Workflow Transactional Email 简介

Workflow Transactional Email 简介

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在 Shopify Flow 中添加Send Transactional Email、Send Marketing Email和HTTP Request操作:通过可视化编辑器从您自己的邮箱发送邮件,支持产品卡片、折扣码、倒计时以及来自订单元字段的附件,并可调用任何 API。

Shopify Flow 负责启动工作流程并决定后续操作。 但它无法独立完成Shopify系统之外的操作:例如从您自己的邮箱发送带有品牌标识的电子邮件,或调用外部API。Workflow Transactional Email(交易邮件工作流程)正是为此而生。它为Shopify Flow提供了三项操作:Send Transactional Email(发送交易邮件)、Send Marketing Email(发送营销邮件)和HTTP Request(HTTP请求),因此工作流程可以无需编写任何代码,即可使用您的域名、采用您的设计风格、基于您的数据向客户发送电子邮件,并将数据推送到任何服务。

各部分如何相互关联

  1. **连接发件人。**只需单击一下,即可连接您的 Microsoft 365 或 Google 邮箱,或您自己的 SMTP 服务器。每封电子邮件均以您的域名和信誉发送。
  2. **设计电子邮件。**可视化编辑器可通过模块组合生成版面布局;您也可以粘贴自定义的 HTML 代码。可重复使用的页眉和页脚确保每封邮件都符合品牌风格。
  3. **在Shopify Flow中添加该操作。**在该步骤中选择发送方和布局,通过“变量(JSON)”字段传递数据,工作流程随即发送。

您将获得

  • **通过您自己的邮箱发送邮件。**Microsoft 365、Google Workspace 和 Gmail 支持通过 OAuth 连接;任何 SMTP 服务器均可使用。该应用内置了测试发送和连接检测功能,当某个发件人无法正常工作时,应用会及时通知您。请参阅 电子邮件发件人概览。
  • 真正的电子邮件设计师。 文本、标题、图片、按钮、分隔线、多栏布局以及明细表,此外还有电商模块:产品详情卡和产品网格、价格、优惠码、倒计时、订单跟踪、星级评分、客户评价、社交媒体链接、视频、签名、表格和“在浏览器中查看”功能。只有当某个条件成立时,相关板块才会显示。请参阅 设计电子邮件版面 和 内容模块:产品、折扣、倒计时、追踪等。
  • **专属折扣码和实时倒计时。**折扣模块可在您的商店中为每封电子邮件生成一个仅限一次使用的折扣码;倒计时模块则会在收件箱中以动画图片的形式进行倒计时。
  • **使用客户语言发送的电子邮件。**布局中包含翻译内容;Shopify Flow步骤中的“语言”字段(通常为 {{order.customerLocale}})会选择正确的翻译。请参阅 用客户的语言发送电子邮件。
  • **附件。**上传文件、在发送时从链接中获取文件,或附加其他应用保存在订单或客户记录中的文件(例如元字段中的发票 PDF)。请参阅 附件和图片 和 从订单或客户元字段中附加文件。
  • **提供退订选项的营销邮件。**该营销布局会向每位收件人发送一封邮件,其中包含独立的退订链接和贵公司的详细信息;此后,已退订的客户将不再收到邮件。参见 营销邮件与退订。
  • **所有 Shopify 套餐均支持 HTTP 请求。**Shopify 自带的_发送 HTTP 请求_操作需要更高阶的套餐,而此操作则无需。请参阅 通过 Shopify Flow 发起一个 HTTP 请求。
  • **密钥与 Liquid。**API 密钥和密码仅需存储一次,经过加密后,可通过 {{ secrets.keyName }} 进行引用;主题、正文、URL 和负载则从 Shopify Flow 中获取 {{ variables.xxx }}。请参阅 秘密 和 变量与液体。
  • 使用 AI 创建和转换布局,保留每个版本,并将布局同步到 GitHub 仓库。请参阅 使用人工智能创建、编辑和翻译版式、版式版本历史 和 在 GitHub 上保留无限的布局历史记录。
  • **完整的历史记录。**每次发送和每次请求都会记录状态、时间以及发送的内容,并且可以重新发送。请参阅 历史与故障排除。
  • **除非您明确允许,否则不会从您的商店中读取任何内容。**该应用安装时不包含任何访问范围。共有四项可选权限,每项对应一项功能(附加元字段文件、创建折扣码),这些权限可在安装时授予,并可在“权限”页面上撤销。请参阅 权限:该应用可以从您的商店读取哪些信息。
  • 适用于您自有工具和 AI 助手的 API 和 MCP 服务器。请参阅 开发者 API 和 MCP。
左侧显示设置、右侧显示邮件的可视化编辑器
可视化编辑器:左侧是设置,右侧是邮件内容,并提供桌面版和移动版预览。

