订单发货三天后发送保养提示
订单完成后的三天内,请通过您已连接的发送工具,以客户的语言向其发送关于所购商品的护理和使用提示,其中应包含客户的名字、订单号以及您商店的名称和地址。仅订阅了电子邮件营销的客户才会收到此信息。
一个触发器、一个等待、一个条件和一个**“发送营销邮件**”步骤。收件人、语言和变量已从 Shopify Flow 的数据中自动填充;您只需选择发件人和营销邮件模板即可。

需要什么
- 应用已安装,并已关联一个发件人邮箱(电子邮件发件人概览)以及包含您建议的营销邮件模板(营销邮件与退订)。保养提示属于营销邮件:请将该模板的“邮件类型”设置为**“营销**”,因为此步骤仅列出了营销类模板。
- 导入完成后,打开**“发送营销邮件**”步骤,并选择相应的发件人和版式。该文件无法包含这些信息:它们属于您的商店。
- “设置”中的**“营销邮件**”选项卡下包含贵公司的详细信息以及退订声明。该应用会将这些内容添加到每封营销邮件中(设置)。
- 没有其他内容:“订单已完成”是Shopify的内置触发器。该工作流程仅向订阅了电子邮件营销的客户发送邮件,并且会自动跳过那些通过先前邮件中的链接取消订阅的客户。
获取工作流程
- 请下载本页面底部附带的
.flow文件。 - 在您的 Shopify 管理后台中,打开**“Shopify Flow**”,点击**“导入**”,然后选择文件。
- 打开“发送营销邮件”步骤,选择发件人和营销模板,然后保存。
- 单击**“开启工作流程**”。
该文件是由Shopify Flow自身导出的。请勿手动编辑该文件;导入后,请在Shopify Flow中修改工作流程。
工作原理
- 当为某笔订单创建发货单时**,“订单已履约**”将触发工作流程。
- “等待”会暂停工作流程3天,因此小费会在包裹送达前后到账。
- 条件判断:
order.customer.defaultEmailAddress.marketingState等于SUBSCRIBED。未订阅电子邮件营销的客户在此终止。 - “发送营销邮件”功能会将您选择的版面布局以客户所用的语言(
{{ order.customer.locale }})发送至{{ order.customer.email }},并包含以下变量:customer_name、order_name、shop_name和shop_url。该邮件包含独立的退订链接,并在页脚中显示贵公司的详细信息。如果客户已通过之前的邮件退订,则不会发送任何内容,且“历史记录”中会将该事件标记为**“跳过”**。
构建版面
使用 Hello {{ variables.customer_name }} 向客户问好,将提示以简短的编号步骤形式呈现,并通过按钮链接至 {{ variables.shop_url }} 以供客户咨询或再次订购。将布局的“电子邮件类型”设置为**“营销**”;退订链接和您的公司信息会自动添加在布局下方。 步骤中发送的每个变量在布局中均以 {{ variables.name }} 的形式读取;布局页面上的“在 Shopify Flow 卡片中使用”会列出该布局所使用的变量。请参阅 从Shopify Flow传递数据。
让它成为你的
- 修改**“等待**”步骤,确保小费随包裹一同送达:本地配送需1天,慢速配送需5天或更长时间。
- 在
order.lineItems上添加一个条件(product.productType),并为每种产品类型创建一份工作流程副本,每份副本都拥有各自的提示布局。 - 在
order.fulfillments上添加一个条件,确保对于包含多个发货环节的订单,小费仅发放一次。
下一步
- 工作流程模板 - 所有模板。
- 营销邮件与退订 - 市场版面、退订页脚以及“退订”页面。
- 用客户的语言发送电子邮件 - 根据“语言”字段所选的客户语言,生成相应的翻译。
- 历史与故障排除 - 确认电子邮件已发送。

