Registro delle modifiche

Workflow Transactional Email Ora potete inviare anche e-mail di marketing, e tutte le e-mail che inviate già rimarranno esattamente come sono.

• Layout di marketing. Quando si crea un layout**,** è possibile sceglierne il tipo: transazionale (impostazione predefinita e tutti i layout precedenti a questo aggiornamento) o di marketing. L’elenco dei layout e-mail presenta una scheda “Transazionale” e una scheda “Marketing”.
• Nuova azione di Shopify Flow: “Invia e-mail di marketing”. Offre esclusivamente modelli di e-mail di marketing; l’azione “Invia e-mail transazionale” continua a offrire esclusivamente modelli di e-mail transazionali. I passaggi e i workflow esistenti relativi all’azione “Invia e-mail transazionale” continuano a funzionare come in precedenza.
• Un’e-mail per destinatario, ciascuna con il proprio link di annullamento dell’iscrizione. Un’azione di marketing invia a un massimo di 20 destinatari un messaggio ciascuno. Ogni e-mail di marketing termina con la vostra frase di annullamento dell’iscrizione, il link e i dati dell’azienda, per ciascuna lingua, impostati una volta in Impostazioni > E-mail di marketing e modificabili per ogni layout o traduzione, se necessario. I clienti che si disiscrivono vengono esclusi da quel momento in poi: nella Cronologia risultano come “Esclusi”, mentre la nuova pagina “Disiscrizioni” li elenca con funzioni di ricerca, reiscrizione ed esportazione in formato CSV.
• Impostazioni, suddivise in schede. Impostazioni predefinite delle e-mail (CC, CCN, “Rispondi a”, nome del mittente e destinatari di prova) per ogni e-mail inviata dall’app, testi di marketing per ciascuna lingua, colori del marchio visualizzati in ogni selettore di colori, nonché i caratteri e gli avvisi esistenti.
• Analisi dello stato di salute nella dashboard: link e immagini non funzionanti nelle e-mail inviate, problemi relativi al mittente, tasso di insuccesso e cancellazioni dall’iscrizione.
• Cronologia in formato CSV, con i filtri da Lei impostati.
• I modelli predefiniti per intestazioni e piè di pagina contengono testi per ogni lingua e offrono un'anteprima in tempo reale durante la modifica; il testo e i link di un'intestazione a più livelli possono essere allineati separatamente.
• Allegati per lingua nei formati RTF e HTML.
• L'app utilizza il nuovo design dell'area di amministrazione di Shopify.

Workflow Transactional Email Di seguito è riportata la lingua del vostro pannello di amministrazione di Shopify. È disponibile in inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano, olandese, danese, portoghese (Brasile e Portogallo), giapponese e cinese (semplificato e tradizionale).

• Ogni pagina, finestra di dialogo e messaggio dell’app, compresi il generatore di e-mail, i mittenti delle e-mail, le richieste HTTP, la cronologia e le impostazioni.
• In "Shopify Flow", la pagina delle impostazioni e l'anteprima dei passaggi "Invia e-mail transazionale" e "Richiesta HTTP".
• Gli strumenti Sidekick e i modelli Shopify Flow dell’app.

La lingua è quella che avete scelto per il vostro account Shopify. Per modificarla, aprite il profilo del vostro account Shopify e selezionate una lingua preferita. Tutti i membri del vostro staff vedranno l'app nella propria lingua.

Due cose rimangono immutate:

• I campi all’interno delle fasi di Shopify Flow (A e-mail, CC, Rispondi a, Lingua e così via) rimangono in inglese, poiché Shopify Flow li visualizza esattamente come definiti dall’app.
• Le vostre e-mail non vengono mai modificate. Vengono inviate esattamente così come le avete scritte. Per inviare ai clienti un’e-mail nella loro lingua, aggiungete le traduzioni a un layout. Inviate e-mail nella lingua dei vostri clienti

È stato inoltre risolto il seguente problema: quando si creava un nuovo preset per l'intestazione o il piè di pagina, la barra "Salva" talvolta non veniva visualizzata, impedendo così il salvataggio del preset. Ora essa viene visualizzata nella parte superiore della pagina non appena si apporta una modifica.

Un layout dotato di una tabella degli articoli d’ordine riceve uno snippet “Utilizza Shopify Flow” che contiene un piccolo ciclo Shopify Flow relativo ai prodotti. Incollando tale snippet nella sezione “Variabili (JSON)” dell’azione “Invia e-mail transazionale”, è stato visualizzato il messaggio “Formato JSON non valido”, sebbene lo snippet fosse corretto.

Il motivo: il controllo nell’editor Shopify Flow ha letto il testo prima che Shopify Flow avesse inserito alcun dato. A quel punto il ciclo non è ancora in formato JSON; diventa un elenco di prodotti solo quando il workflow viene eseguito.

• Il controllo ora riconosce le variabili e i cicli di Shopify Flow nelle azioni “Invia e-mail transazionale” e “Richiesta HTTP”. Incolli il frammento di codice così com’è, senza virgolette attorno alla riga line_items.
• Lo stesso vale per un valore inserito tramite il filtro json, ad esempio "name": {{ order.customer.displayName | json }}.
• I file JSON che presentano errori gravi, come la mancanza di una virgola o di virgolette singole, vengono comunque segnalati al momento del salvataggio del passaggio.

