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添付ファイルと画像

このアプリでは2種類のファイルを扱いますが、その区別は重要です。

画像 添付ファイル
用途： メール本文内のロゴ、商品写真、バナー メールに添付された請求書、PDFファイル、ダウンロードファイル
保存済み パブリックCDN 個人用ストレージ
以下の形式で提供されます HTML内の直接URL MIME形式の添付ファイル、またはダウンロードリンク
最大サイズ 1ファイルあたり10 MB 1ファイルあたり15 MB、1レイアウトあたり20 MB
種類 PNG、JPG、GIF、WebP、SVG いずれでも

画像は、メールクライアントが確実に表示するために必要なため、パブリックCDN上に保存されています。添付ファイルは非公開に保たれ、常にダウンロード形式で提供されます。これらは決して公開されることはありません。

画像の追加

画像の挿入が可能な場所（画像ブロック、画像＋テキストブロック、ヘッダーのロゴ、リッチテキストモードでの「画像の挿入」など）であれば、メディアライブラリから画像を選択するか、リンクを貼り付けることができます。

メディアピッカーでは、検索や種類ごとの絞り込み、並べ替えができるほか、ファイルをドラッグ＆ドロップするだけで新しいファイルをアップロードできます。アップロードはアプリを経由せず、直接ストレージに保存されるため、大容量のファイルでもページの表示が遅くなることはありません。

添付ファイルの追加

リッチテキスト／HTMLレイアウトでは、エディタの下部にある「**添付ファイル」**カードをご利用ください。ビジュアルレイアウトでは、「**添付ファイル」**ブロックを追加してください。

すべての添付ファイルにはモードがあります：

モード どうなるのでしょうか
添付する そのファイルは、メール本文内に、本物のMIME添付ファイルとして送信されます
リンク メールのフッターにある「添付ファイル」の下に、ダウンロードリンクが表示されます。

添付ファイルは、そのレイアウトから送信されるすべてのメールに、すべての言語で適用されます。ただし、特定の言語に独自の設定がある場合はその限りではありません。 リッチテキスト／HTMLレイアウトでは、翻訳を開き、「添付ファイル」カードで「この言語には別の添付ファイル」に設定してください。ビジュアルレイアウトでは、各言語のデザインに独自の「添付ファイル」ブロックが用意されています。ドイツ語圏のお客様向けのドイツ語の請求書と、それ以外のお客様向けの英語の請求書は、1つのレイアウトで構成されます。お客様の言語でメールを送信してくださいをご参照ください。

リンクモードの使用タイミング

**「リンク」**を使用するのは、次のような場合です：

  • 添付ファイルの合計サイズが20MBを超えています。これを超えると、アプリが送信をブロックし、最も大きいファイルを選択し直すよう促します。
  • Microsoft 365 経由で送信されていますが、このサービスでは 4 MB を超えるインライン添付ファイルを含むメッセージは拒否されます。その上限を超えると、アプリに警告が表示されます。
  • 受信者のプロバイダーは、添付ファイルの種類について厳しい制限を設けています。

リンクモードのファイルは、署名付きでトークン化されたURLを通じて提供されます。後でそのファイルを削除した場合、古いリンクを開いたユーザーには、エラーメッセージではなく、ブランドロゴ入りの「利用不可」ページが表示されます。

ストレージの上限

アップロードされたファイルは、各プランごとのストレージ容量制限にカウントされます：

プラン 添付ファイルの保存
無料 500 MB
スターター 2 GB
成長する 10 GB
無制限 50 GB

レイアウトエディタ内の使用量バーで、現在の使用状況を確認できます。上限に達すると、アップロードが拒否され、「ファイルを削除するか、プランをアップグレードしてください」というメッセージが表示されます。自動生成されたテンプレートのサムネイルは使用量にカウントされません。

カスタムフォント

**「設定」**では、見出し用フォントと本文用フォントをアップロードできます（.woff2、.woff、.ttf、.otf）。アップロードすると、ビジュアルビルダーの「**ブランディング」**タブにあるフォントのドロップダウンメニューに表示されます。.woff2を使用すると、クライアントとの互換性が最も高くなります。

ファイルの削除

画像や添付ファイルを挿入する場所（ブランディングのロゴ欄や、レイアウト内の「**画像を挿入」**など）であればどこでも、メディアピッカーを開くことができます。各ファイルの隅には削除ボタンがあります。確認すると、そのファイルはストレージから完全に削除され、ストレージ容量も解放されます。

ファイルが、添付ファイル、画像ブロック、ヘッダーのロゴ、テキスト付き画像ブロック内、または共有ヘッダーやフッターのプリセットとして、まだ使用されている場合は、削除は拒否され、そのファイルがどこで使用されているかがメッセージで通知されます。 メディアピッカーでは1つのファイルを複数の場所で再利用できるため、このチェック機能により、あるレイアウトを削除した際に、まだ配信中の別のメールが知らぬ間に破損してしまうのを防ぎます。指定されたレイアウトやプリセットからファイルを削除してから、ファイルを削除してください。

APIからも同様の機能をご利用いただけます。GET /api/v1/files?usage=true では、どのファイルも参照されていないファイルが表示され、DELETE /api/v1/files では、同じ条件に一致するファイルを削除します。REST API リファレンス をご覧ください。

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