使用自定义 SMTP 服务器从 Shopify Flow 发送电子邮件

概述

Workflow Transactional Email 该功能允许您通过自己的 SMTP 服务器，从 Shopify Flow 发送交易类邮件。在此示例中，当客户收到 VIP 标签时，Shopify Flow 便会触发，工作流程将使用您保存的 SMTP 服务器和邮件模板发送一封带有品牌标识的邮件。

该设置包括三个部分：

1. 在**“电子邮件发件人**”下创建一个 SMTP 连接
2. 在**“电子邮件布局**”下设计电子邮件
3. 在Shopify Flow中使用“发送事务性电子邮件”操作，并将客户数据传递到布局中

任何支持 SMTP 的邮件服务提供商均可使用，包括 Gmail、SendGrid、Mailgun、Amazon SES 以及您自己的邮件服务器。

视频指南

完整的设置流程 - - SMTP服务器、邮件布局以及Shopify Flow工作流程。视频没有声音，请根据需要调整播放速度。

开始之前

• 在您的 Shopify 商店中安装“Workflow Transactional Email”。
• 请准备好您的 SMTP 服务提供商提供的主机、端口、用户名和密码。
• 确定VIP邮件应从哪个发件人地址发送。

场景：一封VIP欢迎邮件

该工作流程的功能如下：

1. 一位客户被标记为VIP
2. Shopify Flow 启动工作流程
3. 该工作流程执行**“发送事务性电子邮件**”操作
4. 该操作将使用您保存的 SMTP 服务器
5. 该操作会发送您已保存的电子邮件模板，其中已填入客户的详细信息

步骤 1：配置您的 SMTP 服务器

在应用中，打开**“邮件发件人**”，然后进入“SMTP”部分。您可以在这里设置用于发送交易邮件的邮件服务器。

请输入您的服务商提供的 SMTP 主机、端口、用户名和密码，然后点击**“测试连接**”。

如果凭据有效，您将看到一条成功提示。

选择邮件的发件地址。同时设置一个显示名称，这样收件人看到的是您的商店名称，而不是原始地址。

保存该配置，以便稍后可通过您的Shopify Flow操作进行选择。

第 2 步：设计电子邮件

转到**“邮件布局”**。您可以在这里创建Shopify Flow将发送的邮件内容。

为您的 VIP 场景创建一个布局，包括主题行和正文。主题行可以使用从 Shopify Flow 传递过来的变量。此示例使用 firstName，并采用 Liquid 的 default 过滤器 作为备用方案：

Hi {{ variables.firstName | default: "Customer" }} Welcome to VIP Club

添加模块，打造符合您品牌风格的设计。

此示例使用了一个标题块、一个图片块和一个文本块。该文本块引用了firstName变量，该变量将由Shopify Flow提供。

使用“测试变量”部分输入示例值，以验证设计是否按预期呈现。

保存该布局，以便在Shopify Flow操作中选择它。

有关该模块的完整参考资料，请参见 设计电子邮件版面。

步骤 3：在 Shopify Flow 中构建工作流程

打开 Shopify Flow，并为您的 VIP 流程创建一个工作流程。请使用“客户标签”触发器，这样当客户被标记为 VIP 时，工作流程就会运行。

点击**“记录事件**”，然后在新标签页中为客户添加标签。在左侧选择触发器，您将看到真实的触发器数据 - - 这使得选择正确的变量变得更加容易。

添加**“发送事务性电子邮件**”操作。在**“收件人”字段中**，使用客户的电子邮件变量。然后点击**“配置电子邮件**”。

在配置界面中，选择您创建的电子邮件布局以及该电子邮件应通过的 SMTP 服务器。点击**“保存**”，然后点击“退出”返回工作流程。

回到操作界面，在**“变量（JSON）**”字段中传入布局所需的数据：

{
  "firstName": "{{ customer.firstName }}"
}

在确认触发器、条件、布局和变量均无误后，请启用该工作流程。

各部分是如何相互衔接的

当客户收到VIP标签时，Shopify Flow会运行工作流程并调用电子邮件操作。该操作包含以下内容：

• 您在**“邮件发件人**”中保存的服务器设置
• 您在**“电子邮件布局**”中保存的设计
• 从“Shopify Flow”步骤作为 JSON 变量传递过来的客户值

将这些内容分开，正是使该布局可重用的关键 - - 您可以将相同的设计发送给每位客户，而无需每次都编辑 HTML。

进行端到端测试

1. 将VIP标签应用到测试客户身上
2. 确认工作流程在 Shopify Flow 上运行
3. 请确认客户是否收到了这封电子邮件
4. 验证主题行和HTML是否显示正确
5. 请确保发件人姓名和地址与您的品牌一致

如果消息未送达，请在应用中打开**“历史记录**”以查看执行结果和具体错误。请参阅 历史与故障排除。

以下是使用本指南中的 SMTP 服务器和设计发送的电子邮件：

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