当客户下第二笔订单时,发送一封感谢邮件
当客户支付第二笔订单时,请通过您连接的发送工具,以客户的语言向其致谢,感谢其再次光临,并在邮件中包含客户的名字、订单号以及您商店的名称和地址。只有订阅了电子邮件营销的客户才会收到这封邮件。
一个触发器、一个条件和一个**“发送营销邮件**”步骤。收件人、语言和变量已从 Shopify Flow 的数据中自动填充;您只需选择发件人和营销邮件模板即可。

需要什么
- 应用已安装,并已关联一个发件人邮箱(电子邮件发件人概览)以及该邮件对应的营销邮件模板(营销邮件与退订)。包含优惠信息的感谢邮件属于营销邮件:请将该模板的“邮件类型”设置为**“营销**”,因为该步骤仅列出了营销模板。
- 导入完成后,打开**“发送营销邮件**”步骤,并选择相应的发件人和版式。该文件无法包含这些信息:它们属于您的商店。
- “设置”中的**“营销邮件**”选项卡下显示贵公司的详细信息以及退订声明。该应用会将这些内容附加到每封营销邮件(设置)中。
- 仅此而已:“订单已支付”是Shopify的内置触发器。该工作流程仅向订阅了电子邮件营销的客户发送邮件,而通过先前邮件中的链接取消订阅的客户将被自动跳过。
获取工作流程
- 请下载本页面底部附带的
.flow文件。 - 在您的 Shopify 管理后台中,打开**“Shopify Flow**”,点击**“导入**”,然后选择文件。
- 打开“发送营销邮件”步骤,选择发件人和营销邮件模板,然后保存。
- 单击**“开启工作流程**”。
该文件是由Shopify Flow直接导出的。请勿手动编辑该文件;导入后,请在Shopify Flow中修改工作流程。
工作原理
- **“订单已付”**表示当订单全额付清时,工作流程即开始运行。
- 该条件检查两项内容,且两者都必须为真:
order.customer.defaultEmailAddress.marketingState等于SUBSCRIBED,且order.customer.numberOfOrders等于2。如果是首次订单、第三次订单或未同意营销的客户,则在此处终止。 - “发送营销邮件”功能会将您选择的版面布局以客户所选语言(
{{ order.customer.locale }})发送至{{ order.customer.email }},其中包含以下变量:customer_name、order_name、shop_name和shop_url。该邮件底部包含独立的退订链接以及贵公司的详细信息。如果客户已通过之前的邮件退订,则不会发送任何内容,且“历史记录”中会将该事件标记为“已跳过”。
构建版面
使用 Hello {{ variables.customer_name }} 向客户问好,感谢他们下单 {{ variables.order_name }},并通过按钮添加 {{ variables.shop_url }} 的链接;若提供折扣码,请附上供下次下单使用的折扣码。将布局的“邮件类型”设置为**“营销**”;退订链接和公司详细信息会自动添加在布局下方。 该步骤发送的每个变量在布局中均以 {{ variables.name }} 的形式读取;布局页面上的“在 Shopify Flow 卡片中使用”部分列出了该布局所使用的变量。请参阅 从Shopify Flow传递数据。
让它成为你的
- 将条件中的
2更改为5或10,以便在客户下更多订单后发送忠诚度感谢信息。 - 在该条件之前添加一个为期几天的**“等待**”步骤,以便邮件在包裹送达后才发送,而不是随付款收据一起发送。
- 在
order.customer.amountSpent上添加“金额大于某数值”的条件,以便仅向您的最佳客户表示感谢。
下一步
- 工作流程模板 - 所有模板。
- 营销邮件与退订 - 营销版面、退订页脚以及“退订”页面。
- 用客户的语言发送电子邮件 - 根据“语言”字段所选的客户语言,生成相应的翻译。
- 历史与故障排除 - 确认电子邮件已发送。