三种“Shopify Flow”操作

Send Transactional Email

发送事务性邮件:订单确认、发货更新、账户通知等。这些邮件会发送给所有人,包括已取消订阅营销信息的客户。

Shopify Flow 中的字段 功能介绍
发送至电子邮件(s) 一个或多个收件人,每行一个。通常是一个 Shopify Flow 变量,例如 {{customer.defaultEmailAddress.emailAddress}}
抄送(CC)邮箱、密件抄送(BCC)邮箱 可选,每行一个
变量(JSON) 用于布局的数据,例如 {"customerName": "John", "orderId": "12345"},以 {{ variables.customerName }} 的形式使用
语言 可选。选择布局的语言,通常为{{order.customerLocale}}
回复地址、发件人姓名 可选。覆盖发件人在此步骤中的默认设置
订单,客户 可选。该步骤所涉及的订单或客户,仅当布局从元字段附加文件时才需要。

发件人和版式是在该操作的配置页面(发件人和版式)中选择的,而不是在这些字段中。该页面会预览您选择的版式,因此很容易区分相似的版式。

该操作返回的结果可供后续的 Shopify Flow 步骤作为分支依据:

返回字段 价值观
status SENT 或 FAILED;若切换至营销模式的版面中仅包含已退订的收件人,则显示 SKIPPED
messageId 提供方的消息 ID(如有)
provider GOOGLE、MICROSOFT、SMTP 或 DEFAULT
Shopify Flow 工作流程:一个触发器,随后是Send Transactional Email操作
将Send Transactional Email作为Shopify Flow中的一个步骤。
该操作的配置页面列出了可供选择的电子邮件布局
发件人和布局可在每个步骤的操作配置页面中选择。

Send Marketing Email

发送营销模板:新闻通讯、评论请求、挽回客户优惠。字段与上文相同,但仅提供营销模板,且发送方式有所不同:

  • 每名“收件人”将收到一封电子邮件(每次操作最多20封),每封邮件均附有独立的退订链接,
  • 页脚中的退订说明和公司信息,
  • 已取消订阅的客户将被跳过。
返回字段 价值观
status SENT、FAILED 或 SKIPPED(所有收件人都已退订)
messageId 首封邮件的提供商消息 ID(如有)
provider GOOGLE、MICROSOFT、SMTP 或 DEFAULT

有关营销邮件布局、页脚和退订列表的所有内容均在 营销邮件与退订 中。

HTTP Request

执行您在应用中保存的 HTTP 请求:包括方法、URL、请求头和请求体,其中可包含任何密钥和变量。

Shopify Flow 中的字段 功能介绍
变量或主体覆盖(JSON) 可以在 URL、请求头和请求体中使用 {{ variables.xxx }} 形式的变量,或者通过请求体覆盖:{"body": {...}} 将完全替换已配置的请求体
返回字段 价值观
status HTTP 状态码
response 作为字符串化的 JSON 的响应正文

应用简介

页面 用途是什么
首页 设置指南、与套餐的对比、成功率、发送状态、操作图表和近期活动
电子邮件发件人 已连接 Microsoft 365 和 Google 账户、SMTP 服务器以及“测试发送”对话框
电子邮件版式 电子邮件本身,分别位于“交易”和“市场”标签页中:主题、设计、语言、附件、测试变量
页眉与页脚 可在不同版式间共享的可重复使用页眉和页脚预设
已保存的请求:方法、URL、请求头、请求体
秘密 您通过 {{ secrets.keyName }} 引用的加密值
历史 每次执行的详细信息,包括状态、时间、请求和响应详情,以及重发操作
取消订阅 已选择退订您的营销邮件的客户,包括通过搜索、手动添加、重新订阅和CSV导出方式退订的用户
开发者 API 密钥、MCP connect 命令、AI 以及 GitHub 连接
权限 可选的商店权限,每项权限均包含授予和撤销操作
设置 电子邮件默认设置、各语言版本的营销页脚文本、品牌颜色、自定义字体和提醒信息
帮助 支持、文档链接和您的套餐
包含设置指南、使用方法、成功率和近期活动的仪表盘
首页:一目了然地查看实际使用情况与套餐的对比、成功率以及最新发送记录。

套餐与限制

套餐 价格 每30天滚动期间的交易量 附件存储
免费 $0 500 500 MB
开胃菜 15美元/月 5,000 2 GB
成长 35美元/月 15,000 10 GB
无限制 100美元/月 无限制 50 GB

所有付费套餐均支持按年计费,且比按月计费更划算。一次操作指发送一封电子邮件或执行一次 HTTP 请求;向多名收件人发送一封营销邮件仍算作一次操作。所有套餐均包含全部功能;各套餐的区别仅在于使用量和存储空间。请参阅 套餐与使用情况。

从这里开始

按这个订单,第一封邮件大约15分钟后就会发来:

  1. 安装与设置 - 管理后台中的应用。
  2. 电子邮件发件人概览 - 连接发送邮件的邮箱或 SMTP 服务器。
  3. 设计电子邮件版面 - 设计电子邮件,或基于其中一个 工作流程模板 开始设计。
  4. 从Shopify Flow传递数据 - 将该操作添加到工作流程中并传递数据。
  5. 测试您的电子邮件设置 - 发送一封测试邮件,并在“历史记录”中查看结果。

然后,根据需要使用以下内容:用客户的语言发送电子邮件、营销邮件与退订、从订单或客户元字段中附加文件、通过 Shopify Flow 发起一个 HTTP 请求、通知和提醒 以及 常见问题。