Solicite um recurso

O que faz com que uma solicitação seja atendida

Diga-nos o resultado que o(a) senhor(a) deseja alcançar, e não apenas o recurso que o(a) senhor(a) tinha em mente. “Preciso de um campo Cco” é útil; “nosso almoxarifado precisa de uma cópia de cada e-mail de envio para que possam fazer a separação com base nele” é muito mais útil - isso nos indica o verdadeiro problema e, às vezes, já existe uma maneira de resolvê-lo hoje mesmo.

Vale a pena incluir:

O que o(a) senhor(a) está tentando alcançar, em termos empresariais.
Como o senhor lida com isso hoje - uma solução alternativa, outro aplicativo ou um processo manual.
**Com que frequência isso ocorre **e quanto isso lhe custa quando acontece.
Uma captura de tela ou um esboço, caso o senhor consiga visualizar o resultado.

Como estabelecemos nossas prioridades

Agrupamos as solicitações; portanto, pedidos repetidos de diferentes lojistas têm peso real. Uma solicitação que desbloqueia um fluxo de trabalho que as pessoas não conseguiriam criar de outra forma geralmente tem prioridade sobre uma melhoria de conveniência, e qualquer coisa que afete um envio em andamento tem prioridade sobre ambas.

Não podemos prometer prazos. O que podemos prometer é que cada solicitação é lida pela pessoa responsável por desenvolvê-la.

Será que está quebrado, por acaso?

Caso o aplicativo não esteja funcionando conforme o previsto, acesse Relatar um bug - os bugs são priorizados em relação ao desenvolvimento de novos recursos.

Nossos outros aplicativos Shopify

Se o que o senhor precisa é de um tipo diferente de automação, talvez uma destas opções já atenda às suas necessidades:

Workflow Trigger Extensions - aciona o que o Shopify Flow não consegue perceber por conta própria.
Workflow Webhooks - ativar o Shopify Flow a partir de webhooks externos.
Workflow Functions - execute seu próprio código JavaScript como uma etapa em um Shopify Flow.