Se un passaggio ha visualizzato questo errore, lo apra e incolli nuovamente il frammento di codice. I workflow già in esecuzione non ne risentono. Tabella degli articoli d'ordine Trasmissione dei dati da Shopify Flow

Fino ad ora, in caso di server SMTP che non rispondeva affatto, si procedeva semplicemente a un nuovo tentativo: ogni e-mail risultava non recapitata a causa di un timeout di connessione e non veniva inviato alcun avviso, poiché un singolo timeout non costituisce prova che il server non sia più attivo.

Ora l’app tiene il conto. Dopo tre errori di connessione consecutivi, il negozio riceve un avviso dal mittente che specifica il problema - il vostro server di posta non risponde ai nostri tentativi di connessione - insieme alle verifiche da effettuare: host, porta, che il server sia in esecuzione e raggiungibile da Internet, anche dal nostro indirizzo IP di invio. Un invio riuscito azzera il conteggio.

La funzione "Verifica connessione" su un server SMTP e i dettagli della cronologia relativi a un’e-mail non recapitata riportano lo stesso consiglio. Notifiche e avvisi

Inviate a ciascun cliente l’e-mail nella sua lingua, create i layout descrivendoli e non perderete mai più alcuna modifica.

• E-mail nella lingua dei Suoi clienti. Aggiunga traduzioni a qualsiasi layout, sia come testo originale che tradotto tramite IA, e passi da una all’altra tramite il selettore di lingua situato accanto al titolo della pagina. Imposti il nuovo campo “Lingua” nell’azione “Invia e-mail transazionale” su {{order.customerLocale}} e ogni cliente riceverà la propria versione. Inviate e-mail nella lingua dei vostri clienti
• Un unico layout per ogni lingua. La nuova variabile {{ language }} indica la lingua in cui viene inviata un’e-mail; in questo modo, un unico layout può mostrare un paragrafo ai clienti tedeschi e un altro a tutti gli altri, senza necessità di una traduzione completa. Il passaggio da una lingua all’altra all’interno di un layout non modifica in alcun modo l’editor; cambia solo il contenuto. Inviate e-mail nella lingua dei vostri clienti
• Nome del mittente e dell’indirizzo di risposta in base al workflow. Invii le risposte alla Sua casella di posta dell’assistenza e indichi un nome del mittente adeguato all’e-mail, direttamente dal passaggio del workflow. Nome del mittente e del destinatario della risposta
• Tabella degli articoli d’ordine. Un nuovo blocco elenca i prodotti di un ordine con immagini, quantità, prezzi e totali. La scheda “Variabili Shopify Flow” genera automaticamente il ciclo Shopify Flow. Tabella degli articoli d'ordine
• Allegati da un link. È possibile allegare una fattura o una ricevuta in formato PDF da un URL presente nei dati del proprio Shopify Flow; il file verrà recuperato al momento dell’invio dell’e-mail. Allegati e immagini
• Cronologia delle versioni. Viene conservato ogni salvataggio di un layout. È possibile visualizzare in anteprima una versione precedente e ripristinarla con un solo clic. Cronologia delle versioni del layout
• Cronologia illimitata su GitHub. Collegate un repository e ogni versione dei vostri layout verrà salvata al suo interno. Modificate il file di un layout su GitHub e l’app lo rileverà automaticamente. Conservate una cronologia illimitata dei layout su GitHub
• Creare, modificare e tradurre con l’intelligenza artificiale. Collegate la vostra chiave Claude, OpenAI, Gemini o OpenRouter, scegliete tra i modelli del vostro fornitore e descrivete l’e-mail che desiderate. Creare, modificare e tradurre layout con l'intelligenza artificiale
• Creare layout tramite il proprio assistente AI. L’API per sviluppatori e il server MCP consentono ora di creare e aggiornare layout di e-mail, traduzioni e versioni, in modo che un assistente possa creare un layout per conto dell’utente. Collegare un assistente AI (MCP)
• Un’applicazione più veloce e più pulita. Ogni pagina è stata trasferita nei nuovi componenti web di Shopify, gli stessi elementi costitutivi utilizzati dalla stessa area di amministrazione di Shopify. Le pagine si caricano più rapidamente e seguono gli stessi schemi dell’area di amministrazione: una guida alla configurazione nella pagina iniziale, un’unica modalità per filtrare e cercare in ogni elenco, nonché informazioni sullo stato e di riferimento accanto al modulo che si sta modificando. Il generatore visivo ora sfrutta l’intera larghezza della pagina e offre anteprime per desktop e dispositivi mobili, oltre alle funzioni di annullamento e ripetizione.
• La cronologia indica la lingua. Ogni evento relativo a un’e-mail riporta la lingua in cui è stata inviata ed è possibile filtrare la cronologia in base al layout e al mittente.

Per utilizzare i nuovi campi in un workflow già esistente: Shopify Flow mantiene i campi con cui è stata creata una fase. Per ottenere i campi “Lingua”, “Rispondi a” e “Nome mittente” in un workflow esistente, elimini la fase “Invia e-mail transazionale” e la aggiunga nuovamente. I workflow che non vengono modificati continuano a funzionare esattamente come prima.

Questa versione riguarda gli errori che non è stato possibile individuare: una casella di posta che ha smesso silenziosamente di inviare messaggi, un layout che in anteprima appariva corretto ma poi non funzionava più, e dettagli di progettazione che non sono sopravvissuti al passaggio nella posta in arrivo.

