lhe boa saúdeVeja o que o indicador "Saúde dos envios" do Shopify Flow verifica: remetentes, links, imagens e falhas recentes nos e-mails enviados.
- Notificações e alertasReceba alertas por e-mail sobre falhas, cota e limites do seu plano no Shopify Flow. Configure notificações e destinatários adicionais.
- Perguntas frequentesTire dúvidas sobre e-mails transacionais e requisições HTTP no Shopify Flow: planos, entrega, permissões e dados.
- Dados, privacidade e segurançaSaiba quais dados o Workflow Transactional Email armazena, onde ficam hospedados e como as credenciais são criptografadas, conforme o GDPR.
Desenvolvedores
- API para desenvolvedores e MCPAcesse layouts de e-mail, remetentes e solicitações HTTP via API REST ou MCP com chaves de acesso seguras e níveis de permissão.
- Autenticação e chaves de APICrie e gerencie chaves de API para a API REST e o servidor MCP, com níveis de acesso de leitura, gravação e execução.
- Referência da API RESTReferência da API REST do Workflow Transactional Email: endpoints, níveis de acesso e integração com Shopify Flow.
- Conecte um assistente de IA (MCP)Conecte o Claude, o Cursor, o VS Code ou o Gemini CLI ao Workflow Transactional Email por meio do MCP para auditar configurações e depurar envios.