Solicitar uma funcionalidade
O que faz com que um pedido seja aceite
Diga-nos qual é o resultado que pretende alcançar, e não apenas a funcionalidade que tinha em mente. «Preciso de um campo Cco» é útil; «o nosso armazém precisa de uma cópia de cada e-mail de envio para poder efetuar a recolha com base nele» é muito mais útil - isso indica-nos o verdadeiro problema e, por vezes, já existe uma forma de o resolver hoje mesmo.
Vale a pena incluir:
- O que pretende alcançar, em termos empresariais.
- Como lida com isso hoje - uma solução alternativa, outra aplicação ou um processo manual.
- **Com que frequência isso acontece **e quanto lhe custa quando acontece.
- Uma captura de ecrã ou uma maquete, caso consiga imaginar o resultado.
Como estabelecemos as nossas prioridades
Agrupamos os pedidos, pelo que os pedidos repetidos de diferentes lojistas têm um peso real. Um pedido que desbloqueie um fluxo de trabalho que as pessoas não conseguiriam criar de outra forma terá, normalmente, prioridade sobre uma melhoria de conveniência, e qualquer coisa que afete um envio em tempo real tem prioridade sobre ambos.
Não podemos prometer datas. O que podemos prometer é que cada pedido é lido pela pessoa que o irá concretizar.
Será que está algo avariado?
Caso a aplicação não esteja a funcionar conforme previsto, utilize Comunicar um erro - a resolução de erros tem prioridade sobre o desenvolvimento de novas funcionalidades.
As nossas outras aplicações Shopify
Se o que precisa é de um tipo diferente de automatização, talvez uma destas opções já seja suficiente:
- Workflow Trigger Extensions - aciona o que o Shopify Flow não consegue ver por si próprio.
- Workflow Webhooks - acionar o Shopify Flow a partir de webhooks externos.
- Workflow Functions - execute o seu próprio código JavaScript como um passo no Shopify Flow.