Vi informeremo nel momento in cui un mittente di e-mail smetta di funzionare

Fino ad ora, un mittente poteva smettere di funzionare e tutte le e-mail inviate tramite esso fallivano, lasciando solo una riga rossa nella Cronologia.

• Le caselle di posta collegate a Google e Microsoft 365 rimangono connesse automaticamente: l’app rinnova l’accesso in modo autonomo, pertanto, in condizioni di utilizzo normale, non scade nulla. Quando l’account stesso impedisce tale rinnovo (ad esempio, se avete revocato l’accesso all’app, se una modifica della password lo ha interrotto o se un amministratore lo ha bloccato), la dashboard mostra un banner e ricevete un’e-mail, una volta al giorno per ciascun mittente, che vi invita a ricollegarlo. Il ricollegamento mantiene i vostri mittenti e le vostre Shopify Flow.
• Lo stesso avviso riguarda i problemi di configurazione che impediscono l’invio di ogni messaggio, indicando per ciascuno la soluzione esatta: un nome utente o una password SMTP errati, un server di posta che blocca il nostro server di invio (indichiamo l’indirizzo IP da autorizzare), un indirizzo e-mail digitato nel campo "Host SMTP", una porta e una crittografia non corrispondenti, un account Google senza Gmail e una casella di posta Outlook che Microsoft ha sospeso.
• Le opzioni "Verifica connessione" e "Invia test" mostrano ora la stessa correzione accanto all'errore.
• Il collegamento di un account Google senza l'autorizzazione "Invia e-mail per suo conto" viene immediatamente rifiutato con una spiegazione, anziché collegare una casella di posta che non potrà mai inviare messaggi.

L'avviso è attivo per impostazione predefinita. È possibile disattivarlo nella sezione "Notifiche".

Il codice Liquid digitato nell'editor ora funziona correttamente al momento dell'invio dell'e-mail

Un confronto come {% if variables.total > 5 %}, un filtro tra virgolette come {{ variables.name | default: "there" }} o un tag che aveva formattato solo in parte potevano apparire corretti nell’anteprima, per poi generare un errore ad ogni invio effettivo con expected "|" before filter. L’editor memorizzava tali caratteri in un formato che Liquid non era in grado di leggere.

• I layout esistenti vengono fissati automaticamente, senza che sia necessario apportare alcuna modifica.
• Il salvataggio di un layout che contiene un vero e proprio errore Liquid ora vi avvisa al momento del salvataggio, anziché quando un cliente non riceve la propria e-mail.

I dati di Shopify Flow con tabulazioni o virgolette non svuotano più la Sua casella di posta elettronica

Il titolo di un prodotto o una nota contenente una tabulazione o un segno di virgolette (ad esempio 12" vinyl) potrebbe rendere illeggibili le variabili (JSON) e l'e-mail verrebbe inviata con campi vuoti.

• Tali valori vengono ora letti correttamente.
• Se i dati continuano a non essere leggibili e il Suo layout utilizza delle variabili, l’azione fallisce con una spiegazione chiara nella Cronologia, anziché inviare un’e-mail con informazioni incomplete.

Il design della Sua email viene visualizzato esattamente come lo ha creato

I nostri controlli di sicurezza sulle e-mail in uscita stavano eliminando alcuni elementi indispensabili per un’e-mail ben strutturata.

• La dimensione della finestra di visualizzazione per dispositivi mobili e il set di caratteri vengono mantenuti, in modo che le e-mail si adattino correttamente agli schermi dei telefoni.
• I caratteri Google Fonts selezionati nella sezione "Branding" vengono ora caricati nei client di posta elettronica che li supportano, come Apple Mail.
• Lo stile specifico di Outlook nell'HTML personalizzato viene mantenuto, anche quando il codice è stato formattato su più righe.

Invio più stabile tramite il proprio server SMTP

• L’app apre al massimo due connessioni alla volta al Suo server SMTP. Quando è occupata, Shopify Flow riprova a inviare l’e-mail poco dopo, anziché generare un errore del tipo “troppe connessioni”.
• Se un server di posta non risponde, dopo 15 secondi si rinuncia a contattarlo e si effettua un nuovo tentativo tramite Shopify Flow, anziché bloccare il workflow per diversi minuti.

Privacy

• Come indicato nella nostra informativa sulla privacy, la cronologia dei messaggi inviati ed eseguiti viene conservata per 30 giorni in tutti i piani.
• I registri delle applicazioni sono archiviati nell'UE e non utilizziamo più il tracciamento delle richieste.
• Le risposte alle richieste HTTP inviate a Shopify Flow non superano il limite di dimensione previsto da Shopify Flow.

Cose di minore importanza

• Il pulsante "Mostra/Nascondi" relativo alle sezioni nel visual builder è nuovamente disponibile.
• L'editor di testo formattato è stato completamente rifatto partendo da zero. La barra degli strumenti, i link, le immagini, i colori e le dimensioni sono rimasti gli stessi.
• Manutenzione ordinaria della sicurezza. Non è richiesta alcuna azione.

Ora è possibile rimuovere i loghi, le immagini e gli allegati caricati di cui non avete più bisogno. Fino ad ora era possibile rimuovere un file solo come conseguenza della modifica del layout che lo utilizzava, il che non era di alcun aiuto quando si desiderava semplicemente eliminare un vecchio logo.

Nell'app

Apra il selettore multimediale in qualsiasi punto in cui si inserisca un'immagine o un allegato: nel campo "Logo" della sezione "Branding" o nella funzione "Inserisci immagine" in un layout. Ogni file presenta ora un pulsante "Elimina" in un angolo. Confermi l'operazione e il file verrà rimosso definitivamente dall'archivio.

