Solicite una función

¿Qué hace que una solicitud prospere?

Indíquenos el resultado que desea obtener, no solo la función que tenía en mente. «Necesito un campo de copia oculta (CCO)» es útil; «nuestro almacén necesita una copia de cada correo electrónico de envío para poder preparar los pedidos en función de él» es mucho más útil: nos indica cuál es el problema real y, en ocasiones, ya existe una forma de resolverlo hoy mismo.

Conviene incluir:

1. Lo que pretende conseguir, en términos empresariales.
2. Cómo lo gestiona usted hoy en día: una solución alternativa, otra aplicación o un proceso manual.
3. Con qué frecuencia se presenta esta situación y cuánto le cuesta cuando ocurre.
4. Una captura de pantalla o una maqueta, si puede hacerse una idea del resultado.

Cómo establecemos nuestras prioridades

Agrupamos las solicitudes, por lo que las peticiones repetidas de distintos comerciantes tienen un peso real. Una solicitud que desbloquee un flujo de trabajo que, de otro modo, no se podría crear, suele tener prioridad sobre una mejora de comodidad, y cualquier cosa que afecte a un envío en curso tiene prioridad sobre ambas.

No podemos comprometer fechas. Lo que sí podemos prometer es que cada solicitud la lee la persona que se encargaría de llevarla a cabo.

¿O es que se ha roto algo?

Si la aplicación no funciona según lo previsto, utilice Informar de un error: los errores se resuelven con prioridad frente al desarrollo de nuevas funciones.

Nuestras otras aplicaciones de Shopify

Si lo que necesita es un tipo diferente de automatización, es posible que alguna de estas opciones ya se adapte a sus necesidades:

• Workflow Trigger Extensions - activa elementos que Shopify Flow no puede detectar por sí solo.
• Workflow Webhooks - activar Shopify Flow desde webhooks externos.
• Workflow Functions - Ejecute su propio código JavaScript como un paso en Shopify Flow.