L'eliminazione di un file ancora in uso non è consentita e vi indichiamo quale processo lo sta utilizzando

Questa scelta è intenzionale. Il selettore Le consente di riutilizzare un unico file caricato in tutti i layout che desidera; pertanto, la rimozione di un file a cui vi sono ancora riferimenti causerebbe silenziosamente un errore in un’altra e-mail ancora in fase di invio ai Suoi clienti. Se un layout o un’impostazione predefinita condivisa per intestazione/piè di pagina utilizza ancora il file, l’eliminazione viene rifiutata e il messaggio ne indica il nome. Rimuova il file da tali elementi, quindi proceda alla sua eliminazione.

Qualsiasi riferimento a "nothing" viene immediatamente eliminato.

Per l’API e l’MCP

• GET /api/v1/files elenca i Suoi file. Aggiunga ?usage=true e ciascuno di essi indicherà se vi sono ancora riferimenti ad esso, consentendoLe così di individuare in un’unica operazione tutti gli elementi che può eliminare in tutta sicurezza.
• DELETE /api/v1/files ne rimuove uno, applicando lo stesso controllo durante l'utilizzo.
• Lo stesso servizio è disponibile per un assistente AI tramite MCP agli indirizzi list_files e delete_file. Potete chiedergli di individuare e rimuovere le immagini che non utilizzate, ma non potrà eliminare quelle di cui un indirizzo e-mail attivo ha ancora bisogno.

Si veda il sito Guida di riferimento all'API REST.

È stato inoltre risolto

Il salvataggio di un layout serviva in precedenza a ripulire i file non più necessari, ma verificava solo gli altri layout, non le impostazioni predefinite condivise di intestazione e piè di pagina. Un logo utilizzato esclusivamente da un’impostazione predefinita poteva essere rimosso. Ora entrambi i percorsi eseguono la stessa verifica.

Gestisca le Sue azioni direttamente dal Suo codice oppure tramite un assistente basato sull’intelligenza artificiale, come Claude o Cursor.

API per sviluppatori

• Una nuova pagina dedicata agli sviluppatori in cui è possibile creare chiavi API e ottenere un comando di connessione pronto per essere copiato per Claude Code, Claude Desktop, Cursor, VS Code o Gemini CLI.
• Un'API REST per gestire le azioni relative alle richieste HTTP e per consultare i layout delle vostre e-mail, i mittenti, i nomi dei segreti, la cronologia delle esecuzioni e le statistiche.
• Un server MCP, in modo che un assistente IA possa fare lo stesso durante una conversazione, compresa la creazione di una nuova azione per voi che faccia riferimento ai vostri segreti esistenti indicandoli per nome.
• Tre livelli di accesso. Le chiavi di lettura consentono solo la visualizzazione. Le chiavi di scrittura consentono inoltre di eseguire azioni di creazione, aggiornamento ed eliminazione. Le chiavi di esecuzione consentono inoltre di eseguire effettivamente una richiesta HTTP configurata, che rientra in un livello a sé stante poiché invia una richiesta in tempo reale a un sistema di terze parti.

Entrambe le interfacce sono accessibili da un indirizzo dedicato, shopify.workflow-transactional-email.app, pertanto le vostre integrazioni non dipendono dall'URL di amministrazione dell'app.

Le Sue credenziali rimangono riservate. I valori segreti, le password SMTP e i token OAuth non possono mai essere letti tramite l’API o l’MCP a nessun livello di accesso. Un assistente può verificare l’esistenza di un segreto denominato stripeApiKey e farvi riferimento come {{ secrets.stripeApiKey }} senza mai visualizzarne il valore. I dati personali presenti nella cronologia delle esecuzioni vengono mascherati prima di lasciare il server, sebbene i campi di testo libero possano comunque contenere i dettagli dei clienti.

Documentazione completa: API per sviluppatori e MCP, Autenticazione e chiavi API, Guida di riferimento all'API REST e Collegare un assistente AI (MCP).

I collegamenti nell'editor di testo formattato sono molto meno complicati

Entrambe queste informazioni provengono da un rapporto commerciale.

• Evidenziare il testo per inserire un collegamento. Selezionare un testo qualsiasi, fare clic sul pulsante “Collegamento” e il collegamento verrà applicato a quel testo: non è più necessario che l’indirizzo sia visibile nell’e-mail. È inoltre disponibile l’opzione “Rimuovi collegamento” quando il cursore si trova all’interno di un collegamento esistente.
• Gli indirizzi e-mail e i numeri di telefono ora funzionano. Non è più necessario digitare manualmente lo schema. Se inserite hello@yourstore.com, il testo si trasforma in un collegamento “mailto”; se inserite (703) 638-2601, viene avviata la composizione del numero; se inserite yourstore.com, si apre come un normale indirizzo web. La finestra di dialogo vi indica quale azione verrà eseguita prima che lo inseriate.

Qual era in realtà il problema, dato che causava entrambe le anomalie: un indirizzo digitato senza https:// veniva interpretato come relativo alla pagina di amministrazione Shopify anziché come un vero e proprio indirizzo web. Ciò generava un link non funzionante, pertanto l’unico modo per ottenerne uno funzionante era digitare l’URL completo; inoltre, un indirizzo e-mail non poteva mai essere trasformato in un link “mailto”. Il problema è stato risolto alla radice.

I Suoi layout esistenti e i collegamenti salvati rimangono invariati.

Una pagina corretta dopo l'aggiornamento

In passato, dopo aver effettuato l'aggiornamento, si veniva reindirizzati alla dashboard senza alcuna conferma. Ora è presente una pagina che conferma la modifica, mostra cosa include il nuovo piano e quanto ne è stato utilizzato, e indica la prossima operazione utile da configurare.

Due correzioni relative alla formattazione nel visual builder, entrambe segnalate da un merchant.

Le interruzioni di riga ora funzionano nel testo dell’intestazione e del piè di pagina

• Il piè di pagina stampava il testo digitato <br> come testo letterale, agendo al contempo in modo indipendente sul tasto Invio, per cui sullo schermo comparivano un’interruzione di riga e un <br> fuori posto.
• L'intestazione ignorava completamente le interruzioni di riga e riportava tutto su un’unica riga.

Entrambe le impostazioni sono state corrette. Premete Invio per passare a una nuova riga; se siete abituati a digitare <br>, anche questo funziona. La modifica si applica immediatamente ai vostri layout esistenti, senza che sia necessario apportare alcuna modifica.

Distanza tra i blocchi

Ogni blocco presentava un’imbottitura su tutti e quattro i lati_, che si aggiungeva allo_ spazio tra i blocchi stessi; ciò comportava una distanza complessiva di circa 44px tra gli elementi e conferiva alle e-mail un aspetto poco compatto.

La spaziatura è ora suddivisa: sotto Branding → Layout è presente un nuovo cursore denominato “Spaziatura blocchi (alto e basso)”, accanto a quello rinominato “Spaziatura blocchi (lati)”. Ogni controllo di spaziatura ora illustra chiaramente la propria funzione.

• I layout esistenti rimangono invariati. Mantengono esattamente la spaziatura attuale, quindi nulla cambia nelle e-mail che avete già ottimizzato. Per renderne uno più compatto, abbassate il nuovo cursore: circa 4 px è una misura adeguata.
• Per impostazione predefinita, i nuovi layout presentano una spaziatura ridotta: circa 20 px tra i blocchi anziché 44 px.

Questo comunicato verte su un unico aspetto: assicurarsi che la propria e-mail sia corretta prima che un cliente Vi faccia notare che non lo è.

Testo di anteprima

• Ogni layout dispone ora di un campo di testo "Anteprima", ovvero la riga che i client di posta elettronica visualizzano accanto all'oggetto nella posta in arrivo. Se lo lascia vuoto, il client utilizzerà il primo testo presente nell'e-mail, che solitamente è "Visualizza nel browser".
• Supporta lo stesso formato {{ variables.xxx }} dell’oggetto, pertanto può contenere la data di consegna o il numero d’ordine.
• La descrizione ora indica chiaramente di cosa si tratta: una nota interna visibile solo a voi. Diversi commercianti vi inserivano testi destinati ai clienti.

Si veda Oggetto e testo di anteprima.

Ora vi avvisiamo quando una variabile viene visualizzata come vuota

I modelli vengono visualizzati in modo tollerante di proposito, in modo che una variabile errata o mancante non blocchi mai l’e-mail di un cliente. Il prezzo da pagare era che ciò generava un vuoto silenzioso: l’invio andava a buon fine, lo stato nella Cronologia diventava verde e solo il destinatario notava la mancanza.

• Un invio in cui un segnaposto non ha prodotto alcun risultato viene ora contrassegnato come "Variabili vuote" nella Cronologia.
• Aprendolo si individuano esattamente quali sono i casi in questione e si distinguono due problemi ben distinti: quelli inviati da Shopify Flow ma vuoti (percorso della proprietà errato) e quelli non inviati affatto da Shopify Flow (assenti dal Suo JSON).
• Vale anche per le richieste HTTP.

Le variabili (JSON) sono ora generate automaticamente per Lei

La compilazione manuale di quel JSON è stata la principale causa dei ticket di assistenza.

• Ogni layout dispone di una scheda “Utilizza in Shopify Flow” contenente il codice JSON esatto da incollare nell’azione di Shopify Flow, con tutti i nomi delle chiavi già corretti. È sufficiente premere un pulsante per copiarlo.
• I campi comuni sono già compilati: nome del cliente, nome dell'ordine, totale dell'ordine, URL della pagina di stato.
• Se una variabile sembra contenere dati relativi agli articoli dell’ordine, il sistema Le avvisa: un ordine può contenere molti articoli, pertanto la funzione {{ order.lineItems.variant.title }} non restituisce alcun risultato ed è necessario utilizzare un ciclo. Questa è la causa più comune di una variabile vuota.
• Le variabili di test indicano ora chiaramente che hanno effetto solo sulle anteprime e sugli invii di prova: un'esecuzione effettiva di Shopify Flow le ignora.

Si veda Trasmissione dei dati da Shopify Flow.

Potete eliminare nuovamente gli elementi

I layout, i mittenti, i server SMTP, le richieste HTTP, le chiavi segrete e le impostazioni predefinite non potevano essere eliminati fintantoché un’azione Shopify Flow faceva riferimento ad essi.

Il problema: quel riferimento veniva conservato fino alla disinstallazione dell’app, quindi spesso si trattava di un residuo di un workflow che era già stato eliminato o ricostruito - e non c’era modo di distinguerlo. I commercianti si ritrovavano con record che non potevano rimuovere.

• Le operazioni di eliminazione non vengono più bloccate. Le viene indicato cosa fa ancora riferimento all’elemento e spetta a Lei decidere.
• Un passaggio di Shopify Flow che fa riferimento a un elemento eliminato ora genera un errore con un messaggio chiaro nella Cronologia, anziché essere bloccato in anticipo.
• I file caricati rappresentano l’unica eccezione: lo stesso file può essere condiviso tra diversi layout, pertanto tale controllo rimane in vigore.

Maggiore stabilità sotto carico

• Sono stati aggiunti il controllo degli accessi per singolo negozio e il ridimensionamento automatico agli endpoint delle azioni, in modo che l'attivazione di un workflow in modalità burst non possa più rallentare tutti gli altri.
• L'app ora invia i segnali corretti a Shopify Flow quando il server è occupato, in modo che Shopify Flow regoli la frequenza dei tentativi di ricontatto anziché inviare richieste incessanti: non viene tralasciato nulla.
• Il superamento del limite previsto dal Suo piano ora comporta una risposta chiara e definitiva, anziché un ripetuto tentativo che potrebbe protrarsi per ore.

Cose di minore importanza

• È stato risolto il problema relativo all’inserimento di immagini → incollaggio di un link nell’editor di testo formattato / HTML: ora è presente un pulsante “Annulla”; il tasto Invio inserisce il link, il tasto Esc annulla l’operazione e il pulsante “Inserisci” rimane disabilitato finché non viene digitato qualcosa. L’incollaggio di un semplice cdn.example.com/logo.png funziona correttamente: il https:// viene aggiunto automaticamente.
• La guida alla configurazione ora utilizza i nomi effettivi delle azioni di Shopify Flow: “Invia email transazionale” e “Richiesta HTTP”.
• Manutenzione di sicurezza ordinaria: aggiornamenti delle dipendenze in tutta l’app, tra cui un avviso critico e tre avvisi di gravità elevata. Non è richiesta alcuna azione.
• Nuova documentazione: Installazione e configurazione, Consegna delle e-mail (perché un’e-mail inviata con successo può comunque finire nella cartella dello spam), Sidekick e assistenti basati sull’intelligenza artificiale e Dati, privacy e sicurezza.

Chiedere assistenza non significa più dover cercare un indirizzo e-mail.

Chat integrata nell'app, su ogni pagina

• Il fumetto di chat è ora disponibile ovunque nell’app, non solo nella dashboard. Avviate una conversazione ovunque vi troviate: mentre state creando un layout o mentre state esaminando un’azione non riuscita nella Cronologia.
• Sappiamo già chi siete. I dati relativi al vostro negozio, al vostro piano e ai vostri recapiti vengono trasmessi automaticamente, pertanto non è necessario specificare da quale negozio state scrivendo.
• Non intralcia il lavoro. La finestra a bolla si nasconde ogni volta che è aperta una finestra di dialogo e mentre ci si trova nel generatore visivo di e-mail, in modo da non sovrapporsi mai al pulsante “Salva”.

Nuovo sito di documentazione all'indirizzo docs.workflow-transactional-email.app

• Procedure dettagliate di configurazione, corredate da guide video, per tutti e tre i tipi di mittente: il proprio Inviare un’e-mail da Shopify Flow utilizzando un server SMTP personalizzato, Inviare un’e-mail dall’indirizzo Shopify Flow con Microsoft 365 e Inviare un’e-mail dall’indirizzo Shopify Flow tramite Google.
• Una guida completa all’Creare un layout per un’e-mail, che illustra tutti i blocchi presenti nel visual builder, le impostazioni relative al branding e la modalità testo formattato/HTML.
• Variabili e liquidi - la guida completa ai modelli, che include i cicli, le condizioni e il motivo per cui un oggetto viene visualizzato in modo diverso in un’e-mail rispetto a una richiesta HTTP.
• Effettate una richiesta HTTP all'indirizzo Shopify Flow - un esempio completo e dettagliato su Airtable, con video incluso, che illustra come richiamare un'API esterna da Shopify Flow su qualsiasi piano di Shopify.
• Nuove pagine per Panoramica sui mittenti delle e-mail, Allegati e immagini, Impostazioni predefinite per intestazioni e piè di pagina, Segreti, Notifiche e avvisi e Piani e utilizzo.
• Cronologia e risoluzione dei problemi e un articolo del tipo Domande frequenti che tratta dei guasti sui quali ci vengono effettivamente poste domande.

Nuovo Centro assistenza: segnalate un bug, richiedete una funzionalità o contattateci tramite un apposito modulo che ci raggiunge direttamente, allegando degli screenshot. La pagina di assistenza nell’app ora rimanda direttamente a tutte queste opzioni.

La vecchia documentazione disponibile all'indirizzo docs.flow-action-extensions.app è stata trasferita integralmente, pertanto nulla di quanto avevate aggiunto ai segnalibri è andato perso: ora è semplicemente disponibile con un nuovo nome.

Flow Transactional Email è ora Workflow Transactional Email. Stessa app, stessa installazione, stessi mittenti e stessi modelli: un nuovo nome, in linea con il resto della nostra gamma Workflow.

Non è necessario alcun intervento da parte Sua. I Suoi workflow di Shopify Flow continuano a funzionare senza alcuna modifica.

Una cosa che vale la pena sapere: le schermate di richiesta di consenso di Microsoft e Google potrebbero ancora riportare il nome precedente, “Flow Action Extensions”. Si tratta di un fenomeno previsto ed è sicuro procedere con l’approvazione.

Chieda a un assistentShopifye informazioni sulle Sue e-mail

Sidekick è ora in grado di rispondere direttamente alle domande relative a questa app. Potete porre domande del tipo: “Quali mittenti e-mail sono stati configurati?”, “Ci sono state e-mail non recapitate questa settimana?”, “Ho una richiesta HTTP per Airtable?” oppure “Perché l’ultimo invio non è andato a buon fine?”.

Solo lettura - Sidekick può visualizzare i Suoi modelli, i mittenti, le richieste e la cronologia, ma non può apportare alcuna modifica. Non restituisce mai valori segreti, password SMTP, token OAuth né il contenuto dei messaggi.

Manutenzione di routine della sicurezza: aggiornamenti delle dipendenze e rafforzamento della sicurezza in tutta l’applicazione. Non è richiesta alcuna azione da parte vostra.

Questo pass prevede quanto segue: le richieste in uscita configurate dai Merchant vengono verificate rispetto agli indirizzi di rete interni e privati prima della connessione, mentre il codice HTML delle e-mail viene sottoposto a sanitizzazione prima dell’invio.

• Impostazioni predefinite per intestazione e piè di pagina. Progettate una volta sola l’intestazione e il piè di pagina con il vostro marchio, per poi riutilizzarli in tutti i layout delle e-mail. Modificate l’impostazione predefinita e tutti i modelli che la utilizzano verranno aggiornati automaticamente: in questo modo, l’inserimento di un nuovo logo o la modifica dell’indirizzo dell’azienda richiederà una sola modifica, anziché venti.
• I layout dell'intestazione vanno dal solo logo al logo con slogan e link di navigazione. I piè di pagina includono le icone dei social media relative a 13 piattaforme, il testo legale personalizzato, l'indicazione del copyright e l'opzione di annullamento dell'iscrizione.
• Caratteri personalizzati. Caricate i caratteri utilizzati dal vostro marchio per i titoli e il testo del corpo e questi appariranno nel selettore dei caratteri del builder, insieme ai caratteri di sistema predefiniti e a quelli di Google.
• I layout delle e-mail ora mostrano a colpo d'occhio il proprio tipo nell'elenco, consentendovi di distinguere un layout visivo da uno in HTML senza doverlo aprire.
• È stato risolto il problema della visualizzazione irregolare delle schede di selezione dei file multimediali sui dispositivi mobili e del troncamento dei nomi dei file.
• È stato risolto un errore intermittente nel caricamento dei file nel selettore, che poteva causare la visualizzazione del messaggio “Impossibile caricare i file” fino al ricaricamento della pagina.

Archivio multimediale

• Un unico selettore per ogni immagine e file presente nell’app, con funzioni di ricerca, filtraggio per tipo e ordinamento. Caricate il vostro logo una sola volta e riutilizzatelo in tutti i modelli e i blocchi.
• I file caricati vengono ora salvati direttamente nell'archivio anziché passare attraverso l'app, pertanto i file di grandi dimensioni non rallentano più il caricamento della pagina.
• Una barra di utilizzo dello spazio di archiviazione mostra la quantità di spazio già utilizzata rispetto alla quota prevista dal Suo piano.

Eliminazioni che non possono causare problemi in modo impercettibile

In precedenza, l'eliminazione di un modello, di un mittente, di un server SMTP o di un segreto a cui un passaggio di un Shopify Flow faceva ancora riferimento causava il malfunzionamento silenzioso di tale workflow: esso continuava a essere eseguito, ma continuava a fallire.

• Ogni operazione di eliminazione ora verifica innanzitutto la presenza di eventuali riferimenti. Se un elemento è in uso, l’eliminazione viene bloccata e l’app Le indica esattamente cosa aggiornare.
• I file vengono controllati allo stesso modo, pertanto la rimozione di un'immagine da un modello non può compromettere il funzionamento di un altro modello che la riutilizza.

Inoltre

• Limiti di stoccaggio degli accessori per ogni negozio, con indicazioni chiare quando si raggiunge tale limite.
• Un percorso di accesso per ogni lettura di una credenziale crittografata.

Il cambiamento più significativo dall’introduzione del servizio: non sono più necessarie le credenziali SMTP.

Account collegati

• Ora è possibile collegare Microsoft 365 e Google con un solo clic dalla sezione “Mittenti e-mail” → “Account collegati”. Effettate l’accesso una sola volta, autorizzate l’accesso e inviate messaggi per conto di quella casella di posta. I token vengono aggiornati automaticamente in background.
• Non si limita alla vostra casella di posta personale: sono incluse anche le caselle di posta condivise e di gruppo di Microsoft, nonché gli alias "Invia come" di Google, ciascuna contrassegnata da un proprio indicatore.
• L'invio di un'e-mail di prova dalla pagina "Mittenti e-mail" consente di verificare il corretto funzionamento di una casella di posta prima di integrarla in un workflow.

Perché è importante: le password delle app e le credenziali SMTP memorizzate rappresentano un rischio: scadono, vengono sostituite periodicamente e rimangono archiviate in un database. OAuth elimina tutti e tre questi problemi e la posta inviata tramite il proprio provider eredita la reputazione del proprio dominio.

Un nuovo sistema di fissaggio

• Gli allegati ora funzionano sia nei formati di testo semplice e HTML che in quelli visivi.
• Fino a 20 MB per l'insieme dei file presenti in un modello. Qualsiasi dimensione superiore a tale limite viene automaticamente proposta come link per il download nel piè di pagina dell'e-mail, anziché come allegato incorporato.

Un controllo su ogni schermata per soddisfare lo standard “Built for Shopify” di Shopify, in modo che l’app si comporti come il resto del Suo pannello di amministrazione.

• Le modifiche non salvate sono protette. Ogni modulo utilizza ora la barra di salvataggio nativa di Shopify. Quando si esce dalla pagina o si passa a un’altra scheda con modifiche in sospeso, viene prima visualizzato un messaggio di avviso, anziché eliminare silenziosamente il lavoro svolto.
• Navigazione indietro nativa in tutto il sito, in modo che i pulsanti “Indietro” del browser e dell’area amministrativa funzionino come ci si aspetta.
• Utilizzo coerente di finestre di avviso per le conferme e di errori in linea per la convalida, anziché banner che attirano l’attenzione in modo eccessivo.
• Lo stile "critico" (rosso) è ora riservato agli errori effettivi e alle azioni dannose, pertanto un indicatore rosso indica sempre che c'è effettivamente qualcosa che non va.
• Dashboard riprogettata con schede delle metriche, un selettore dell'intervallo di date e un grafico degli eventi.

L'app ora funziona su una nuova piattaforma cloud europea. Non cambia nulla per quanto riguarda il suo utilizzo, ma a livello tecnico:

• I database e le cache sono localizzati a livello regionale nell'UE e sono sottoposti a crittografia in fase di archiviazione.
• Le vostre credenziali - password SMTP, token OAuth e codici segreti - vengono ora crittografate singolarmente tramite un servizio dedicato alla gestione delle chiavi, oltre alla crittografia a livello di disco. Il testo in chiaro non viene mai memorizzato.
• Istanze ridondanti distribuite tra le zone di disponibilità, con ridimensionamento automatico in base al carico.
• Esecuzione più rapida delle azioni e comportamento decisamente migliore quando vengono attivati contemporaneamente numerosi workflow.

• Modifica in formato RTF: scrivete il corpo di un’e-mail utilizzando una barra degli strumenti di formattazione standard anziché il codice HTML grezzo e passate all’HTML ogni volta che avete bisogno di un controllo completo.
• Chat integrata nell'app: ci può contattare direttamente dall'app senza dover cercare un indirizzo e-mail.
• Sono stati risolti alcuni casi limite nel rendering di Liquid in cui determinati valori non venivano sostituiti correttamente.
• È stato risolto il problema relativo al salvataggio di una richiesta HTTP con corpo vuoto, che in precedenza non andava a buon fine per gli endpoint che legittimamente non ne richiedono alcuno.
• È stata ottimizzata la gestione delle richieste HTTP in condizioni di carico elevato, in modo che un picco di esecuzioni di Shopify Flow non rallenti più la coda a valle.

Scrivere il codice HTML a mano non è il modo migliore per progettare un’e-mail. Per questo ora non è più necessario farlo.

Generatore visivo di e-mail

• Create un layout utilizzando i blocchi - titolo, testo, immagine, pulsante, separatore e spaziatura - e osservatene il rendering in tempo reale accanto al pannello delle impostazioni.
• Blocchi di impaginazione: inserite un’immagine accanto al testo oppure dividete una riga in due colonne con larghezze e spaziature configurabili.
• Le impostazioni relative all’immagine coordinata, quali colori, caratteri, spaziatura e larghezza dei contenuti, si applicano all’intera e-mail.
• Le variabili di test consentono di visualizzare in anteprima il progetto con dati realistici prima di inviare qualsiasi cosa.

Esportazione e importazione

• Esportate qualsiasi modello di e-mail e importatelo in un altro negozio. Utile per le agenzie che utilizzano lo stesso design per diversi clienti e per conservare un backup di un layout a cui avete dedicato molto tempo.

La prima versione. Shopify Flow consente di automatizzare numerose operazioni all’interno di Shopify, ma non è in grado di interagire con sistemi esterni; questa versione introduce due azioni che lo consentono.

• Invio di email transazionali: inviate email personalizzate con il vostro marchio dal vostro server SMTP. Gmail, SendGrid, Mailgun, Amazon SES o il vostro server di posta.
• Richiesta HTTP: consente di richiamare qualsiasi API esterna, webhook o servizio. Supporta i metodi GET, POST, PUT, PATCH e DELETE, con intestazioni personalizzate e corpo in formato JSON. È disponibile su tutti i piani di Shopify, compreso il piano Basic, in cui l’azione HTTP propria di Shopify non è disponibile.
• Segreti: salvate una volta per tutte le chiavi API, i token e le password e richiamateli ovunque come {{ secrets.keyName }}. Non vengono mai esposti nei modelli, nella configurazione o nei log.
• Templating Liquid: create soggetti, corpi, URL e payload dinamici a partire dai dati di Shopify Flow con {{ variables.xxx }}.
• Modelli di e-mail: oggetto e corpo del testo in HTML riutilizzabili, in modo che un unico design sia adatto a tutti i clienti.
• Cronologia degli eventi: ogni esecuzione viene registrata con i dettagli relativi alla richiesta e alla risposta, oltre alle schede relative all'utilizzo, al limite previsto e al tasso di successo presenti nella dashboard.
• Nessuna autorizzazione di tipo “Shopify”: l’app non richiede alcun ambito di accesso e non legge mai i dati del Suo negozio.